Maksullisen Sales Hubin ominaisuudet eivät näy HubSpot Sales in Outlookissa päivityksen jälkeen.

Jos olet päivittänyt Sales Hub Starter-,Professional- tai Enterprise-versioon, mutta et näe ominaisuuksia, kun avaat Outlookin ja kirjaudut HubSpot Salesiin, sinun on ehkä tyhjennettävä Internet Explorerin evästeet tai tehtävä joitakin muutoksia asetuksiin.

Huomaa: nämä vaiheet koskevat HubSpot Sales Outlook -laajennusta. Jos käytössäsi on HubSpot Sales Office 365 -lisäosa, noudata sen sijaan kyseisen lisäosan vianmääritysvaiheita.

Evästeiden tyhjentäminen:

• AvaaInternet Explorer.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-vaihde-kuvaketta.
• Valitse avattavasta valikostaTurvallisuus ja sitten Poista selaushistoria...
• Valitse ruudutVäliaikaiset Internet-tiedostot ja verkkosivutiedostot sekä Evästeet ja verkkosivutiedot.
• NapsautaPoista.
• Käynnistä Outlook uudelleen.

Jos et vieläkään näe Sales Hub Starter-,Professional- taiEnterprise-ominaisuuksiaOutlookissa, tee Internet Explorerin kokoonpanoon muutoksia seuraavien ohjeiden mukaisesti:

• AvaaInternet Explorer.
• Napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa Asetukset-vaihde -kuvaketta.
• Valitse avattavasta valikosta Internet-asetukset.
  1. NapsautaSecurity-välilehteä.
  2. Valitse Luottamukselliset sivustot -kuvake.
  3. Napsauta Sivustot-painiketta.

• Lisää kukin seuraavista URL-osoitteista Lisää tämä verkkosivusto vyöhykkeeseen-kenttään yksi kerrallaan. NapsautaAdd (Lisää ) jokaisen syötön jälkeen:
  • https://dl.getsidekick.com
  • https://app.getsidekick.com
  • https://app.hubspot.com
• Kun olet lisännyt kaikki kolme URL-osoitetta, napsautaSulje.

• Aseta tämän vyöhykkeen suojaustaso -osiossa suojausasetukseksi Matala.

• Napsauta seuraavaksi Tietosuoja-välilehteä ja valitse sitten Lisäasetukset.

• ValitseHyväksy valintaruutu sekä ensimmäisen että kolmannen osapuolen evästeiden osalta (jos vaihtoehdot ovat harmaina, valitse Ohita evästeiden automaattinen käsittely-valintaruutu.
• Valitse Aina sallia istunnon evästeet -valintaruutu.
• NapsautaOK.

• NapsautaKäytä.
• Yritä kirjautua HubSpot Salesiin Outlookissa uudelleen.