Możesz anulować następujące typy marketingowych wiadomości e-mail:
Po zakończeniu przetwarzania wiadomości e-mail nie można jej już anulować.
Anulowanie wysłanej wiadomości e-mail
- Kliknij nazwę wysłanej wiadomości e-mail.
- Na stronie wydajności wiadomości e-mail kliknij menu rozwijane Działania w prawym górnym rogu i wybierz opcję Anuluj przetwarzanie.
- W oknie dialogowym kliknij przycisk Anuluj przetwarzanie.
Anulowanie zaplanowanej wiadomości e-mail
- Kliknij nazwę zaplanowanej wiadomości e-mail.
- W edytorze wiadomości e-mail kliknij kartę Harmonogram.
- Wybierz opcję Wyślij teraz. Spowoduje to anulowanie zaplanowanego wysyłania.
Wysyłanie wiadomości e-mail anulowanej podczas przetwarzania
Jeśli wiadomość e-mail zostanie anulowana podczas przetwarzania, konieczne będzie jej sklonowanie w celu późniejszej edycji lub wysłania.
- Najedź kursorem na anulowaną wiadomość e-mail i kliknij Klonuj.
- W prawym panelu wybierz Regularne, a następnie kliknij Klonuj.
- Aby wykluczyć segment kontaktów, do których wysłano oryginalną wiadomość e-mail:
- Kliknij kartę Odbiorcy .
- Kliknij menu rozwijane Nie wysyłaj do i wybierz segment.
- Edytuj i wyślij wiadomość e-mail.