HubSpot Baza wiedzy

Korzystanie z ważonych rotacji spotkań

Autor: HubSpot Support | May 24, 2024 11:17:40 AM

Podczas korzystania z rotacji spotkań, opcja ważonej dystrybucji pomaga lepiej przydzielać spotkania odpowiednim członkom zespołu. Może to być przydatne, gdy niektórzy członkowie zespołu powinni być sugerowani do spotkań częściej niż inni.

Rotacje ważone zapewniają zespołowi sprzedaży większą elastyczność i mogą być przydatne, jeśli chcesz nagradzać najlepszych pracowników, planując im więcej spotkań z potencjalnymi klientami lub jeśli chcesz dać nowym przedstawicielom mniej spotkań, gdy się rozwijają.

Aby skonfigurować dystrybucję ważoną dla rotacji spotkań:

  • Skonfiguruj rotacjęspotkań lub edytuj istniejącą rotację spotkań.
  • W prawym panelu, w sekcji Logika dystrybucji , wybierz opcję Rozdzielaj spotkania na podstawie ważonej wartości procentowej przypisanej do każdego członka.

  • Po utworzeniu lub edycji rotacji kliknij przycisk Zapisz.
  • W tabeli rotacji pojawi się kolumna Waga. W polu Waga wprowadź względną wagę dla każdego członka. Wskazuje to względny procent spotkań, które powinni otrzymywać (w porównaniu z innymi członkami).
    • Domyślnie każdemu członkowi zostanie przypisana waga 100%. Jeśli waga każdego członka wyniesie 100%, wszyscy otrzymają taką samą liczbę spotkań. Jeśli wagi wszystkich członków są takie same (niezależnie od liczby), otrzymają oni taką samą liczbę spotkań.
    • Jeśli waga jednego członka wyniesie 100%, a drugiego 50%, przedstawicielowi z wagą 100% zostanie przydzielone dwa razy więcej spotkań niż drugiemu.
    • Ze względu na względny charakter konfiguracji, możesz dodawać i usuwać członków z rotacji bez konieczności sprawdzania, czy wszystkie wartości procentowe sumują się do 100%.

Aby wstrzymać członka rotacji spotkań, aby nie był sugerowany do spotkań, możesz kliknąć, aby wyłączyć jego przełącznik dostępności. Jeśli klikniesz, aby włączyć jego przełącznik dostępności, dołączy on ponownie do rotacji z przypisanym procentem.

Rotację ważoną można edytować, edytując rotację spotkań.

Uwaga: jeśli zmienisz logikę dystrybucji, dodasz nowych członków do dystrybucji lub zmienisz wagi przypisane do członków, liczba zarezerwowanych spotkań i kolumna zostaną zresetowane dla tej rotacji. Gwarantuje to, że logika nadal dzieli spotkania w zamierzony sposób i nie spowoduje scenariusza, w którym jeden członek otrzyma zbyt wiele spotkań z rzędu, ponieważ dogoni członka, który był w rotacji dłużej.