Seus contatos principais de conta e contatos de cobrança para sua conta HubSpot receberão atualizações essenciais sobre sua conta. É recomendável atualizar regularmente essas informações para garantir que você não perca nenhuma comunicação importante.
- Os usuários definidos como contato de conta principal são a pessoa principal que trabalha com a conta diariamente. Eles receberão todas as notificações importantes (incluindo faturas, upgrades, renovações etc.)
- Os usuários definidos como contatos de cobrança em uma conta da HubSpot receberão cópias de faturas, recibos, pedidos e outras notificações de renovação. Você só pode definir até três contatos de cobrança por conta da HubSpot.
Adicionar ou atualizar os contatos de contato e cobrança da conta principal
- Na parte superior, clique em Informações da empresa.
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- Para atualizar o contato da conta principal, na seção Contato da conta principal,
clique no menu suspenso Selecionar um usuário e selecione o usuário que deseja definir como o contato da conta principal.
- Para atualizar os contatos de cobrança, na seção Contatos de cobrança, clique no menu suspenso Selecione um usuário e selecione o usuário que deseja definir como contato de cobrança. Clique em Adicionar outro para adicionar mais contatos de cobrança.
Adicionar ou atualizar outros contatos
Você também pode definir os pontos de contato para outras funções específicas em sua conta HubSpot, como o tomador de decisões, o contato Onboarding, o contato de segurança ou o administrador técnico.
Para adicionar ou atualizar os contatos:
- Na parte superior, clique em Informações da empresa.
- Navegue até a seção Outros Contatos .
- Clique no menu suspenso Selecionar um usuário ao lado do contato que deseja adicionar ou atualizar e selecione um usuário na lista. Para o contato de segurança, você pode selecionar um usuário HubSpot existente ou digitar um endereço de e-mail válido para um usuário que não seja HubSpot.