Atualize os pontos de contato da sua conta HubSpot

Seus contatos principais de conta e contatos de cobrança para sua conta HubSpot receberão atualizações essenciais sobre sua conta. É recomendado atualizar regularmente essas informações para garantir que você não perca nenhuma comunicação crítica. 

• Contatos principais da conta: os principais usuários que trabalham com a conta diariamente. Eles receberão todas as notificações de conta importantes (incluindo faturas, upgrades, renovações etc.)

• Contatos de cobrança: receba cópias de faturas, recibos, pedidos e notificações de renovação. Você pode definir até três contatos de cobrança por conta da HubSpot.

• Pontos de contato específicos da função: usuários atribuídos a funções específicas na sua conta, incluindo tomador de decisões, Onboarding contato, contato de segurança e administrador técnico. Eles receberão comunicações sobre a conta específica para sua função.

Adicionar ou atualizar os contatos de contato e cobrança da conta principal

1. No seu portal da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e, em seguida, em Conta e cobrança.

2. Na parte superior, clique em Informações da empresa.

• • Para atualizar o contato da conta principal, na seção Contato da Conta Principal, clique no botão Selecionar um usuário e selecione o usuário que deseja definir como o contato principal da conta.

  • Para atualizar os contatos de cobrança, na seção Contatos de cobrança , clique no menu suspenso Selecione um usuário e selecione o usuário que deseja definir como contato de cobrança. Clique em Adicionar outro para adicionar mais contatos de cobrança.

Adicionar ou atualizar pontos de contato específicos da função

Você também pode definir os pontos de contato para outras funções específicas em sua conta HubSpot, como o tomador de decisões, o contato Onboarding, o contato de segurança ou o administrador técnico. 

Para adicionar ou atualizar os contatos: 

1. No seu portal da HubSpot, clique no nome da conta no canto superior direito e, em seguida, em Conta e cobrança.

2. Na parte superior, clique em Informações da empresa.

3. Navegue até a seção Outros Contatos . 

4. Clique no menu suspenso Selecionar um usuário ao lado do contato que deseja adicionar ou atualizar e selecione um usuário na lista. Para o contato de segurança, você pode selecionar um usuário HubSpot existente ou digitar um endereço de e-mail válido para um usuário que não seja HubSpot.