Mettre à jour les points de contact de votre compte HubSpot

Les contacts principaux de votre compte et les contacts de facturation pour votre compte HubSpot recevront des mises à jour essentielles à ce sujet. Il est recommandé de mettre régulièrement à jour ces informations pour vous assurer de ne manquer aucune communication critique. 

• Contacts principaux du compte : les principaux utilisateurs travaillant avec le compte au quotidien. Ils recevront toutes les notifications importantes concernant le compte (y compris les factures, les mises à jour, les renouvellements, etc.).

• Contacts de facturation : recevez des copies des notifications de factures, reçus, commandes et renouvellements. Vous pouvez définir jusqu’à trois contacts de facturation par compte HubSpot.

• Points de contact spécifiques à chaque rôle : utilisateurs affectés à des rôles spécifiques dans votre compte, notamment les comptes fournisseurs, les décisionnaires, le contact d’onboarding, le contact de sécurité et l’administrateur technique. Ils recevront des communications spécifiques au compte correspondant à leur rôle.

Ajoutez ou mettez à jour votre contact principal du compte et vos contacts de facturation

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur le nom de votre compte dans l'angle supérieur droit, puis sélectionnez Comptes et facturation.

2. Cliquez sur Informations sur l’entreprise.

• • Pour mettre à jour le contact principal du compte, dans la section Contact principal du compte, cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un utilisateur et sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez définir comme contact principal du compte.

  • Pour mettre à jour les contacts de facturation, dans la section Contacts de facturation , cliquez sur le menu déroulant Sélectionner un utilisateur et sélectionnez l’utilisateur que vous souhaitez définir comme contact de facturation. Cliquez sur Ajouter un autre pour ajouter des contacts de facturation.