De contactpunten voor je HubSpot-account bijwerken

Je primaire accountcontacten en factureringscontacten voor je HubSpot-account ontvangen essentiële updates over je account. Het is aan te raden om deze informatie regelmatig bij te werken, zodat je geen kritieke communicatie mist.

• Primaire accountcontacten: de belangrijkste gebruikers die dagelijks met het account werken. Zij ontvangen alle belangrijke accountmeldingen (inclusief facturen, upgrades, verlengingen etc.)

• Factureringscontacten: ontvangen kopieën van facturen, ontvangstbewijzen, bestellingen en verlengingsmeldingen. Je kunt maximaal drie contactpersonen voor facturering instellen per HubSpot-account.

• Rol-specifieke contactpersonen: gebruikers die zijn toegewezen aan specifieke rollen in je account, waaronder beslisser, onboarding contactpersoon, beveiligingscontactpersoon en technische beheerder. Zij ontvangen communicatie over het account die specifiek is voor hun rol.

Uw primaire accountcontactpersoon en factureringscontactpersonen toevoegen of bijwerken

1. Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Projecten.

2. Klik bovenaan op Bedrijfsinfo.

• • Als u het primaire accountcontact wilt bijwerken, klikt u in het gedeelte Primair accountcontact op het vervolgkeuzemenuSelecteer een gebruiker en selecteert u de gebruiker die u als primair accountcontact wilt instellen.

  • Als u de factureringscontacten wilt bijwerken, klikt u in de sectie Factureringscontacten op het vervolgkeuzemenu Selecteer een gebruiker en selecteert u de gebruiker die u wilt instellen als factureringscontact. Klik op Nog een toevoegen om meer contactpersonen voor facturering toe te voegen.

Rolspecifieke contactpunten toevoegen of bijwerken

Je kunt ook contactpunten definiëren voor andere specifieke rollen in je HubSpot-account, zoals de beslisser, onboarding-contactpersoon, beveiligingscontactpersoon of technische beheerder.

Om de contactpersonen toe te voegen of bij te werken:

1. Klik in je HubSpot-account op je accountnaam in de rechterbovenhoek en klik vervolgens op Projecten.

2. Klik bovenaan op Bedrijfsinfo.

3. Navigeer naar de sectie Overige contactpersonen.

4. Klik op het vervolgkeuzemenu Selecteer een gebruiker naast het contact dat u wilt toevoegen of bijwerken en selecteer vervolgens een gebruiker in de lijst. Voor het beveiligingscontact kunt u een bestaande HubSpot-gebruiker selecteren of een geldig e-mailadres invoeren voor een niet-HubSpot-gebruiker.