Uppdatera kontaktpersonerna för ditt HubSpot-konto

Dina primära kontokontakter och faktureringskontakter för ditt HubSpot-konto kommer att få viktiga uppdateringar om ditt konto. Vi rekommenderar att du regelbundet uppdaterar denna information för att säkerställa att du inte missar någon kritisk kommunikation.

• Primära kontokontakter: de huvudsakliga användarna som arbetar med kontot dagligen. De får alla viktiga meddelanden om kontot (inklusive fakturor, uppgraderingar, förnyelser etc.).

• Faktureringskontakter: får kopior av fakturor, kvitton, beställningar och meddelanden om förnyelse. Du kan ställa in upp till tre faktureringskontakter per HubSpot-konto.

• Rollspecifika kontaktpunkter: användare som tilldelats specifika roller i ditt konto, inklusive beslutsfattare, onboarding-kontakt, säkerhetskontakt och teknisk administratör. De kommer att få kommunikation om kontot som är specifik för deras roll.

Lägg till eller uppdatera din primära kontokontakt och faktureringskontakter

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.

2. Klicka på Företagsinfo högst upp.

• • Om du vill uppdatera den primära kontokontakten klickar dupå rullgardinsmenynVälj en användare i avsnittet Primär kontokontakt och väljer den användare som du vill ange som primär kontokontakt.

  • Om du vill uppdatera faktureringskontakterna klickar du på rullgardinsmenyn Välj en användare i avsnittet Faktureringskontakter och väljer den användare som du vill ange som faktureringskontakt. Klicka på Lägg till ytterligare för att lägga till fler faktureringskontakter.

Lägga till eller uppdatera rollspecifika kontaktpunkter

Du kan också definiera kontaktpunkterna för andra specifika roller i ditt HubSpot-konto, till exempel beslutsfattaren, onboarding-kontakten, säkerhetskontakten eller den tekniska administratören.

För att lägga till eller uppdatera kontakter:

1. I ditt HubSpot-konto klickar du på ditt kontonamn uppe till höger och klicka sedan på Konto och fakturering.

2. Klicka på Företagsinfo högst upp.

3. Navigera till avsnittet Övriga kontakter.

4. Klicka på rullgardinsmenyn Välj en användare bredvid den kontakt som du vill lägga till eller uppdatera och välj sedan en användare i listan. För säkerhetskontakten kan du välja en befintlig HubSpot-användare eller ange en giltig e-postadress för en icke-HubSpot-användare.