- Base de conocimientos
- Cuenta y configuración
- Facturación
- Actualiza los puntos de contacto de tu cuenta de HubSpot
Nota: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz clic aquí.
Actualiza los puntos de contacto de tu cuenta de HubSpot
Última actualización: 24 de septiembre de 2025
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Tus contactos principales de cuenta y facturación para tu cuenta de HubSpot recibirán actualizaciones esenciales sobre tu cuenta. Se recomienda actualizar periódicamente esta información para no perderse ninguna comunicación crítica.
- Los usuarios ajustados como contacto principal de la cuenta son la persona principal que trabaja con la cuenta a diario. Recibirán todas las notificaciones importantes de la cuenta (facturas, actualizaciones, renovaciones, etc.)
- Los usuarios establecidos como contactos de facturación en una cuenta de HubSpot recibirán copias de facturas, recibos, pedidos y otras notificaciones de renovación. Solo puedes establecer hasta tres contactos de facturación por cuenta de HubSpot.
Añada o actualice su contacto principal de cuenta y facturación
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta ubicado en la esquina superior derecha, y, a continuación, haz clic en Cuenta y facturación.
- En la parte superior, haz clic en Información de la empresa.
-
- Para actualizar el contacto principal de la cuenta, en la sección Contacto principal de la cuenta ,
haga clic en el menú desplegable Seleccionar un usuario y seleccione el usuario que desea establecer como contacto principal de la cuenta. - Para actualizar los contactos de facturación, en la sección Contactos de facturación, haz clic en el menú desplegable Seleccionar un usuario y selecciona el usuario que quieres establecer como contacto de facturación. Haga clic en Añadir otro para añadir más contactos de facturación.
- Para actualizar el contacto principal de la cuenta, en la sección Contacto principal de la cuenta ,
Añadir o actualizar otros contactos
También puedes definir los puntos de contacto para otros roles específicos en tu cuenta de HubSpot, como el responsable de la toma de decisiones, el contacto de incorporación, el contacto de seguridad o el administrador técnico.
Para añadir o actualizar los contactos:
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el nombre de tu cuenta ubicado en la esquina superior derecha, y, a continuación, haz clic en Cuenta y facturación.
- En la parte superior, haz clic en Información de la empresa.
- Navega hasta la sección Otros contactos .
- Haga clic en el menú desplegable Seleccionar un usuario situado junto al contacto que desea añadir o actualizar y, a continuación, seleccione un usuario de la lista. Para el contacto de seguridad, puedes seleccionar un usuario existente de HubSpot o introducir una dirección de correo electrónico válida para un usuario que no sea de HubSpot.
billing
Gracias por tus comentarios, son muy importantes para nosotros.
Este formulario se utiliza solo para recibir comentarios a la documentación. Cómo recibir ayuda con HubSpot.