Se tiver problemas de envio depois de configurar e-mails de subscrição de blogues RSS ou , ou se a frequência de um e-mail de notificação para os seus subscritores de blogues não corresponder ao que espera, tente seguir os passos de resolução de problemas abaixo.
Depois de configurar e-mails de subscrição de blogues diários, semanais ou mensais, cada publicação de blogue do blogue associado será enviada apenas uma vez através de cada e-mail de notificação que configurou. Fazer alterações a uma publicação de blogue publicada, como atualizar a data de publicação, irá não incluir a publicação em futuros envios de correio eletrónico nos casos em que já tenha sido incluída num correio eletrónico de notificação enviado anteriormente.
Se pretender partilhar o mesmo conteúdo de um e-mail de notificação depois de este já ter sido enviado, deve clonar o post do blogue que accionará um novo e-mail de notificação.
O e-mail de notificação do blogue incluirá quaisquer novos posts desde o último e-mail de subscrição do blogue, até ao número máximo que configurou. Por exemplo, para um e-mail semanal, o HubSpot incluirá todos os novos posts de blogue publicados nos últimos 7 dias. Se não tiverem sido publicadas novas publicações no blogue, não será enviada qualquer mensagem de correio eletrónico.
O HubSpot usa a data de publicação definida em cada post de blog para determinar se deve ser incluído em um e-mail de notificação. Se a data de publicação de um post de blogue tiver uma data de publicação retroactiva fora do intervalo de tempo do último e-mail de notificação, não accionará um envio. Para as mensagens de correio eletrónico de notificação instantânea, atrasar a data de publicação em 30 minutos ou mais impedirá o envio de uma mensagem de correio eletrónico de notificação.
A ferramenta de correio eletrónico verifica automaticamente o URL do feed RSS para garantir a formatação correcta. Se vir uma mensagem de erro depois de adicionar o URL do feed RSS, resolva o problema do feed utilizando os recursos abaixo.
A lista abaixo apresenta um exemplo de formatação válida para cada campo. Dependendo do formato do feed, cada campo (por exemplo, resumo, ligação, título, publicado e autor) pode ter origem em diferentes nós do xml.
Exemplo de feed de blogue válido da HubSpot:
Nota: Se não conseguir identificar o problema utilizando os recursos acima e continuar a ter problemas com o envio do e-mail RSS, inicie uma discussão na Comunidade ou contacte o Suporte.
Conclua seu e-mail e envie-o quando estiver pronto.