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Aviso: "Algumas das actividades deste contacto foram excluídas com base no seu endereço IP".

Written by HubSpot Support | 12/abr/2019 20:35:46

Quando a mensagem . Algumas das actividades deste contacto foram excluídas com base no seu endereço IP aparece num registo de contacto, determinadas actividades de análise para esse contacto foram filtradas e não são contadas ou rastreadas.

As actividades são excluídas quando:
  • A atividade vem de um endereço IP interno. Saiba como excluir qualquer tráfego interno.
  • A atividade vem de um endereço IP que está na lista interna de IPs filtrados globalmente da HubSpot. Esses endereços IP criam spam ou mostram atividades semelhantes a bots.
Essas actividades excluídas consistem em: 
  • Visitas ao site.
  • Aberturas de e-mail e cliques. HubSpot usa e-mail abre e clica para rastrear o endereço IP que a atividade de e-mail veio, mas o evento de abertura ou clique de e-mail ainda são rastreados para contatos filtrados.
  • Interações de formulário. Embora as inscrições de contatos filtrados sejam registradas, suas atividades não contam para visualizações de formulário ou contagens de submissão.
  • Interações CTA
  • Quaisquer propriedades relacionadas com a análise (por exemplo, Número de visitas e Última página vista) não são actualizadas quando a atividade provém de um IP filtrado.

No caso de um contato ter atividades de vários endereços IP, somente as atividades vinculadas aos endereços IP excluídos serão filtradas; todas as outras atividades do contato ainda serão registradas.