Excluir tráfego de suas análises do site
Ultima atualização: Abril 25, 2023
Disponível com qualquer uma das seguintes assinaturas, salvo menção ao contrário:
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Depois de conectar seu domínio ao HubSpot ou instalar o código de rastreamento do HubSpot em seu site externo, etapa seguinte é excluir tráfego de suas análises de site, como tráfego interno, domínios referenciadores e bots.
A atividade de bot e os endereços IP definidos serão excluídos nos seguintes dados:
- Visualizações e cliques de CTA
- Visualizações e sessões de página
- Exibições de formulário e envios
- Eventos clicados
- Cliques de postagens sociais
Observação: pode levar até dez minutos para que um endereço IP recém-adicionado seja excluído das análises do seu site.
Filtrar atividade de bot
Ao ativar essa configuração, o HubSpot detectará qualquer atividade de bots e removerá o envolvimento fornecido por esses bots de suas análises. Em seguida, isso pode afetar as métricas existentes nos seus e-mails de marketing, páginas, entre outros.
- Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Rastreamento e análises > Código de rastreamento.
- Clique na guia Rastreamento avançado.
- Clique para ativar o botão de Filtragem do bot para filtrar todas as atividades dos bots de Internet conhecidos.
- No canto inferior esquerdo, clique em Salvar.
Excluir tráfego de endereços IP ou de referenciador
- Na sua conta da HubSpot, clique em settings ícone de configuração na barra de navegação principal.
- No menu da barra lateral esquerda, acesse Rastreamento e análises > Código de rastreamento.
- Clique na guia Rastreamento avançado.
- Na caixa de texto Endereços IP a serem excluídos, insira os endereços IP ou intervalos de IP a serem excluídos:
- O seu endereço IP atual aparece acima da caixa de texto. Para excluí-lo, copie e cole-o na caixa de texto. Se você fizer alterações em sua rede ou tiver funcionários que visitam o site a partir de novas redes, você poderá adicionar outros IPs com o passar do tempo. Se você precisar encontrar um endereço IP manualmente, tente usarhttps://www.whatismyip.com/ ou http://ip4.me, ou peça ao seu departamento de TI ou provedor de Internet. Se seu endereço IP for dinâmico, descubra se o provedor de Internet pode fornecer um IP estático para sua rede empresarial ou doméstica e passe a utilizá-lo.
- Os endereços e as faixas IPv4 e IPv6 são aceitos neste campo.
-
Um endereço IPv4 tem o seguinte formato: x.x.x.x, onde x é chamado de um octeto e deve ser um valor decimal entre 0 e 255. Os octetos são separados por pontos. Um endereço IPv4 deve conter três pontos e quatro octetos. Os exemplos a seguir são endereços IPv4 Válidos:
- 1.2.3.4
- 01.102.37.255
-
Um endereço IPv6 pode ter um dos seguintes formatos: Normal - formato IPv6 puro ou Duplo - IPv6 e IPv4. Um endereço IPv6 (Normal) tem o seguinte formato: y:y:y:y:y:y:y:y, onde y é chamado de segmento e pode ser qualquer valor hexadecimal entre 0 e FFFF. Um endereço IPv6 (Duplo) combina um endereço IPv6 e um endereço IPv4 e tem o seguinte formato: y:y:y:y:y:y:x.x.x.x. Os exemplos a seguir são endereços IPv6 válidos:
- 2001:db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888 (Normal)
- 2001:db8:3333:4444:5555:6666:1.2.3.4 (Duplo)
-
- Use vírgulas para separar endereços IP diferentes (por exemplo, 63.139.127.5, 63.139.127.23) e traços para representar faixas inteiras de endereços IP (por exemplo, 64.159.127.0 - 64.159.127.255).
- Na caixa de texto Desses referenciadores, insira os domínios de referenciador ou endereços IP a serem excluídos. É mais usado para bloquear tráfego indesejado ou spam. Se você quiser excluir tráfego de seus próprios domínios externos, saiba como rastrear vários domínios com o HubSpot.
- No canto inferior esquerdo, clique em Salvar.
Observação:
- Depois que um endereço IP ou domínio de referência for adicionado ao seu tráfego excluído, nenhum dado de visitas, visualizações de página, envios ou eventos originados desse endereço IP ou domínio será registrado na análise do HubSpot. A adição de um endereço IP ou domínio de referenciador não ocasiona a remoção do tráfego histórico de qualquer tráfego original:
- Não é possível bloquear um domínio que esteja incluído como um domínio do site. Por exemplo, se o domínio raiz hubspot.com estiver incluído como domínio do site, app.hubspot.com não poderá ser excluído. Se o domínio do site for um subdomínio como www.hubspot.com em vez do domínio raiz, você poderá bloquear app.hubspot.com
- Excluir um subdomínio não excluirá outros do mesmo domínio raiz ou o próprio domínio raiz. Por exemplo, se você optar por excluir example.thisdomain.com, ainda poderá analisar o tráfego de thisdomain.com e blog.thisdomain.com.
- Quando um visitante acessa uma página a partir de um endereço IP excluído, o HubSpot adiciona um cookie ao navegador desse usuário, mas o cookie não será associado a um registro de contato. Portanto, análises como exibições de página não poderão ser associadas ao registro de contato e os tokens de personalização não funcionarão.
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