Exclure le trafic des analytics de votre site

Après avoir connecté votre domaine à HubSpot ou installé le code de suivi HubSpot sur votre site externe, l'étape suivante consiste à exclure le trafic des analyses de votre site, tel que le trafic interne, les domaines de référent et les bots.

L'activité du bot et les adresses IP que vous définissez seront exclues des données suivantes :

• Vues et clics de CTA
• Vues et sessions de page
• Vues et soumissions de formulaires
• Événements cliqués
• Clics sur les articles de réseaux sociaux

Filtrer l'activité des bots

En activant ce paramètre, HubSpot détectera toutes les activités des bots et supprimera l'engagement fourni par ces bots de vos analytics. À l'avenir, cela pourrait affecter les indicateurs existants dans vos e-mails marketing, vos pages et bien plus encore.

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
• Dans le menu latéral de gauche, accédez à Suivi et analyse > Code de suivi.
• Cliquez sur l'onglet Suivi avancé.
• Cliquez pour activer le bouton Filtrage du bot afin de filtrer toutes les activités des bots Internet connus.

• Dans l'angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.

Exclure le trafic des adresses IP ou des référents

• Depuis votre compte HubSpot, accédez à settings l'icône Paramètres dans l'angle supérieur droit.
• Dans le menu latéral de gauche, accédez à Suivi et analyse > Code de suivi.
• Cliquez sur l'onglet Suivi avancé .
• Dans la zone de texte Adresses IP à exclure, saisissez les adresses IP ou plages d'adresses IP à exclure :
  • Votre adresse IP actuelle apparaît au-dessus de la zone de texte. Pour l'exclure, copiez-la dans la zone de texte. Si vous apportez des modifications à votre réseau ou si des collègues visitent le site à partir de nouveaux réseaux, vous pouvez ajouter des adresses IP supplémentaires au fil du temps. Si vous devez rechercher une adresse IP manuellement, rendez-vous sur https://www.whatismyip.com/ ou http://ip4.me, ou renseignez-vous auprès de votre service informatique ou votre fournisseur d'accès Internet. Si votre adresse IP est dynamique, demandez à votre fournisseur d'accès Internet s'il peut vous fournir une adresse statique pour votre réseau local afin de l'utiliser à la place de la plage qui vous a été allouée. 
  • Les adresses et plages IPv4 et IPv6 sont acceptées dans ce champ.

    • Une adresse IPv4 a le format suivant : x.x.x.x où x est appelé octet et doit être une valeur décimale entre 0 et 255. Les octets sont séparés par des points. Une adresse IPv4 doit contenir trois points et quatre octets. Les exemples suivants sont valides pour les adresses IPv4 :

      • 1.2.3.4
      • 01.102.37.255

    • Une adresse IPv6 peut avoir l'un des deux formats suivants : normal – format IPv6 pur ou double – formats IPv6 et IPv4. Une adresse IPv6 (normale) a le format suivant : y: y: y: y: y: y: y: y où y est appelé segment et peut être une valeur hexadécimale entre 0 et FFF. Une adresse IPv6 (double) associe une adresse IPv6 et une adresse IPv4 et son format est le suivant : y:y:y:y:y:y:x.x.x.x. Les exemples suivants sont valides pour les adresses IPv6 :

      • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888 (Normal)
      • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:1.2.3.4 (Double)
  • Utilisez des virgules pour séparer différentes adresses IP (p. ex., 63.139.127.5, 63.139.127.23), et des tirets pour représenter des plages entières d'adresses IP (p. ex., 64.159.127.0 - 64.159.127.255).
• Dans la zone de texte À partir de ces référents, saisissez des domaines de référent ou des adresses IP à exclure. Cette méthode est la plus couramment utilisée pour bloquer le trafic indésirable ou le spam. Si vous souhaitez exclure le trafic de vos propres domaines externes, découvrez comment suivre plusieurs domaines avec HubSpot.

• Dans l'angle inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.
  

  Remarque :

  • une fois qu'une adresse IP ou un domaine de référent a été ajouté à votre trafic exclu, aucune visite, consultation de page, soumission ou donnée d'événements provenant de cette adresse IP ou de ce domaine ne sera enregistrée dans vos analyses HubSpot. L'ajout d'une adresse IP ou d'un domaine de référent ne supprime pas rétroactivement le trafic historique provenant de ces sources.
  • Il n'est pas possible de bloquer un domaine qui est inclus comme domaine de site. Par exemple, si le domaine racine hubspot.com est inclus comme domaine de site, alors app.hubspot.com ne peut pas être exclu. Si le domaine du site était un sous-domaine tel que www.hubspot.com au lieu du domaine racine, vous pouvez alors bloquer app.hubspot.com.
  • L'exclusion d'un sous-domaine n'exclut pas les autres sous-domaines associés au même domaine racine, ni le domaine racine lui-même. Par exemple, si vous choisissez d'exclure example.thisdomain.com, vous pouvez toujours analyser le trafic de thisdomain.com et blog.thisdomain.com.
  • Lorsqu'un visiteur consulte une page à partir d'une adresse IP exclue, HubSpot place un cookie dans le navigateur de cet utilisateur, mais le cookie n'est pas associé à une fiche d'informations de contact. Par conséquent, les analyses telles que les vues de page ne peuvent pas être associées à la fiche d'informations du contact et les jetons de personnalisation ne fonctionneront pas.