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Exclure le trafic des analyses de votre site

Dernière mise à jour: novembre 21, 2019

Après avoir connecté votre domaine à HubSpot ou installé le code de suivi HubSpot sur votre site externe, l'étape suivante consiste à exclure le trafic des analyses de votre site, tel que le trafic interne, les domaines de référent et les bots. 

Note : le trafic historique ne peut pas être supprimé rétroactivement de vos analytics de site.

Les données suivantes seront filtrées du trafic exclu :

  • Vues et clics de CTA
  • Vues et sessions de page
  • Soumissions de formulaire
  • Événements cliqués
  • Clics sur les articles de réseaux sociaux

Filtrer l'activité des bots

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à RapportsCode de suivi.
  • Cliquez sur l'onglet Suivi avancé.
  • Cliquez pour activer le bouton Filtrage du bot afin de filtrer toutes les activités des bots internet connus.

  • Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.

Exclure le trafic des adresses IP ou des référents

  • Depuis votre compte HubSpot, accédez à l'icône Paramètres settings dans l'angle supérieur droit.
  • Dans le menu latéral de gauche, accédez à Rapports Code de suivi.
  • Cliquez sur l'onglet Suivi avancé .
  • Dans la zone de texte Adresses IP à exclure, saisissez les adresses IP ou plages d’adresses IP à exclure :
    • Votre adresse IP actuelle apparaît au-dessus de la zone de texte. Si vous apportez des modifications à votre réseau ou si des collègues visitent le site à partir de nouveaux réseaux, vous pouvez ajouter des adresses IP supplémentaires au fil du temps. Si vous devez trouver une adresse IP manuellement, rendez-vous sur http://whatismyip.com ou http://ip4.me, ou renseignez-vous auprès de votre service informatique ou votre fournisseur d’accès Internet. Si votre adresse IP est dynamique, demandez à votre fournisseur d’accès Internet s’il peut vous fournir une adresse statique pour votre réseau local afin de l’utiliser à la place de la plage qui vous a été allouée. 
    • Les adresses et plages IPv4 et IPv6 sont acceptées dans ce champ.
      • Une adresse IPv4 a le format suivant : x.x.x.x où x est appelé octet et doit être une valeur décimale entre 0 et 255. Les octets sont séparés par des points. Une adresse IPv4 doit contenir trois points et quatre octets. Les exemples suivants sont valides pour les adresses IPv4 :

        • 1.2.3.4
        • 01.102.37.255
      • Une adresse IPv6 peut avoir l’un des deux formats suivants : Normal - format IPv6 pur ou double - formats IPv6 plus IPv4. Une adresse IPv6 (normale) a le format suivant: y: y: y: y: y: y: y: y où y est appelé segment et peut être une valeur hexadécimale entre 0 et FFF. Une adresse IPv6 (double) associe une adresse IPv6 et une adresse IPv4 et son format est le suivant : y:y:y:y:y:y:x.x.x.x. Les exemples suivants sont valides pour les adresses IPv6 :

        • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888 (Normal)
        • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:1.2.3.4 (Double)
    • Utilisez des virgules pour séparer différentes adresses IP (p.ex., 63.139.127.5, 63.139.127.23), et des tirets pour représenter des plages entières d'adresses IP (p.ex., 64.159.127.0 - 64.159.127.255).
  • Dans la zone de texte À partir de ces référents, saisissez des domaines de référent ou des adresses IP à exclure. Cette méthode est la plus couramment utilisée pour bloquer le trafic indésirable ou le spam. Si vous souhaitez exclure le trafic de vos propres domaines externes, apprenez à suivre plusieurs domaines avec HubSpot.

  • Dans le coin inférieur gauche, cliquez sur Enregistrer.

Remarque : une fois qu'une adresse IP ou un domaine de référent a été ajouté à votre trafic exclu, aucune visite, consultation de page, soumission ou donnée d'événements provenant de cette adresse IP ou de ce domaine ne sera enregistrée dans vos analyses HubSpot. L'ajout d'une adresse IP ou d'un domaine de référent ne supprime pas rétroactivement le trafic historique provenant de ces sources.

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