Traffic aus Ihren Website-Analytics ausschließen

Nachdem Sie Ihre Domain mit der HubSpot-Software verknüpft oder den HubSpot-Tracking-Code auf Ihrer externen Website installiert haben, besteht der nächste Schritt darin, Traffic von Ihren Website-Analytics, z. B. interner Traffic, Referrer-Domains und Bots, auszuschließen.

Die Bot-Aktivitäten und IP-Adressen, die Sie festlegen, werden in den folgenden Daten ausgeschlossen:

• CTA-Aufrufe und -Klicks
• Seitenaufrufe und Sitzungen
• Formularaufrufe und Einsendungen
• Klick-Events
• Social-Media-Klicks
• Workflow-Aufnahmen (einschließlich, wenn ein Event auftritt)

Bot-Aktivität filtern

Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, erkennt HubSpot alle Aktivitäten von Bots und entfernt die von diesen Bots bereitgestellten Interaktion aus Ihren Analytics. Im weiteren Verlauf kann sich dies auf die vorhandenen Kennzahlen in Ihren Marketing-E-Mails, auf Ihren Seiten und an anderen Stellen auswirken.

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie im linken Seitenmenü zu Tracking & Analytics > Tracking-Code.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitertes Tracking.
• Klicken Sie auf die Schaltfläche Bot-Filterung, um diese zu aktivieren und alle Aktivitäten bekannter Internet-Bots zu filtern.

• Klicken Sie unten links auf Speichern.

Traffic von IP-Adressen oder Referrern ausschließen

• Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
• Gehen Sie im linken Seitenmenü zu Tracking & Analytics > Tracking-Code.
• Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitertes Tracking.
• Geben Sie im Textfeld Auszuschließende IP-Adressen IP-Adressen oder IP-Bereiche zum Ausschließen ein:
  • Ihre aktuelle IP-Adresse erscheint über dem Textfeld. Um sie auszuschließen, kopieren Sie diese und fügen Sie sie in das Textfeld ein. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Netzwerk vornehmen oder Ihre Mitarbeiter die Website von neuen Netzwerken aus besuchen, können Sie im Laufe der Zeit zusätzliche IPs hinzufügen. Wenn Sie eine IP-Adresse manuell finden müssen, gehen Sie zu https://www.whatismyip.com/ oder http://ip4.me, oder fragen Sie Ihre IT-Abteilung oder Ihren Internetanbieter. Falls Sie derzeit eine dynamische IP-Adresse verwenden, empfehlen wir Ihnen, stattdessen eine statische IP-Adresse für Ihr Büro oder Ihr Heimnetzwerk einzusetzen, sofern Ihr Internetanbieter eine solche zur Verfügung stellen kann.
  • In diesem Feld sind IPv4- und IPv6-Adressen und -Adressenbereiche zulässig.

    • Eine IPv4-Adresse hat das folgende Format: x.x.x.x, wobei x ein Oktett genannt wird und einen Dezimalwert zwischen 0 und 255 aufweisen muss. Die Oktette sind durch Punkte getrennt. Eine IPv4-Adresse muss drei Punkte und vier Oktette enthalten. Die folgenden Beispiele sind gültige IPv4-Adressen:

      • 1.2.3.4
      • 01.102.37.255

    • Eine IPv6-Adresse kann eines der folgenden beiden Formate haben: Normal – reines IPv6-Format oder Dual – IPv6 plus IPv4-Formate. Eine IPv6 (Normal)-Adresse hat das folgende Format: y:y:y:y:y:y:y:y, wobei y ein Segment genannt wird und ein beliebiger hexadezimaler Wert zwischen 0 und FFFF sein kann. Eine IPv6 (Dual)-Adresse kombiniert eine IPv6- und eine IPv4-Adresse und hat das folgende Format: y:y:y:y:y:y:x.x.x.x. Die folgenden Beispiele sind gültige IPv6-Adressen:

      • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:7777:8888 (Normal)
      • 2001:db8:3333:4444:5555:6666:1.2.3.4 (Dual)
  • Verwenden Sie Kommas, um mehrere IP-Adressen zu trennen (z. B. 63.139.127.5, 63.139.127.23), und Bindestriche, um IP-Adressenbereiche anzugeben (z. B. 64.159.127.0 - 64.159.127.255). Bereiche können auch mithilfe von Subnetzmasken dargestellt werden (z. B. 192.168.1.0/24).

• Geben Sie im Textfeld Von diesen Referrern die auszuschließenden Referrer-Domains oder -IP-Adressen ein. Dies wird am häufigsten verwendet, um unerwünschten bzw. Spam-Traffic zu blockieren. Wenn Sie den Traffic von Ihren eigenen externen Domains ausschließen möchten, erfahren Sie, wie Sie mehrere Domains mit HubSpot verfolgen können.

• Klicken Sie unten links auf Speichern.

  Bitte beachten:

  • Nachdem Sie Ihrem ausgeschlossenen Traffic eine IP-Adresse oder eine Referrer-Domain hinzugefügt haben, werden in Ihren HubSpot-Analytics keine Daten zu Besuchen, Seitenaufrufen, Einsendungen und Events von dieser IP-Adresse oder Domain mehr aufgezeichnet. Beim Hinzufügen einer IP-Adresse oder Referrer-Domain wird kein historischer Traffic von diesen Quellen entfernt.
  • Es ist nicht möglich, eine Domain zu blockieren, die als Website-Domain enthalten ist. Wenn z. B. die Root-Domain hubspot.com als Website-Domain enthalten ist, kann app.hubspot.com nicht ausgeschlossen werden. Wenn die Domain der Website eine Subdomain wie www.hubspot.com anstelle der Root-Domain wäre, können Sie app.hubspot.com blockieren
  • Beim Ausschließen einer Subdomain werden keine anderen Subdomains auf derselben Root-Domain oder die Root-Domain selbst ausgeschlossen. Wenn Sie z. B. auswählen, dass beispiel.diesedomain.com ausgeschlossen wird, können Sie den Traffic von diesedomain.com und blog.diesedomain.com analysieren.
  • Wenn ein Besucher eine Seite von einer ausgeschlossenen IP-Adresse aus besucht, setzt HubSpot ein Cookie im Browser dieses Benutzers, das jedoch nicht mit einem Kontaktdatensatz verknüpft ist. Daher können Analysen, z. B. Seitenaufrufe, nicht mit dem Kontaktdatensatz verknüpft werden, und Personalisierungstoken funktionieren nicht.