I HubSpot kan du logga och kommentera aktiviteter i poster. Om du nämner en teammedlem i en aktivitet eller en kommentar kan du göra dem uppmärksamma på aktiviteten.
Meddelanden skickas endast första gången du nämner någon i en aktivitet. Detta inkluderar när aktiviteten skapas eller när du nämner användaren för första gången när du redigerar en aktivitet.
Observera: Användare kommer inte att få något meddelande om de nämner sig själva i en aktivitet, om de nämns ytterligare en gång i en befintlig aktivitet eller om aktiviteten skapades via API. När en aktivitet har skapats via API kan du kommentera för att nämna användare från dess associerade poster.
Observera: både användarens namn och @ före namnet måste vara halvbreda tecken. Om en användares namn innehåller tecken med full bredd, t.ex. japanska, måste du nämna användarens e-postadress i stället. Om @ fortfarande inte fylls i en användares namn, även om namnet har halvbreda tecken, kan du behöva uppdatera ditt @ till halvbredd.
Den omnämnda användaren får ett meddelande baserat på deras meddelandepreferenser.