Nämn en användare i HubSpot
Senast uppdaterad: januari 20, 2023
Gäller för:
Alla produkter och planer |
I HubSpot kan du logga och kommentera aktiviteter i poster. Om du nämner en teammedlem i en aktivitet eller en kommentar kan du göra dem uppmärksamma på aktiviteten.
Meddelanden skickas endast första gången du nämner någon i en aktivitet. Detta inkluderar när aktiviteten skapas eller när du nämner användaren för första gången när du redigerar en aktivitet.
Observera: Användare kommer inte att få något meddelande om de nämner sig själva i en aktivitet, om de nämns ytterligare en gång i en befintlig aktivitet eller om aktiviteten skapades via API. När en aktivitet har skapats via API kan du kommentera för att nämna användare från dess associerade poster.
- Navigera till dina poster:
- Kontakter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Kontakter.
- Företag: I ditt HubSpot-konto, navigera till Kontakter > Företag.
- Affärer: I ditt HubSpot-konto, navigera till Försäljning > Erbjudanden.
- Biljetter: I ditt HubSpot-konto, navigera till Service > Ärenden.
- Anpassade objekt: I ditt HubSpot-konto navigerar du till Kontakter > [Anpassat objekt]. Om ditt konto har mer än ett anpassat objekt, för du muspekaren över Anpassade objekt och väljer sedan det anpassade objektet du vill visa.
- Klicka på namnet på posten.
- I den vänstra panelen klickar du på addLog LLogga eller beskrivning ellerNotNote för att skapa en ny aktivitet eller anteckning. Du kan också kommentera en befintlig aktivitet.
- I aktivitets- eller anteckningsredigeraren skriver du @ och din teammedlems e-postadress eller namn. Välj enanvändare i rullgardinsmenyn för att tagga den i anteckningen.
Observera: både användarens namn och @ före namnet måste vara halvbreda tecken. Om en användares namn innehåller tecken med full bredd, t.ex. japanska, måste du nämna användarens e-postadress i stället. Om @ fortfarande inte fylls i en användares namn, även om namnet har halvbreda tecken, kan du behöva uppdatera ditt @ till halvbredd.
- Klicka på Logga aktivitet eller Spara anteckning.
Den omnämnda användaren får ett meddelande baserat på deras meddelandepreferenser.
Relaterat innehåll
-
Exportera dina register
Du kan exportera dina poster (t.ex. kontaktposter) i ditt HubSpot-konto. Du kan också visa en lista över...
Kunskapsbas -
Skapa och redigera egenskaper
Egenskaper är fält som lagrar information om HubSpot-poster. Du kan till exempel använda företagsegenskapen ...
Kunskapsbas -
Ställ in dina importfiler
Oavsett om HubSpot är ditt första CRM-system eller om du flyttar från ett annat system hjälper import dig att...
Kunskapsbas