Skapa och använd målgrupper för att segmentera kontakter och webbplatsbesökare baserat på fastighetsvärden, listmedlemskap och andra egenskaper. Rikta sedan in dig på dina målgrupper med skräddarsytt innehåll.
Skapa en ny målgrupp
Du kan skapa en målgrupp från grunden eller från en mall:
- Gå till ditt HubSpot-konto och navigera till Marknadsföring > Målgrupper.
- Klicka på Skapa målgrupp längst upp till höger. Du kan välja att börja med en tom målgrupp eller från en mall.
- För att börja med en tom publik:
- Klicka på Börja om från början i den högra panelen.
- Ange ett unikt namn för din målgrupp i fältet Målgruppsnamn .
- Klicka på + Lägg till filter.
- Bläddra eller skriv för att söka och välj sedan en filterkategori. Ställ sedan in ditt filter och klicka på Lägg till filter.
- De flesta filter riktar sig till kontakter och webbplatsbesökare baserat på kända egenskaper.
- Anonyma webbplatsbesökare är besökare som har besökt en sida med din spårningskod, men som inte har konverterat via ett formulär och inte är i kontakt med ditt CRM ännu.
- Om du vill rikta in dig på anonyma webbplatsbesökare baserat på deras företagsinformation kan du använda filterkategorierna Företagsstorlek, Bransch eller Teknik .
-
- Klicka på + Lägg till filter om du vill lägga till ett annat filter.
- När du lägger till ett nytt filter inom en filtergrupp används AND-logiken automatiskt.
- En besökare måste uppfylla alla kriterier inom gruppen för att inkluderas i målgruppen. Läs mer om logik i filter och filtergrupper.
-
- Om du vill ta bort ett filter håller du muspekaren över filtret och klickar på ikonen delete delete icon.
- Om du vill lägga till en annan grupp klickar du på + Lägg till grupp.
- När du lägger till en separat filtergrupp används automatiskt OR-logik.
- En besökare måste uppfylla kriterierna för minst en av filtergrupperna för att inkluderas i målgruppen.
- Om du vill klona en befintlig filtergrupp klickar du på Clone.
- Om du vill ta bort en filtergrupp klickar du på Ta bort.
-
- När du har konfigurerat dina filter och filtergrupper klickar du på Skapa målgrupp längst ned.
- Så här börjar du med en mall:
- Klicka på Starta från mall i den högra panelen.
- Välj bland följande mallar:
- Nya besökare: riktar sigtill förstagångsbesökare som aldrig har besökt din webbplats.
- Alla okända besökare: riktar sig till besökare som inte är kopplade till några befintliga kontakter. Detta inkluderar både nya besökare och besökare som tidigare har besökt din webbplats.
- Återkommande okända besökare: riktar sig till besökare som inte är kopplade till några befintliga kontakter och som tidigare har besökt din webbplats.
- Besökare som surfar på en mobil enhet: riktar sigtill besökare som besöker din webbplats på en mobil enhet.
- När du har skapat din målgrupp från grunden eller från en mall kan du anpassa målgruppens detaljer ytterligare:
- I fältet Audience name anger du ett unikt namn för din målgrupp.
-
-
- Om du vill lägga till ett nytt filter klickar du på + Lägg till filter. Bläddra eller skriv för att söka och välj sedan en filterkategori. Ställ sedan in ditt filter och klicka på Lägg till filter.
- När du lägger till ett nytt filter inom en filtergrupp används AND-logiken automatiskt.
- En besökare måste uppfylla alla kriterier inom gruppen för att inkluderas i målgruppen.
- Om du vill ta bort ett filter håller du muspekaren över filtret och klickar på ikonen delete delete.
- Om du vill lägga till en annan grupp klickar du på + Lägg till grupp.
- När du lägger till separata filtergrupper används OR-logik automatiskt.
- En besökare måste uppfylla kriterierna för minst en av filtergrupperna för att inkluderas i målgruppen.
- Om du vill klona en befintlig filtergrupp klickar du på Clone.
- Om du vill ta bort en filtergrupp klickar du på Delete.
- När du har konfigurerat din målgrupp klickar du på Skapa målgrupp längst ned.
Granska och hantera din målgrupp
När du har skapat din målgrupp kan du redigera, ta bort och granska målgruppens resultat:
- I ditt HubSpot-konto navigerar du till Marknadsföring > Målgrupper.
- Så här redigerar du en målgrupp:
- Håll muspekaren över målgruppen och klicka på Redigera.
- Gör dina ändringar i den högra panelen. Du kan uppdatera målgruppens namn eller redigera filter och filtergrupper.
- Längst ner klickar du på Spara målgrupp.
- Så här klonar du en duplicerad målgrupp:
- Håll muspekaren över målgruppen och klicka på Klona.
- I dialogrutan anger du ett nytt namn för målgruppen.
- Klicka på Klona längst ned.
- Om du vill redigera en målgrupp håller du muspekaren över målgruppen och klickar på Åtgärder och sedan på Visa prestanda. På sidan för målgruppens prestanda kan du granska konverteringsinformation för målgruppen.
- Om du vill redigera en målgrupp håller du muspekaren över målgruppen och klickar på Åtgärder och sedan på Visa detaljer. I den högra panelen kan du granska detaljer om målgruppen, t.ex. datum då målgruppen skapades, datum för senaste ändring, eventuella filter och filtergrupper som används.
- Om du vill redigera en målgrupp håller du muspekaren över målgruppen och klickar på Åtgärder och sedan på Ta bort. Klicka sedan på Ta bort.
Använd din målgrupp med CTA:er
När du har skapat en målgrupp kan du använda målgruppen för CTA-inriktning:
- Håll muspekaren över en CTA i tabellen och klicka på Redigera. Eller skapa en ny CTA.
- Klicka på fliken Inriktning längst upp.
- I avsnittet Vem visas det för? väljer du Sparad målgrupp .
- Klicka på rullgardinsmenyn Välj en befintlig målgrupp och välj en målgrupp.
- Klicka på Granska och publicera längst upp till höger .
Använd din målgrupp med smart innehåll på sidor
När du lägger till smart innehåll på dina sidor kan du använda befintliga målgrupper för att rikta ditt innehåll:
- Klicka på rullgardinsmenyn Redigering för i det vänstra sidofältet för att växla mellan standardinnehåll och smart innehåll för varje målgrupp.
- Klicka på Hantera för att lägga till nya regler eller redigera befintliga.