Lägg till anpassade svarsadresser i e-post för marknadsföring

Om du vill förhindra att svar på e-post för marknadsföring skickas till den inkorg som angetts som e-postens från-adress kan du ange en anpassad e-postadress för svar.

Innan du sätter igång

Innan du börjar arbeta med den här funktionen bör du se till att du förstår vilka steg som bör tas i förväg, samt funktionens begränsningar och potentiella konsekvenser av att använda den.

Förstå kraven

• För att spåra svar till den anpassade svarsadressen som du angav måste du ansluta den associerade inkorgen till HubSpot. Läs mer om spårning av svar på e-post för marknadsföring.

Förstå begränsningar och överväganden

• Automatiseringar av e-postsvar, till exempel svar från personer som inte är på kontoret, kommer fortfarande att gå till den ursprungliga Från-adressen för de flesta e-postleverantörer.

Lägg till en anpassad svarsadress

2. Klicka på namnet på ett utkastat e-postmeddelande eller klicka på Skapa e-post.
3. Klicka på fliken Inkorg i redigeraren för e-post.
4. Klicka på rullgardinsmenyn Från adress och välj en användare på ditt konto som avsändare.
5. Avmarkera kryssrutan Använd detta som min svarsadress.
6. Klicka på rullgardinsmenyn Svarsadress och välj en e-postadress . Så här lägger du till en ny e-postadress som svarsadress:
   • Klicka på rullgardinsmenyn Svarsadress och välj Lägg till e-postadress.
   • Ange en e-postadress i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till e-postadress.