Cancel a sent or scheduled marketing email

Du kan avbryta följande typer av marknadsföringsmeddelanden:

• E-postmeddelanden som har schemalagts för att skickas i framtiden.
• E-postmeddelanden som är schemalagda att skickas baserat på en mottagares tidszon.
• E-postmeddelanden som fortfarande bearbetas

När ett e-postmeddelande har bearbetats färdigt kan det inte längre avbrytas.

Avbryta ett skickat e-postmeddelande

1. Klicka på namnet på det skickade e-postmeddelandet.
2. På sidan för e-postprestanda klickar du på rullgardinsmenyn Åtgärder längst upp till höger och väljer Avbryt bearbetning.

4. Klicka på Avbryt bearbetning i dialogrutan.

Avbryta ett schemalagt e-postmeddelande

1. Klicka på namnet på det schemalagda e-postmeddelandet.
2. Klicka på fliken Schema i e-postredigeraren.
3. Välj Skicka nu. Detta avbryter den schemalagda sändningen.

Skicka ett e-postmeddelande som avbrutits under bearbetningen

Om du avbryter ett e-postmeddelande under bearbetningen måste du klona det för att redigera eller skicka det senare.

1. Håll muspekaren över det avbrutna e-postmeddelandet och klicka på Klona.
2. Välj Regular i den högra panelen och klicka sedan på Clone.
3. Så här exkluderar du ett segment av kontakter som fick det ursprungliga e-postmeddelandet:
   • Klicka på fliken Mottagare .
   • Klicka på rullgardinsmenyn Skicka inte till och välj segmentet.
4. Redigera och skicka e-postmeddelandet.