設定電子郵件頻率保障

設定電子郵件頻率保障可讓您設定每位連絡人在特定期間內最多可收到的行銷電子郵件數量，這有助於防止連絡人因收到電子郵件的頻率過高而取消訂閱。

瞭解限制與注意事項

• 當您開啟此設定時，它會自動適用於下列電子郵件類型：
  • 一般行銷電子郵件
  • 透過工作流程傳送的自動化電子郵件
  • 部落格通知電子郵件

• 交易電子郵件、一對一電子郵件、回饋調查電子郵件，以及從會談收件匣傳送的電子郵件，都不包含在電子郵件頻率上限內，並會一直傳送給您的收件人。

• 每個聯絡人的電子郵件頻率都會以滾動方式單獨計算。例如，如果 John 在星期五收到一封電子郵件，如果頻率上限設定為每週一次，他在下個星期五之前都不會再收到任何電子郵件。

設定電子郵件頻率上限

1. 在左側功能表中，導覽至行銷 > 電子郵件。
2. 按一下傳送頻率 索引標籤。
3. 在 [傳送頻率 ] 區段中，選取 [收件者收到設定數量的電子郵件] 選項。
4. 在每個收件者最多 收到的電子郵件數目部分，輸入聯絡人在您設定的頻率下最多收到的 電子郵件數目 。
5. 在頻率 部分，選擇每日、每週、每兩週或每月。

關閉特定電子郵件的頻率上限

如果您希望所有收件人都收到特定的行銷電子郵件，您可以讓該電子郵件不受電子郵件頻率上限的限制。這在傳送重要公告或公司名稱變更等資訊時非常有用。

1. 按一下草擬的電子郵件名稱 。
2. 按一下傳送或排程索引標籤。
3. 清除「套用此傳送頻率上限 」核取方塊。這可確保此電子郵件會傳送給所有連絡人。

檢視因電子郵件頻率保障而未發送電子郵件的聯絡人

發送電子郵件後，您可以查看哪些聯絡人因已達到電子郵件頻率上限而未發送該電子郵件。

若要將電子郵件傳送給這些聯絡人，請複製電子郵件，關閉複製中的電子郵件頻率上限，然後將複製的電子郵件傳送給這些聯絡人中的一部分。

1. 按一下已寄送電子郵件的名稱 。
2. 在電子郵件效能頁面中，按一下收件者 索引標籤。
3. 在左欄中，按一下未傳送 部分。
4. 按一下篩選條件 下拉式功能表，然後選擇達到頻率上限。

6. 若要儲存這些連絡人的部分，請
   • 按一下收件者 部分右上方的片段動作 下拉式功能表，然後選擇建立新片段。
   • 在對話方塊中，輸入片段名稱 ，然後按一下建立片段。