Vidensbase

Opdater din partners e-mail-domæne

Skrevet af HubSpot Support | Nov 15, 2023 9:42:05 AM

Som HubSpot Solutions Partner eller Provider giver dit e-mail-domæne for partnermedarbejdere HubSpot mulighed for at identificere dine medarbejdere, der er aktive på dine kunders konti. At have et unikt e-mail-domæne for partnermedarbejdere, der matcher dine medarbejderes e-mail-domæne, sikrer det:

  • Din partnerkonto tilskrives administrerede tier points, som er optjent ved at levere tjenester til dine kunder.
  • Dine medarbejdere kan få adgang til gratis Partner Seats til at arbejde på dine kunders HubSpot-konti.
  • Dine medarbejdere får tildelt nøjagtige partnertilladelser til at arbejde i dine kunders HubSpot-konti.

Denne funktion er tilgængelig for alle HubSpot Solutions-partnere eller -udbydere, uanset niveau eller udbyderniveau. Udbydere kan stadig akkumulere managed points, men tiers har ikke noget med udbyderniveauet at gøre. Ved at opdatere e-maildomænet for partnermedarbejdere som HubSpot Solutions Provider får du adgang til funktioner som Partner Seat, og du sikrer, at medarbejderne får tildelt de korrekte medarbejderrettigheder.

Hvis du har brugere, der arbejder på dine kunders HubSpot-konti med andre e-mail-domæner end dine egne (f.eks. eksterne entreprenører), skal du bruge Client Access Manager til at tildele dem til dine kunders konti.

Domænet skal være unikt og må ikke være et delt e-mail-domæne, som f.eks. gmail.com. Hvis dine medarbejdere bruger et delt e-mail-domæne, skal du bruge Client Access Manager til at tildele dem til din kundes konto. Du skal også tilføje et unikt domæne til indstillingen for partnermedarbejderens e-maildomæne for at forhindre, at der sendes flere meddelelser.

Bemærk: e-mail-domænet for partnermedarbejdere var tidligere kendt som det partnergodkendte e-mail-domæne.

Opdater eller ændr din partnermedarbejders e-maildomæne

Du skal være superadministrator for at opdatere din partners e-mail-domæne.

  • Klik på Partnere > Automatisering i venstre sidepanel.
  • Indtast e-mail-domænet for partnerens medarbejder.


Hvis du har flere medarbejderes e-maildomæner, skal du indtaste e-maildomænet for de fleste af de medarbejdere, der arbejder på dine kundekonti. Brug derefter Client Access Manager til manuelt at tilføje medarbejdere eller freelancere med forskellige e-maildomæner til dine kunders konti.