Contacts

Wie kann ich alle Kontakte löschen, die sich vom E-Mail-Verteiler abgemeldet haben oder unzustellbar sind?

Zuletzt aktualisiert am: March 14, 2016

Folgen Sie den unten genannten Schritten, um alle unbrauchbaren Kontakte aus Ihrem HubSpot-Account zu entfernen.

Teil 1: Abgemeldete und unzustellbare Kontakte exportieren

  • Navigieren Sie zu Inhalte > E-Mail
  • Klicken Sie auf Abgemeldete und unzustellbare Kontakte exportieren.
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und fordern Sie die Datei an.
  • Sie erhalten wenig später eine CSV-Datei per E-Mail.
    • Bitte beachten Sie, dass diese Datei auch E-Mail-Adressen enthält, die in Abmeldungslisten importiert wurden. Später werden Sie dann diese Liste importieren, um all diese Kontakte zu löschen. Wenn Sie nicht vorhaben, die gesamte Liste zu löschen, sollten Sie beim Import in HubSpot vorsichtig sein, da vorübergehend neue Kontakte erstellt werden.
  • Öffnen Sie diese CSV-Datei und löschen Sie alle Spalten außer E-Mail.

Teil 2: Importieren Sie die Liste in HubSpot und löschen Sie die Datensätze dauerhaft.

  • Navigieren Sie zu Kontakte > Listen > Importe.
  • Klicken Sie auf Neue Datei importieren und wählen Sie die Datei aus, die Sie gerade erhalten haben.
  • Benennen Sie Ihre Liste (das ist die Liste, die Sie löschen werden) und importieren Sie diese als Kontakte.
  • Nach Abschluss des Imports, navigieren Sie zu Kontakte > Listen.
  • Klicken Sie auf die neue Liste, die Sie gerade importiert haben.
  • Klicken Sie auf das Kontrollkästchen auf der grauen Leiste oberhalb der ganzen Kontaktliste, um alle auszuwählen. Wählen Sie Löschen, um alle Kontakte auf dieser Liste zu löschen.
    • Dadurch werden diese Kontakte aus Ihrem HubSpot-Portal dauerhaft gelöscht.