HubSpot Tietämyskanta

Kalenteria ei voi yhdistää kokoustyökaluun

Kirjoittanut HubSpot Support | Nov 2, 2021 9:07:04 AM

Jos olet yrittänyt yhdistää kalenteriasi kokoustyökaluun, mutta sinut ohjataan aktiviteettisyötteeseen tai saat virheilmoituksen, varmista, että käyttöoikeudet ja MX-tietueet on määritetty oikein sähköpostitilillesi.

Virhe voi johtua jostain seuraavista syistä:

  1. Sähköpostitililläsi ei ole lupaa muodostaa yhteyttä kolmannen osapuolen sovellukseen, kuten HubSpotiin.
  2. Jos yhdistät Office 365 -tilin, verkkotunnustasi ei ehkä ole täysin määritetty (yleensä se näkyy sähköpostiosoitteessa, joka näyttää test@mydomain.onmicrosoft.com).
  3. G Suite tai Office 365 ei ehkä isännöi kalenteriasi (voidaan tarkistaa sähköpostialueen MX-tietueista) .
  4. Kalenterisi sähköpostitili on jo liitetty tiimin sähköpostiosoitteeksi keskustelujen saapuneet-kansiossa.

Tapauksissa 1-3 IT-ylläpitäjän on ryhdyttävä toimenpiteisiin sähköpostitilisi asetusten muuttamiseksi, jotta voit liittää kalenterisi HubSpotin kokoustyökaluun. Tapauksessa 4 voit harkita yhteyden poistamista tiimin sähköpostiosoitteena tai toisen kalenterin käyttämistä tiimin sähköpostiisi liitetyn kalenterin sijaan.

Jos pystyt liittämään oletusarvoisen henkilökohtaisen kalenterisi, mutta et näe muita integroitavia kalentereita kokousasetuksissa, varmista, että sinulla on pääsy muihin kalentereihin tai että voit luoda uusia kalentereita sähköpostitilillesi.