Huomaa: 31. elokuuta 2025 pisteytysominaisuudet poistuvat käytöstä ja korvataan uusilla pisteytystyökaluilla.
- Toukokuun 1. päivästä 2025 alkaen et voi luoda uusia pisteytysominaisuuksia.
- Heinäkuun 1. päivästä 2025 alkaen et voi muokata olemassa olevia pisteytysominaisuuksia.
- Elokuun 31. päivästä 2025 alkaen olemassa olevat pisteytysominaisuudet eivät enää päivity.
- Voit käyttää lead-pisteytystyökalua rakentaaksesi pisteitä sitoutumis- ja sopivuuskriteerien perusteella(Marketing Hub ja Sales Hub Professional tai Enterprise).
- Voit käyttää terveyspisteitä asiakkaiden analysointiin Customer Success -työalueella(Service Hub Professional tai Enterprise).
- Lue lisää siitä, miten voit siirtää pisteytysominaisuudet ja katsoa demovideoita HubSpot-yhteisössä.
Professional- ja Enterprise-tilien käyttäjät voivat mukauttaa HubSpotin oletusarvoista Score-kontaktiominaisuutta liidien karsimiseksi mukautettujen kriteerien perusteella. Voit myös luoda mukautettuja score-ominaisuuksia kontakteille, yrityksille ja kaupoille.
HubSpot päivittää score-ominaisuuksia jatkuvasti. Joitakin esimerkkejä jatkuvista päivityksistä ovat mm:
- Jos tietue täyttää Positiivinen-osiossa asetetut kriteerit, pisteitä lisätään pisteet. Kun ne eivät täytä kriteerejä, nämä pisteet poistetaan pisteytyksestä.
- Jos tietue täyttää Negatiivinen-osiossa asetetut kriteerit, pisteet poistetaan pistemäärästä. Kun ne eivät täytä kriteerejä, nämä pisteet hyvitetään takaisin.
- Jos kriteeri poistetaan, kaikki tietueet arvioidaan uudelleen. Tämä tarkoittaa, että jos poistat kriteerin Positiivinen-osiosta , pisteitä voidaan poistaa tietueista ja päinvastoin.
HubSpot-pisteytyksen tai mukautetun pisteytysominaisuuden kriteerien asettaminen:
- Siirry vasemman sivupalkin valikossa kohtaan Ominaisuudet.
- Luo uusi mukautettu pisteytysominaisuus tai napsauta HubSpot-pisteytys- tai mukautettua pisteytysominaisuutta muokataksesi ominaisuutta.
Huomaa: luotavien pisteet-ominaisuuksien määrä riippuu HubSpot-tilauksestasi. Score-ominaisuuksille on kaksi erillistä rajoitusta: yksi rajoitus koskee yhteystietojen score-ominaisuuksia ja toinen rajoitus koskee yrityksen ja sopimuksen score-ominaisuuksien yhteenlaskettua kokonaismäärää. Lue lisää rajoista HubSpot Products & Services -luettelosta.
- Napsauta add Lisää kriteerejä Positiivinen- tai Negatiivinen-osiossa asettaaksesi kriteerit, jotka lisäävät tai poistavat pisteitä pisteytyksestä vastaavasti.
Huomaa: Kun asetat kriteerejä lukuominaisuuksien perusteella, tyhjät arvot eivät sisälly alle-suodattimeen. Jos haluat laskea pistemäärän, joka sisältää tietueet, joilla ei ole arvoa lukuominaisuudelle, aseta suodatin as is unknown.
- Jos haluat lisätä lisäkriteerejä olemassa olevaan joukkoon, valitse AND. Tietueiden on täytettävä kaikki tämän joukon kriteerit, jotta pistemäärää voidaan soveltaa.
- Napsauta add Add criteria again (Lisää kriteerit uudelleen), jos haluat erillisen joukon kriteerejä, jotka johtavat tiettyyn pistemäärään.
- Jos haluat muuttaa niiden pisteiden määrää, jotka lisätään tai poistetaan, kun tietue täyttää kriteerit, napsauta kohtaa edit muokkauskuvaketta. Kirjoita uusi pistemäärä ja napsauta Aseta.
Huomaa: kriteerin pistemääriä ei lisätä tai poisteta uudelleen, jos yhteyshenkilö täyttää kriteerit useita kertoja. Voit kuitenkin luoda useita kriteerejä, jotka kukin lisäävät tai poistavat pisteitä lisäarvojen osalta.
- Jos luot yhteystietojen pisteytysominaisuuden, voit testata sitä valitsemalla Testaa pisteytyskriteerit. Selaa tai etsi ja valitse [kohteen] nimi ja napsauta sitten Testaa nähdäksesi niiden pisteet. Voit tarkastella, mitkä kriteerit he täyttivät Positiivinen- ja Negatiivinen-osiossa.
- Jos haluat kloonata kriteeristön, napsauta Toiminnot-pudotusvalikkoa ja valitse sitten Kloonaa.
- Jos haluat poistaa kriteeristön, napsauta pudotusvalikkoa Toiminnot ja valitse sitten Poista.
- Kun olet lopettanut kriteerien lisäämisen tai muokkaamisen, valitse Tallenna.
Kun olet tallentanut, kaikki tietueet, myös ne, joilla on olemassa olevat pisteet, arvioidaan uudelleen. Pisteet päivitetään vastaamaan uusia kriteerejä. Useimpien pisteytysominaisuuksien pitäisi käsitellä ja päivittää ominaisuuksien arvot muutamassa minuutissa. Jos tietokantasi on suuri tai ominaisuutesi käyttää monimutkaisia suodattimia (esim. integraatioihin, sivunäkymiin tai listajäsenyyksiin liittyvät kriteerit), päivittäminen voi kestää jopa kaksi tuntia. Jos olet yhdistänyt tilisi Salesforceen, päivitetyt HubSpot Score -arvot synkronoituvat Salesforceen sen jälkeen, kun ne on päivitetty HubSpotissa.
Kun olet luonut tai päivittänyt pisteet-ominaisuutesi, voit käyttää pisteet-ominaisuuttasi tietueiden segmentointiin luetteloissa ja tietueiden kirjaamiseen työnkulkuihin.
Huomaa: Applen iOS 15:n yksityisyysominaisuuksiin liittyvien muutosten ja sen vaikutuksen sitoutumisominaisuuksiin vuoksi lead-pisteytyksesi saattavat näkyä tavallista korkeampina. Lue lisää siitä, miten voit navigoida näissä muutoksissa HubSpotissa.