Surveiller les spams avec un résumé quotidien des soumissions de spam

Le résumé quotidien de soumission de spam vous aide à surveiller l’activité de spam dans vos formulaires HubSpot. Chaque jour, il résume les soumissions de spams détectées au cours des dernières 24 heures, y compris le nombre de soumissions bloquées pour chaque formulaire et les types de spams identifiés.

Consulter le résumé vous aide à évaluer l’efficacité de vos formulaires en matière de prévention des spams et à identifier les formulaires qui peuvent nécessiter un suivi plus approfondi ou des mises à jour. Par exemple, vous pouvez voir si un formulaire spécifique reçoit des tentatives de spam répétées et quelles catégories de spam sont signalées.

Avant de commencer

Avant d’utiliser cette fonctionnalité, examinez les exigences et les considérations clés.

Exigences

• Pour recevoir le résumé, activez les notifications par e-mail ou sur le bureau dans vos paramètres de notification.
  
• Activez la notification de résumé quotidien de soumission de spam.

Limites et considérations

• Le résumé résume les soumissions de spams détectées au cours des dernières 24 heures en fonction du fuseau horaire de votre compte.
• Une notification est envoyée uniquement si des soumissions de spam sont détectées. Si aucun spam n’est signalé, vous ne recevrez pas de résumé.
• Après l’activation du résumé pour un formulaire, le premier e-mail est envoyé dans les 24 heures, si un spam est détecté.
• Les résumés devraient arriver chaque matin avant 12h00, heure locale. L’heure de livraison dépend de l’emplacement de l’hébergement de vos données et peut arriver jusqu’à 30 minutes après l’heure prévue.

Configurer le résumé de soumission de spam

Activez le résumé pour les formulaires individuels et sélectionnez les utilisateurs ou les équipes qui doivent le recevoir. Les étapes diffèrent selon l’éditeur de formulaires que vous utilisez.

Utiliser le nouvel éditeur de formulaires

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Formulaires. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Formulaires.

2. Créez un nouveau formulaire ou passez le curseur de votre souris sur un formulaire existant et cliquez sur Modifier.
3. Dans le panneau de gauche, cliquez sur le settings Icône des paramètres.
4. Cliquez sur l’onglet Paramètres de soumission .
5. Dans la section Surveillance des spams, cliquez sur le menu déroulant Recevoir un résumé quotidien des soumissions de spam. Ensuite, sélectionnez les cases à cocher next aux utilisateurs ou équipes qui doivent recevoir le résumé quotidien.
6. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Vérifier et mettre à jour.

Utiliser l’éditeur de formulaires hérité

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur Plus, puis accédez à Marketing > Formulaires. Si l'option Plus n'apparaît pas dans votre compte, accédez directement à Marketing > Formulaires.

2. Passez le curseur sur un formulaire et cliquez sur Modifier.
3. En haut, cliquez sur l’onglet Options.
4. Dans la section Surveillance des spams, cliquez sur le menu déroulant Recevoir un résumé quotidien des soumissions de spam. Ensuite, sélectionnez les cases à cocher next aux utilisateurs ou équipes qui doivent recevoir le résumé quotidien.
5. Dans l’angle supérieur droit, cliquez sur Mettre à jour ou Publier.

Personnaliser les paramètres de notification de résumé de soumission de spam

Les notifications par e-mail de résumé de soumission de spam sont activées par défaut. Vous pouvez également activer les notifications contextuelles, par navigateur et par cloche.

Pour personnaliser vos paramètres de notification :

1. Dans votre compte HubSpot, cliquez sur l'icône Paramètres dans la barre de navigation principale.
2. Dans le menu latéral de gauche, accédez à Notifications.
3. Dans l’onglet E-mail & de bureau, cliquez pour développer la section Soumissions de formulaires.
4. Dans la section Résumé des soumissions de spam, cochez les cases de chaque type de notification que vous souhaitez recevoir.
5. En bas, cliquez sur Enregistrer.