I contatti per la fatturazione riceveranno una fattura nel proprio account HubSpot all'inizio del ciclo di fatturazione. Se il contratto è stato stipulato con termini di fatturazione, verrà inviata anche un'e-mail con le informazioni sulla fattura. Una volta effettuato il pagamento, verrà inviata una ricevuta all'amministratore di fatturazione del vostro account.
Per visualizzare e scaricare la fattura HubSpot:
Per pagare la fattura del tuo account HubSpot devi essere un amministratore di fatturazione.
Quando più fatture sono scadute, nella parte superiore della schermata Account e fatturazione viene visualizzato un banner con le fatture scadute.
Dopo il pagamento della fattura, le ricevute vengono inviate all'amministratore dell'account e sono accessibili anche dalle impostazioni dell'account. Per scaricare una ricevuta:
Per modificare la frequenza di fatturazione del vostro contratto da mensile ad annuale o viceversa, contattate il vostro Contract Manager. Se non disponete delle informazioni di contatto del vostro Contract Manager, fate clic su Aiuto in basso a destra del vostro account HubSpot per contattare l'assistenza HubSpot.
Per modificare il contratto in termini automatici di carta di credito, contattate il vostro Contract Manager. Se non si dispone delle informazioni di contatto del proprio Contract Manager, fare clic su Aiuto in basso a destra dell'account HubSpot per contattare l'Assistenza HubSpot.
Si prega di contattare il team di fatturazione all'indirizzo billing@hubspot.com, che sarà in grado di fornire assistenza.
Per saperne di più sulla gestione dei dettagli di fatturazione.
I seguenti utenti riceveranno le notifiche delle fatture: il contatto principale del conto, i contatti per la fatturazione e il responsabile delle decisioni.
Per cambiare l'utente:
In base ai Termini di servizio di HubSpot, se l'utente si trova nell'Unione Europea, tutte le tariffe sono al netto dell'IVA e l'utente dichiara di essere registrato ai fini dell'IVA nel proprio Stato membro. Su richiesta di HubSpot, l'utente fornirà a HubSpot il numero di partita IVA con cui è registrato nel proprio Stato membro. Se l'utente non fornisce il numero di partita IVA prima del checkout, HubSpot non emetterà rimborsi o crediti per l'IVA eventualmente addebitata.
Per i clienti con sede negli Stati Uniti, inviare il modulo di esenzione dall'imposta sulle vendite via e-mail a billing@hubspot.com per ottenere assistenza specifica per l'esenzione fiscale negli Stati Uniti.
Sì. Dopo aver ricevuto un preventivo, è possibile aggiungere un numero di ordine di acquisto alla fattura di HubSpot. Dopo aver ricevuto un preventivo, è possibile aggiungere un numero di ordine d'acquisto nella fase Dettagli di pagamento durante il checkout.
Questo numero apparirà sulla prima serie di fatture relative all'acquisto. In seguito è possibile aggiornare o rimuovere questo numero sulle fatture aperte dalla scheda Transazioni.