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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Gestire i marchi con le unità aziendali

Ultimo aggiornamento: aprile 8, 2024

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Add-on per Business Unit

Gli utenti con abbonamenti Marketing Hub Enterprise che hanno acquistato l'Add-On Business Units possono utilizzare le business units per gestire più marchi in un unico account HubSpot. È possibile personalizzare il branding di ciascuna business unit per semplificare la creazione di contenuti.

È inoltre possibile organizzare risorse come moduli, pagine e altro ancora associandole a una business unit. Per saperne di più sull'utilizzo delle business unit, consultate la nostra HubSpot Academy.

HubSpot Video

Attenzione: potrebbe essere necessario effettuare l'opt-in manuale per accedere ad alcuni strumenti relativi alle business unit, come le e-mail di marketing e i tipi di abbonamento. Se un contatto abilita l'opt-out di tutti i tipi di abbonamento nel proprio portale, pur avendo effettuato l'opt-in per un singolo tipo di abbonamento in una business unit, non apparirà negli elenchi creati per quel singolo tipo di abbonamento. Se non si ha accesso a una specifica funzione descritta di seguito, ma si desidera contattare il proprio Customer Success Manager.

Prima di iniziare

Prima di iniziare, si prega di notare quanto segue:

  • Solo i superamministratori possono creare e modificare le unità aziendali.
  • Ogni componente aggiuntivo Business units consente di creare una business unit. È possibile aggiungere fino a 100 business unit acquistando più istanze del componente aggiuntivo Business units.
  • Con ogni modulo aggiuntivo Business units, il vostro account HubSpot avrà accesso a un dominio di marca aggiuntivo. L'associazione di questo dominio alla nuova business unit è facoltativa. Se si desidera associare il dominio del marchio, assicurarsi che il dominio del marchio sia collegato prima di configurare la business unit.
  • HubSpot consente un solo dominio primario per account. Se nell'account HubSpot è già stato impostato un dominio primario, è necessario assegnare una business unit a un dominio secondario.
  • Quando si crea una business unit, viene automaticamente creata la proprietà di contatto Business units nell'account. È possibile filtrare i contatti per business unit e impostare automaticamente questa proprietà quando un contatto invia un modulo associato a una specifica business unit.

Per saperne di più sull'impostazione delle business unit, consultate la nostra HubSpot Academy.

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Creare unità di business

Per creare una nuova unità aziendale:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità di business.
  • In alto a destra, fare clic su Crea nuova unità aziendale.
  • Inserire un nome per la business unit.
  • Fare clic su Crea.

Navigare verso le unità aziendali nella navigazione principale

  • In alto a destra, fare clic sull'immagine del proprio profilo, quindi su Business Unit.
  • Nel menu a discesa Business Unit, selezionare la business unit a cui si desidera accedere.

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Una volta cliccato sulla business unit, è possibile navigare in varie parti del CRM e vedere le informazioni filtrate per la specifica business unit selezionata. Ad esempio, è possibile creare un record, importare un elenco di opt-out e-mail e personalizzare le pagine di sottoscrizione e-mail per una specifica business unit.

Rinominare o eliminare le business unit esistenti

Gestite le unità aziendali dalla pagina delle impostazioni delle unità aziendali:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità operative.
  • Per rinominare una business unit o la business unit dell'account predefinito:
    • Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit che si desidera rinominare.
    • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni e poi su Rinomina.
    • Nella finestra di dialogo, inserire un nuovo nome per l'unità operativa.
    • Fare clic su Aggiorna. Il nuovo nome della business unit verrà visualizzato nell'account HubSpot.
  • Per eliminare una business unit, fare clic sul menu a discesa Vista corrente nella parte superiore della pagina e selezionare la business unit che si desidera eliminare. Fare clic su Azioni in alto a destra, quindi su Elimina. Verrà visualizzata una finestra di dialogo per confermare l'eliminazione. Digitare il nome dell'unità operativa, quindi fare clic su Elimina unità operativa.

Attenzione:

  • Se si elimina un'unità operativa, l'account scompare, ma i dati ad esso associati non vengono eliminati.
  • Non è possibile disattivare le business unit. Se si desidera rimuovere la funzione delle unità aziendali, contattare il Customer Success Manager per annullare il componente aggiuntivo delle unità aziendali.


Personalizzazione del marchio per le business unit

È possibile impostare loghi, favicon e colori personalizzati per ogni business unit creando kit di branding. Quando si creano pagine, e-mail, pagine di pianificazione e moduli associati a una business unit, i colori del marchio saranno visualizzati nei preferiti del selezionatore di colori. Solo gli utenti con i permessi di Accesso all'account e di Modifica delle impostazioni predefinite dell'account possono creare kit di marchi.

Per creare e gestire i kit di marchi, accedere alle impostazioni delle business unit:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità di business.
  • Per creare un kit di marchi:
    • Nella sezione Impostazioni predefinite dell'account, fare clic su Gestisci kit di marchi. Verrete quindi indirizzati alla scheda Branding della pagina delle impostazioni di Account Defaults.
    • In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit per la quale si desidera creare un brand kit.
    • In alto a destra, fare clic su Crea un nuovo brand kit.
    • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per il brand kit.
    • Fare clic su Salva.
  • Dopo la creazione del brand kit, è possibile modificare ulteriormente il logo, la favicon e i colori associati al brand kit:
    • Nella scheda Branding della pagina delle impostazioni di Account Defaults, fare clic sul nome del brand kit.

    • Per aggiungere il logo del marchio:
      • In Loghi, fare clic su Aggiungi.
      • Fare clic su Carica per caricare una nuova immagine dal computer o per selezionare un'immagine esistente dal file manager di HubSpot. HubSpot ridimensionerà le immagini caricate prima di applicarle agli strumenti di vendita.
      • Inserite il nome del logo.
      • Se si desidera personalizzare ulteriormente il logo, è possibile aggiungere un testo alt, un URL e configurare la larghezza e l'altezza del logo.
      • Fare clic su Salva.
    • Per aggiungere una favicon del marchio:
      • In Favicons, fare clic su Aggiungi.
      • Fare clic su Carica per caricare una nuova immagine dal computer o su Sfoglia immagini per selezionare un'immagine esistente dal file manager di HubSpot.
      • Inserire un nome per la favicon.
      • Fare clic su Salva.
    • Per impostare i colori del marchio:
      • Fare clic sulla scheda Colori.
      • Impostare il colore primario inserendo un valore esadecimale o facendo clic sul selezionatore di colori. Il colore primario verrà utilizzato nelle pagine di pianificazione, nei nuovi preventivi e nei nuovi canali di conversazione.
      • Per aggiungere altri colori, fare clic su + Aggiungi.
      • Fare clic su Salva.
  • Per eliminare un brand kit, fare clic su Azioni > Elimina.

Installare il codice di tracciamento HubSpot per una business unit

A ogni business unit è associato un codice di tracciamento unico. I codici di tracciamento univoci consentono di visualizzare banner di informativa sui cookie diversi su pagine diverse. Tuttavia, ciò non avrà alcun effetto sulla reportistica.

Per installare il codice di tracciamento:

  • Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
  • Andare su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento nel menu della barra laterale sinistra.
  • Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit per la quale si desidera installare il codice di monitoraggio.
  • Continuare a installare il codice di monitoraggio.

Rapporto sulle unità di business

Tracciate le prestazioni del vostro marchio e mantenete i vostri team allineati utilizzando dashboard con rapporti personalizzati sulle business unit. È anche possibile associare dashboard e report esistenti a una business unit. Per saperne di più sulla gestione delle dashboard.

Creare e gestire i dashboard delle business unit

  • Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti e dati > Dashboard.
  • In alto a destra, fare clic su Crea dashboard. Si accede alla libreria dei dashboard.
  • Selezionare il modello Panoramica della business unit.
  • Nel pannello di destra, esaminare i report inclusi nel dashboard. Deselezionare le caselle di controllo accanto ai report che non si desidera includere.
  • Fare clic su Avanti.
  • Continuare a creare il dashboard.

  • Per modificare l'unità aziendale a cui è associato un dashboard:
    • In alto a destra, fare clic su Azioni > Dettagli dashboard.
    • Nel pannello di destra, fare clic sul menu a discesa Unità aziendale e selezionare un'unità aziendale.
    • Fare clic su Salva.

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  • Per filtrare un report in base a un'unità aziendale specifica:
    • Nel costruttore di report personalizzati, personalizzare i filtri del report utilizzando la proprietà Unità di business .
    • Nella dashboard, fare clic su Filtri dashboard. Utilizzare la barra di ricerca per trovare e selezionare il filtro della business unit che si desidera utilizzare. Fare clicsul menu a discesa Unità aziendale e selezionare un'unità aziendale.
    • Fare clic su Applica filtro.

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Creare e gestire i report delle business unit

Oltre a utilizzare i report del modello Panoramica unità operative, è possibile creare report personalizzati utilizzando la proprietà Unità operative. Per saperne di più sulla gestione dei report.

  • Per creare un report personalizzato sui contatti per analizzare le unità aziendali, utilizzare la proprietà Unità aziendali nel costruttore di report personalizzati.
  • Per associare un report esistente a una business unit:
    • Dalla dashboard dei report, selezionare la casella di controllo accanto al report e fare clic su Imposta unità aziendale.
    • Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità di business e selezionare un'unità di business.
    • Fare clic su Imposta business unit.

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