Impostare le informazioni del piè di pagina delle e-mail CAN-SPAM

Per conformarsi al CAN-SPAM Act del 2003, le email di marketing devono includere l'indirizzo postale fisico della vostra azienda e un link che consenta ai contatti di gestire le loro preferenze di iscrizione alle email. Tutte le campagne di email di marketing inviate tramite HubSpot sono tenute a seguire queste linee guida.

Nota bene: oltre al CAN-SPAM, altri Paesi possono avere leggi proprie in materia di consenso per le e-mail di marketing. Assicuratevi di ricercare e seguire tutte le altre linee guida applicabili ai vostri clienti.

Informazioni richieste nel piè di pagina delle e-mail CAN-SPAM

Le seguenti informazioni sulla sede dell'ufficio sono richieste in tutte le e-mail di marketing inviate da HubSpot:

• Nome dell'azienda
• Indirizzo stradale dell'azienda 1
• Città
• Stato
• Un link per gestire le Preferenze emailo per annullare l'iscrizione a tutti

Modificare le informazioni predefinite del piè di pagina dell'email nelle impostazioni

I token HubLper il tuoe l'indirizzo dell'azienda verranno inseriti con le informazioni sulla sede dell'ufficio dalle impostazioni dell'account di posta elettronica di marketing. Per gestire le informazioni sulla sede dell'azienda:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Confermare di avere l'autorizzazione a modificare le impostazioni del sito web. Per saperne di più, consultare la guida ai permessi utente.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing > Email.
• Nella sezione Piè di pagina, fare clic su Modifica.
• Aggiornateil nome e l'indirizzo della vostra azienda.
  • I campi contrassegnati dal carattere asterisco * sono obbligatori.
  • Se si dispone di un account Marketing HubSe si dispone di un account Enterprise, è necessario inserire anche il nome della sede dell'ufficio. Per saperne di più sulla configurazione di più piè di pagina per uffici o marchi diversi, consultare la sezione seguente.
• Fare clic suSalvaper applicare le modifiche.

Configurare la lingua dei link alle preferenze di iscrizione nel piè di pagina dell'email

Quando si crea una nuova e-mail, è possibile modificare la lingua del contenuto predefinito dell'e-mail, che include i link Cancella iscrizione e Gestisci preferenze nel piè di pagina dell'e-mail.

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
• Passare il mouse su un'email di marketing esistente e fare clic su Modifica o creare una nuova email.
• Fare clic sulla scheda Impostazioni.
• Fare clic sul menu a discesa Lingua e selezionare una lingua.

I link di iscrizione nel piè di pagina dell'email verranno aggiornati per riflettere la lingua selezionata.

Gestire più piè di pagina delle e-mail( soloMarketing Hub Enterprise )

Marketing HubGli utenti Enterprise possono salvare più piè di pagina per gestire più di un marchio o di un ufficio. Per aggiungere un nuovo ufficio:

• Nel tuo account HubSpot, clicca sull'icona delle impostazioni settings nella barra di navigazione principale.
• Confermate di avere l'autorizzazione a modificare le impostazioni del sito web. Per saperne di più, consultate la guida ai permessi degli utenti.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Marketing > Email.
• Fare clic su+ Aggiungi un piè di pagina

• Inserire i campi richiesti per le informazioni sulla sede dell'ufficio, quindi fare clic su Crea.
• Verranno visualizzate altre sedi nelle impostazioni del piè di pagina. Per impostare una sede predefinita, fare clic suImposta predefinita.
• Per eliminare un piè di pagina dell'e-mail, fare clic suElimina. Poiché le informazioni sulla sede dell'ufficio sono necessarie per tutte le e-mail di marketing, il piè di pagina predefinito non può essere eliminato.

Quando si crea una nuova email, è possibile selezionare la sede dell'ufficio nell'editor delle email:

• Fare clic sullascheda Impostazioni .
• Utilizzare il menu a tendina Sede dell'ufficio per selezionare una sede.
• Per modificare la posizione dell'ufficio solo per questa e-mail, fare clic su Modifica contenuto piè di pagina dell'e-mail. Per aggiornare le sedi salvate nelle impostazioni, fare clic su Gestisci per aprire le impostazioni dell'e-mail e modificare le informazioni salvate nel piè di pagina dell'e-mail.

Personalizzare il contenuto del piè di pagina dell'e-mail in un modello di e-mail (soloMarketing Hub Professional ed Enterprise )

Per impostazione predefinita, HubSpot include i token HubL che contengono la posizione dell'ufficio e i link alle pagine di iscrizione alle e-mail. Questi token sono inclusi nel modulo Informazioni sulla sede dell'ufficio di tutti i modelli di e-mail di HubSpot. È inoltre possibile utilizzare HubL per inviare ai contatti un link per gestire le loro preferenze di iscrizione nel corpo dell'e-mail.

Per personalizzare il contenuto del piè di pagina della vostra email CAN-SPAM, modificate il modulo Office Location Information del vostro modello nello strumento di design manager. Poiché i modelli di e-mail non supportano contenuti globali, queste informazioni devono essere personalizzate modello per modello.

Nota bene: questa funzionalità non è disponibile per le e-mail trascinate e rilasciate.modello di email codificato in modo personalizzatoper sapere come aggiungere i token CAN-SPAM necessari, consultare la nostra Documentazione progettisti.

• Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > File e Modelli > Strumenti di progettazione.
• Fare clic su un modello di e-mail nel Finder per selezionarlo nell'editor.
• Per modificare lo stile di questo modulo, fare clic su Opzioni di stile per espandere le opzioni per i caratteri, i colori e la spaziatura predefiniti del modulo.
• Per modificare il contenuto del piè di pagina dell'e-mail, fare clic sulla sezione Contenuto predefinito dell'ispettore, quindi fare clic sul testo Posizione per modificare il contenuto predefinito nell'editor.
• Dopo aver apportato le modifiche nell'editor di testo ricco, fare clic su Torna al modello.

• Fare clic su Pubblica modifiche.