Per conformarsi al CAN-SPAM Act del 2003, le e-mail di marketing devono includere l'indirizzo postale fisico dell'azienda e un link che consenta ai contatti di gestire le proprie preferenze di iscrizione alle e-mail. Tutte le campagne di marketing inviate tramite HubSpot devono seguire queste linee guida.
Nota bene: oltre al CAN-SPAM, altri Paesi possono avere leggi proprie in materia di consenso per le e-mail di marketing. Assicuratevi di ricercare e seguire tutte le altre linee guida applicabili ai vostri clienti.
Le seguenti informazioni sulla sede dell'ufficio sono richieste in tutte le e-mail di marketing inviate da HubSpot:
I token HubL per il nome e l'indirizzo della nome e l'indirizzo dell'azienda saranno popolati con le informazioni sulla sede dell'ufficio dalle impostazioni dell'account e-mail di marketing. Per gestire le informazioni sulla sede della vostra azienda:
Quando si crea una nuova email, è possibile modificare la lingua del contenuto predefinito dell'email, che include i link Annulla iscrizione e Gestisci preferenze nel piè di pagina dell'email.
I link di iscrizione nel piè di pagina dell'email verranno aggiornati per riflettere la lingua selezionata.
Marketing Hub Gli utenti Enterprise possono salvare più piè di pagina di e-mail per gestire più di un marchio o di un ufficio. Per aggiungere un nuovo ufficio:
Quando si crea una nuova email, è possibile selezionare la sede dell'ufficio nell'editor delle email:
Per impostazione predefinita, HubSpot include i token HubL che contengono la posizione dell'ufficio e i link alle pagine di iscrizione alle e-mail. Questi token sono inclusi nel modulo Informazioni sulla sede dell'ufficio di tutti i modelli di e-mail di HubSpot. È inoltre possibile utilizzare HubL per inviare ai contatti un link per gestire le loro preferenze di abbonamento nel corpo dell'e-mail.
Per personalizzare il contenuto del piè di pagina della vostra email CAN-SPAM, modificate il modulo Office Location Information del vostro modello nello strumento di design manager. Poiché i modelli di e-mail non supportano contenuti globali, queste informazioni devono essere personalizzate modello per modello.
Nota bene: questa funzionalità non è disponibile per le email drag and drop. Se si utilizza un modello di email codificato in modo personalizzato, per sapere come aggiungere i token CAN-SPAM necessari, consultare la Documentazione progettisti di HubSpot.
Attenzione: il piè di pagina delle e-mail deve essere chiaramente visibile ai destinatari. Durante la personalizzazione dei contenuti del piè di pagina nell'editor di posta elettronica, optate per una dimensione del carattere di 10px o superiore e verificate che il colore del piè di pagina e il colore dello sfondo siano sufficientemente contrastanti da garantire la leggibilità dei dati relativi alla sede dell'ufficio e dei link per la gestione degli abbonamenti. Se il piè di pagina dell'email o il suo contenuto non sono chiaramente visibili, apparirà un errore di convalida dell'email o un avviso e non sarà possibile pubblicare l'email.