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Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.

Creare e inviare e-mail di marketing con l'editor classico

Ultimo aggiornamento: maggio 13, 2025

Disponibile con uno qualsiasi dei seguenti abbonamenti, tranne dove indicato:

Marketing Hub   Professional , Enterprise
Legacy Marketing Hub Basic

Il classico editor di e-mail facilita la modifica, la recensione e la pubblicazione delle e-mail di marketing.

È anche possibile convertire un'e-mail creata con l'editor classico in un editor drag-and-drop.

Nota bene: se non avete bisogno di modificare direttamente il codice sorgente dei vostri modelli di e-mail, potete anche creare, progettare e personalizzare le e-mail utilizzando l'editor drag-and-drop.

Creare una nuova e-mail

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
  • In alto a destra, fare clic su Crea e-mail.
  • Nel pannello di destra, selezionare un tipo di e-mail:
    • Regolare: un'e-mail personalizzata una tantum da inviare a un segmento di contatti.
    • Automazioni: e-mail personalizzate che possono essere configurate per essere inviate a determinati contatti quando soddisfano i criteri di iscrizione di un flusso di lavoro.
    • Blog/RSS: un'e-mail che verrà inviata automaticamente agli iscritti al vostro blog o RSS quando pubblicherete nuovi contenuti sul vostro blog o feed RSS.
  • Nella scheda Modello, selezionare un modello di e-mail, scegliendo un modello in base al tipo di e-mail che si desidera creare.
    • È possibile utilizzare la barra di ricerca per cercare uno specifico modello di e-mail creato nel Design Manager, oppure fare clic su una delle cartelle nel menu della barra laterale sinistra per individuare un modello specifico.
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    • Passare il mouse sul modello che si desidera utilizzare e fare clic su Scegli modello.

Modifica del layout e del contenuto delle e-mail

  • Fare clic su un elemento per personalizzarne il contenuto.
  • Gli elementi di testo possono essere modificati in linea e stilizzati con la barra degli strumenti del testo ricco. È possibile inserire le emoji nel campo di testo facendo clic sull'icona emoji emoji.

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Test a/b della vostra e-mail

  • In alto a sinistra dell'editor, fare clic su test Esegui un test.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per l'e-mail della variante B, quindi fare clic su OK.
  • Dopo aver creato entrambe le versioni del test a/b, è possibile passare da una all'altra in qualsiasi momento. Nell'editor di contenuto, in alto a sinistra, fare clic sulla scheda Variazione A o Variazione B.
  • Una volta terminata la modifica delle varianti A e B dell'e-mail, fare clic sulla scheda Impostazioni. Nella sezione Test a/b è possibile configurare le opzioni di test:
    • DistribuzioneA/B: utilizzare il cursore per decidere quale percentuale di contatti riceverà la variante A e la variante B. È anche possibile impostare il cursore per inviare la variante A al 50% e la variante B al 50%. In questo modo si invierà una variante di e-mail alla metà dei contatti dell'elenco e l'altra e-mail all'altra metà dei contatti. In questo modo è possibile analizzare le statistiche delle due e-mail dopo l'invio per vedere quale variante ha avuto più successo.
    • Metrica vincente: se si è scelto di inviare le varianti A e B a un gruppo più ristretto, per poi inviare la versione vincente ai destinatari rimanenti, fare clic sul menu a discesa Metrica vincente per selezionare la metrica che determina la scelta della variante vincente: Tasso di apertura, Percentuale di clic o Frequenza di clic.
    • Durata del test : utilizzare il cursore per impostare un periodo di tempo per raccogliere i dati prima di scegliere un vincitore e inviare la variante vincente. Il test a/b può durare fino a 100 ore. Se i risultati del test non sono conclusivi dopo la durata del test, la variante A verrà inviata ai destinatari rimanenti.

Nota bene: è possibile eseguire un test A/B full-split (50/50) utilizzando qualsiasi dimensione del campione. Tutti gli altri split di campioni richiedono un elenco di almeno 1.000 destinatari, esclusi i contatti che hanno precedentemente mancato recapito permanente o si sono cancellati.

Anteprima o test dell'e-mail

Prima di inviare o programmare l'e-mail, è possibile visualizzare in anteprima l'aspetto che avrà il destinatario su diversi tipi di dispositivi. Potete anche inviare un'e-mail di prova a voi stessi o a un altro utente del vostro account.
  • In alto a destra, fare clic su Anteprima e poi su Anteprima della posta in arrivo.
    • La scheda Dispositivi mostra come verrà visualizzata l'e-mail su un dispositivo desktop o mobile. Per impostazione predefinita, l'e-mail verrà visualizzata con i valori predefiniti per la personalizzazione. Fare clic sul menu a discesa Anteprima per visualizzare l'anteprima dell'e-mail con valori di record specifici per verificare come verrà visualizzata l'e-mail.
    • Fare clic sulla scheda Clienti e selezionare le caselle di controllo dei client e-mail che si desidera testare, quindi fare clic su Prova la mia e-mail ora. Nella parte inferiore dell'elenco dei client, è possibile vedere i risultati dei test dei client precedenti per l'e-mail.
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  • È anche possibile inviare un'e-mail di prova per verificare che il contenuto appaia come previsto nella posta in arrivo del destinatario:
    • In alto a destra, fare clic su Anteprima, quindi su Invia e-mail di prova.
    • Nel riquadro di destra, fate clic sul menu a discesa Scegli uno o più destinatari per selezionare i destinatari dell'e-mail di prova.
    • (E-mail) Fare clic sui menu a discesa Anteprima di ricezione dell'e-mail per visualizzare un'anteprima dell'e-mail con opzioni di personalizzazione specifiche.
    • È anche possibile selezionare la casella di controllo Invia versione testo normale per inviare la versione testo normale dell'e-mail, escludendo qualsiasi stile.
    • Fare clic su Invia e-mail di prova.

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  • Per convertire l'e-mail in un'e-mail automatica da utilizzare nei flussi di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Converti in e-mail automatica.

Inviare o programmare l'e-mail

Nella parte superiore della schermata, fare clic sullascheda Invia o pianifica per scegliere i destinatari delle e-mail e finalizzare le opzioni di invio:

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  • Per configurare i destinatari delle e-mail:
    • Fare clic sul menu a discesa Invia a e selezionare glielenchi di contatti e/o isingoli contatti per aggiungerli all'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionare glielenchi di contatti e/o isingoli contatti per escluderli dall'elenco dei destinatari.

Nota bene: se si desidera inviare l'e-mail ai contatti della stessa azienda, è possibile creare un elenco di contatti e impostare i criteri dell'elenco in modo da segmentare in base alla proprietà del contatto.

    • Fate clic sulla casella di controllo Non inviare a contatti non coinvolti per escludere i contatti con un basso coinvolgimento. Questa funzione è meglio utilizzata dopo aver inviato alcune campagne e-mail da HubSpot, in modo da disporre di dati per identificare i contatti non impegnati.
    • Alla voce Destinatari stimati è possibile vedere in anteprima quanti contatti riceveranno l'e-mail, in base agli elenchi e ai singoli contatti selezionati.
      • Se avete scelto un elenco a cui inviare le e-mail, i destinatari stimati includeranno i contatti dell'elenco che si sono disiscritti o non si sono mai iscritti alle e-mail di marketing. Anche se questi contatti sono inclusi nella stima, non riceveranno l'e-mail se non sono abbonati al tipo di abbonamento selezionato nella scheda Impostazioni.
      • Man mano che si aggiungono destinatari, è possibile verificare quanti contatti in quarantena, mancati recapiti, non impegnati o non iscritti al marketing saranno automaticamente esclusi dalla ricezione delle e-mail di marketing. Saranno esclusi anche i contatti con indirizzi e-mail non validi o mancanti.
  • Nella barra laterale destra, scegliete quando inviare l'e-mail selezionando un'opzione di invio:
    • Invia ora: l'e-mail verrà inviata immediatamente.
    • Pianifica per dopo: invia l'e-mail a una data e un'ora specifiche:
      • Fate clic sui menu a discesa Data e Ora per programmare l'e-mail. Per impostazione predefinita, le e-mail vengono inviate in base al fuso orario del vostro account HubSpot. Per configurare manualmente l'orario di invio ottimale in base a uno specifico fuso orario dei destinatari, è possibile utilizzare un convertitore di fuso orario.
      • Se si desidera inviare l'e-mail a un contatto in base al suo fuso orario anziché a quello dell'account HubSpot, selezionare la casella di controllo Invia in base al fuso orario dei contatti. Se un contatto non ha la proprietà del fuso orario IP popolata nel suo record, l'ora di invio sarà quella predefinita del fuso orario del vostro account.

      • Se l'ora esatta non è fondamentale, selezionate la casella di controllo Orario di invio corretto, che garantirà comunque l'invio dell'e-mail entro 5 minuti dall'orario di invio programmato. La selezione di questa opzione è utile per una consegna più fluida delle e-mail e ottimizza la capacità di consegna delle e-mail di HubSpot quando più utenti programmano le e-mail alla stessa ora esatta.
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  • Per utilizzare l'e-mail in un flusso di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Converti in e-mail automatiche.
  • In alto a destra, fare clic su Recensione e invio per recensire gli avvisi relativi all'e-mail. Se l'e-mail è più grande di 102 KB, verrà visualizzato un avviso che informa che Gmail taglierà parte del contenuto dell'e-mail per i destinatari.
  • Dopo aver inviato o programmato l'e-mail, è possibile inviarla ad altri destinatari se si è dimenticato di includerli quando si è creata l'e-mail:
    • Nel vostro account HubSpot, andate in Marketing via e-mail.
    • Fate clic sul nome dell'e-mail inviata o programmata che desiderate inviare ad altri destinatari.
    • In alto a destra, fate clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionate Invia a altri.
    • Fare clic sul menu a discesa Invia a e selezionare glielenchi e/o icontatti individuali per aggiungerli all'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionare glielenchi e/o icontatti individuali per escluderli dall'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sulla casella di controllo Non inviare a contatti non coinvolti per escludere i contatti con scarso coinvolgimento.
    • Fare clic su Invia.

Convertire un'e-mail classica in un modello trascinabile

Se avete creato o redatto un'e-mail di marketing utilizzando il classico editor di e-mail, potete convertirla in un modello di e-mail drag-and-drop. In questo modo è possibile utilizzare l'esperienza aggiornata dell'editor drag-and-drop per le e-mail.

Nota bene: solo i modelli HTML + HubL predefiniti e trascinati nel Design Manager possono essere convertiti per l'uso nell'Editor drag-and-drop. I modelliHTML + HubL codificati in modo personalizzato non possono essere convertiti.

Per convertire un'e-mail classica in un modello di e-mail trascinabile:

  • Nel tuo account HubSpot, vai a Marketing > E-mail.
  • Passare il mouse sull'e-mail che si desidera convertire in un modello da trascinare, quindi fare clic su Modifica.
  • Nella barra laterale sinistra, fare clic sulla scheda Progettazione.
  • Fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Converti in trascinamento.
  • Nella finestra di dialogo, fare clic su Converti in trascinamento.

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Attenzione:

  • Se l'e-mail classica che state convertendo include moduli personalizzati, potreste notare alcune discrepanze nel modello di e-mail drag and drop risultante. Ad esempio, il modulo del logo in un'e-mail classica diventerà un modulo immagine e il modulo del corpo dell'e-mail principale diventerà un modulo di testo ricco.
  • Eventuali moduli bloccati o gruppi globali nell'e-mail convertita devono essere modificati a livello di modello nel Design Manager.

 

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