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Creare e modificare contenuti multilingue nelle e-mail

Scritto da HubSpot Support | Jan 27, 2021 6:09:05 PM

Quando si modifica un'e-mail di marketing, è possibile modificare la lingua nelle impostazioni dell'e-mail per tradurre il contenuto predefinito dell'e-mail per qualsiasi modulo predefinito di HubSpot, nonché i link di iscrizione nel piè di pagina dell'e-mail.

Se avete un account Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise, potete creare e gestire le traduzioni per i tipi di abbonamento alle e-mail nelle impostazioni del vostro account.

Modificare la lingua dei moduli predefiniti in un'e-mail

Per modificare la lingua dei moduli predefiniti e dei link di sottoscrizione delle e-mail:

  • Fare clic sul nome di un'e-mail creata per modificarla, oppure fare clic su Crea e-mail in alto a destra per creare una nuova e-mail.
  • Fare clic sulla scheda Impostazioni .
  • Fare clic sul menu a discesa Lingua e selezionare una delle lingue supportate da HubSpot.

Aggiungere traduzioni a un tipo di abbonamento( soloMarketing Hub Starter, Professional ed Enterprise )

È possibile aggiungere traduzioni a un tipo di abbonamento e-mail esistente nelle impostazioni e-mail.

Attenzione:

  • La lingua impostata per la traduzione del tipo di abbonamento deve corrispondere esattamente a una delle opzioni per una lingua supportata nell'editor delle e-mail di marketing. Ad esempio, per selezionare e utilizzare una traduzione in italiano, la lingua della traduzione del tipo di abbonamento deve essere impostata su italiano, anziché su una variante, come ad esempio italiano (Italia).
  • Se si è acquistato il componente aggiuntivo Business Units, al momento non è possibile personalizzare le pagine di abbonamento. Le pagine verranno tradotte automaticamente in base al browser del visitatore.

Creare una nuova traduzione

  • Nel menu della barra laterale sinistra, fare clic su Marketing > Email.
  • Fare clic sulla scheda Tipi di abbonamento.
  • Passare il mouse su un tipo di abbonamento esistente, quindi fare clic su Azioni > Modifica.

  • Nel pannello di destra, fare clic su + Aggiungi una variante linguistica, quindi selezionare una lingua per la traduzione.
  • Inserire un nome di sottoscrizione tradotto per la lingua selezionata.
  • Inserire una descrizione tradotta per la lingua selezionata.
  • Nell'Anteprima in basso, si vedrà un'anteprima di come l'abbonamento apparirà per la lingua selezionata nella pagina delle preferenze e-mail.
  • Per aggiungere un'altra traduzione, fare clic su + Aggiungi una variante di lingua e completare i passaggi precedenti. Una volta terminata l'aggiunta delle traduzioni al tipo di abbonamento, fate clic su Fine.
  • Al termine, fare clic su Salva.

Dopo la creazione delle traduzioni, i clienti vedranno un menu a tendina nella parte superiore della pagina delle preferenze e-mail per selezionare le lingue di traduzione aggiunte.

Modificare un tipo di abbonamento tradotto

Dopo aver aggiunto una traduzione, vedrete apparire un elenco di tutte le traduzioni nei tipi di abbonamento. Per modificare o rimuovere una traduzione:

  • Passare il mouse sul tipo di abbonamento, quindi fare clic su Azioni > Modifica.

  • Fare clic sul nome dell'abbonamento tradotto per espanderne i dettagli.
  • Apportare le modifiche necessarie per modificare l'abbonamento.
  • Per eliminare la traduzione, fare clic sull'icona di eliminazionedelete delet .
  • Al termine delle modifiche, fare clic su Salva.

Selezionare la lingua dell'abbonamento per una specifica e-mail di marketing

Nota bene: al momento è possibile selezionare la lingua di sottoscrizione per una singola e-mail solo nell'editor di e-mail con trascinamento.

  • Passare il mouse su un'email esistente e fare clic su Modifica o creare una nuova email.
  • Nell'editor delle e-mail, fare clic sulla scheda Impostazioni .
  • Fare clic sul menu a discesa Lingua per selezionare una lingua di supporto per le informazioni di iscrizione alle e-mail. Le informazioni a piè di pagina dell'e-mail appariranno in questa lingua per tutti i destinatari.

Dopo aver impostato la lingua tradotta per questa e-mail, i contatti vedranno un menu a tendina nella pagina delle preferenze dell'e-mail. Questo menu a tendina può essere utilizzato per passare dalla lingua predefinita alle altre lingue di traduzione aggiunte nelle impostazioni.