Salta al contenuto
Nota bene: la traduzione in italiano di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Creare email di marketing con l'editor di email drag and drop

Ultimo aggiornamento: agosto 22, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

L'editor di email drag and drop di HubSpot fornisce un'interfaccia intuitiva per scalare le iniziative di email marketing per la vostra azienda. Utilizzate le campagne e-mail di marketing per condividere gli aggiornamenti con i vostri abbonati e promuovere offerte speciali.

Nota bene: se non utilizzate l'editor di email drag and drop, consultate la nostra guida alla creazione e all'invio di email di marketing con l'editor classico aggiornato

.

Creare una nuova e-mail

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Fare clic su Crea email.
  • Nella scheda Trascinamento, scegliere un modello in base al tipo di email che si desidera creare. Ogni modello di email ha elementi personalizzabili, come immagini e campi di testo, che sono raggruppati in sezioni.

Modificare il layout e il contenuto dell'e-mail

Aggiungete nuovi elementi all'e-mail, quindi personalizzatene l'aspetto, il layout e il contenuto.

Aggiungere elementi e modificarne il layout

  • Per aggiungere altro contenuto al modello, fare clic e trascinare un nuovo elemento dalla scheda Contenuto nel riquadro di sinistra direttamente nell'editor di e-mail.
  • Per modificare il layout del modello, passare il mouse su un elemento e fare clic sul bordo blu a sinistra per trascinarlo in una nuova posizione. Fare clic sull' icona clone duplica o sull'icona cestino elimina per clonare o eliminare l'elemento.

clone-delete-or-drag

  • Nella barra laterale sinistra, fare clic sullascheda Progettazione per personalizzare i caratteri, le intestazioni, i colori, i bordi e la spaziatura del modello.
new-design-tab
  • Fate clic sull'area appena fuori dal contenuto dell'e-mail per selezionare una sezione di elementi da modificare nella barra laterale sinistra. Nelle impostazioni della sezione è possibile:
    • Specificate il numero di colonne e la loro disposizione nella sezione Layout colonne.
    • Personalizzate la spaziatura, i colori e i motivi per quella sezione dell'e-mail.
  • È inoltre possibile personalizzare le impostazioni delle colonne di un elemento specifico:
    • Fare clic sull'elemento da personalizzare.
    • Per aggiungere o rimuovere una colonna, fare clic sull'icona aggiungi o sull'icona meno a sinistra o a destra dell'elemento.
    • Per modificare la spaziatura tra due colonne, fare clic e trascinare la maniglia di trascinamento a sinistra o a destra.
  • Fare clic su un elemento per personalizzarne il contenuto.
    • Le immagini, i pulsanti e i divisori possono essere personalizzati nel riquadro sinistro.
    • Gli elementi di testo possono essere di testo possono essere modificati in linea e stilizzati con la barra degli strumenti per il testo ricco. È possibile inserire emoji nel campo di testo facendo clic sull'icona emoji emoji.

emoji%20in%20drag%20and%20drop%20editor

Attenzione: se l'e-mail è più grande di 102 KB, verrà visualizzato un avviso che informa che Gmail taglierà parte del contenuto dell'e-mail per i destinatari. Il superamento di questo limite di dimensioni può influire sul design dell'e-mail, sui link di annullamento dell'iscrizione e sul pixel utilizzato per monitorare le aperture delle e-mail. Nell'editor dei contenuti e nel pannello direvisione

verrà visualizzato un avviso se l'email rischia di essere ritagliata.

Salvare una sezione per riutilizzarla nelle e-mail future (soloMarketing Hub Professional e Enterprise

)

Se avete personalizzato una sezione e volete riutilizzarla per un'email futura:

  • Passare il mouse sulla sezione che si desidera salvare e fare clic sull'icona del cuore di socialHeart .
marketing-email-save-section-1
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per la sezione e fare clic su Salva. La sezione apparirà tra le sezioni salvate nella parte inferiore della scheda Contenuto dell'editor di e-mail.
  • Per rivedere e organizzare le sezioni salvate esistenti, fare clic su Gestisci:
    • Nel pannello di destra, è possibile trovare una sezione inserendo il nome nella barra di ricerca, oppure fare clic sui menu a discesa Visualizza o Ordina per filtrare le sezioni salvate.
    • È possibile preferire, nascondere o eliminare una sezione facendo clic sul menu a discesa Azioni accanto a una sezione salvata, quindi selezionando l'azione associata.

manage-marketing-email-sections

Modificare il piè di pagina dell'e-mail

Fare clic sul piè di pagina per modificare le informazioni sulla sede dell'ufficio. Nella barra laterale sinistra, fare clic su Gestisci per aggiornare l'indirizzo dell'ufficio. Aggiornare lo stile del testo nelle opzioni Font, Link font e Align e fare clic sul menu a discesa Unsubscribe per selezionare un tipo di link di cancellazione.

Aggiungere personalizzazione

È possibile aggiungere una personalizzazione al testo, inserendo i valori direttamente dai record dei contatti dei destinatari delle e-mail.

  • Nella barra di formattazione, fare clic sui contatti dell'icona Inserisci token di personalizzazione.
  • Fare clic sul menu a discesa Tipo per selezionare se il token proviene dal record Contatto o dal record Azienda associato.
  • Fare clic sul menu a discesa Proprietà per selezionare il valore della proprietà da inserire nel corpo dell'e-mail.
  • Inserire un valore predefinito che può essere utilizzato per qualsiasi contatto che non abbia un valore per questa proprietà e fare clic su Salva. Quindi, fare clic su Inserisci per aggiungere il token al testo.

personalize-subject-line

Annullare le modifiche recenti

Se si commettono errori durante la modifica dell'e-mail, è possibile annullare le modifiche recenti. Se invece si desidera ripristinare una modifica appena annullata, è possibile anche rifare una modifica per riportare l'e-mail alla revisione più recente:

    • In alto a sinistra dell'editor, fare clic sull'icona Annulla per annullare la modifica più recente. Per tornare alla modifica appena annullata, fare clic sull'icona Ripristina.
    • L'editor supporta anche le scorciatoie da tastiera standard. In Windows, è possibile premere Ctrl + Z per annullare e Maiusc + Ctrl + Z per annullare. Su Mac, si può usare Command + Z per annullare e Shift + Command + Z per annullare.

dnd-email-editor-undo-redo


Modifica delle impostazioni e-mail

Nella parte superiore della schermata, fare clic sullascheda Impostazioni .Qui è possibile personalizzare le seguenti impostazioni:
  • Da nome: il nome che i destinatari vedranno quando riceveranno l'e-mail.
    • Fate clic sul menu a discesa per selezionare un utente HubSpot nel vostro account, selezionate il token {{ owner.first.name }} per inserire automaticamente il nome e il cognome dell'utente assegnato come proprietario del contatto. proprietario del contatto per ogni destinatario, oppure inserire un nuovo nome.
    • Fare clic su Contatti Personalizza per utilizzare personalizzazione per inserire un nome memorizzato come proprietà nel record del contatto.
  • Indirizzo di provenienza: l'indirizzo e-mail da cui viene inviata l'e-mail.
    • Fare clic sul menu a discesa per selezionare un indirizzo, aggiungere un nuovo indirizzo o un token di personalizzazione o gestire gli indirizzi salvati esistenti.
      • In Indirizzi e-mail, è possibile selezionare l'indirizzo e-mail di un utente HubSpot del proprio account.
      • In Indirizzi personalizzati, è possibile selezionare un indirizzo e-mail personalizzato, ad esempio un alias che funge da indirizzo di contatto generale per la vostra azienda (ad esempio, contact@yourcompany.com). È possibile aggiungere un nuovo indirizzo personalizzato facendo clic su Aggiungi indirizzo e-mail in fondo al menu a discesa.
      • È anche possibile selezionare un token di personalizzazione, come ad esempio {{ proprietario.email }} per inserire automaticamente l'indirizzo e-mail dell'utente Proprietario HubSpot per il destinatario. È inoltre possibile aggiungere un nuovo token di personalizzazione facendo clic su Aggiungi token di personalizzazione in fondo al menu a discesa.
      • Se si è collegata una casella di posta elettronica del team a HubSpot, è possibile selezionare l'indirizzo della casella di posta elettronica in HubSpot inboxes.
    • Se si desidera che le risposte alle e-mail siano inviate all'indirizzo Da, mantenere selezionata la casella Usa questo come indirizzo di risposta.
    • Se si desidera che le risposte alle e-mail siano inviate a un indirizzo diverso, deselezionare la casella Usa questo come indirizzo di rispostae inserire un'altra e-mail nel campo Indirizzo di risposta.
  • Oggetto: l'oggetto dell'e-mail che appare nella posta in arrivo.
    • Inserire l'oggetto dell'e-mail nel campo Oggetto.
    • Fare clic sull'icona emoji emoji per aggiungere emoji all'oggetto.
    • Fate clic su Test intelligente per rendere intelligente l'oggetto( soloMarketing Hub Professional e Enterprise ).
    • Fare clic su Contatti Personalizza per inserire un token di personalizzazione.
  • Testo di anteprima: aggiungere il testo di anteprima che di solito appare accanto all'oggetto dell'e-mail nella casella di posta.
  • Nome interno dell'email: il nome interno dell'email che appare nella dashboard delle email. Questo nome non è visibile ai destinatari delle email.
  • Tipo di abbonamento: selezionare il tipo di abbonamento alle email. Per saperne di più sulla creazione e l'uso dei tipi di abbonamento.
  • Campagna: selezionare una campagna da associare all'email.
  • LinguaSelezionare la lingua in cui apparirà il testo del piè di pagina dell'email e il testo del link alla versione web in fondo all'email.

Fare clic su > Testo normale e versione web

per espandere la sezione. Qui è possibile personalizzare le seguenti impostazioni:
  • Personalizzare il testo normale: HubSpot crea automaticamente una versione in testo normale dell'e-mail da inviare nel caso in cui un destinatario non possa ricevere la versione in testo ricco. Fare clic su Personalizza per modificare il contenuto della versione in testo normale.
  • Versione web: (soloMarketing Hub Basic, Professional ed Enterprise ) fate clic per attivare l'interruttore della versione web per abilitare una versione web dell'e-mail.
    • Titolo della pagina: il testo della versione web che appare nella barra del titolo del browser e nei risultati di ricerca.
    • URL della pagina: l'URL della versione web. Fare clic sul dominio per selezionare un dominio dominio collegato. Nel campo di testo, inserire lo pagina. Utilizzare solo un "/" per pubblicare sulla home page del dominio.
    • (Facoltativo) Annullamento della pagina in una data specifica: selezionare la casella di controllo Annullamento della pagina in una data specifica se si desidera reindirizzare la versione web dell'e-mail a una pagina HubSpot o a un URL esterno a una data e ora programmate.

marketing-email-web-version-customization-1

(Facoltativo) Test A/B dell'e-mail (soloMarketing Hub Professional e Enterprise

)
  • In alto a sinistra dell'editor, fare clic su test Esegui un test.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per ogni versione dell'e-mail.
  • Configurare le opzioni di test:
    • A/B distribuzione: utilizzare il cursore per decidere quale percentuale di contatti riceverà la variante A e la variante B. È anche possibile impostare il cursore per inviare la variante A al 50% e la variante B al 50%. In questo modo si invierà una variante di e-mail alla metà dei contatti dell'elenco e l'altra all'altra metà dei contatti. In questo modo è possibile analizzare le statistiche delle due email dopo l'invio per vedere quale variante ha avuto più successo.
    • Metrica vincente: se avete scelto di inviare le varianti A e B a un gruppo più ristretto e poi di inviare la versione vincente ai destinatari rimanenti, fate clic sul menu a discesa Metrica vincente per selezionare la metrica che determina la scelta della variante vincente:Percentuale di apertura, Percentuale di clic o Percentuale di clic.
    • Durata del test : utilizzare il cursore per impostare un periodo di tempo per raccogliere i dati prima di scegliere un vincitore e inviare la variante vincente. Il test A/B può durare fino a 100 ore. Se i risultati del test non sono conclusivi dopo la durata del test, la variante A verrà inviata ai destinatari rimanenti.
  • Fare clic su Crea test.

create-a-b-email-test-dialog-box

Nota bene: è possibile eseguire un test A/B full-split (50/50) utilizzando qualsiasi dimensione del campione. Tutte le altre suddivisioni del campione richiedono un elenco che comprenda almeno 1,000 destinatari, esclusi i contatti contatti che in precedenza sono stati respinti o disiscritti..


Dopo aver creato entrambe le versioni dell'email per il test A/B, è possibile passare da una all'altra in qualsiasi momento o aggiornare le opzioni del test.

  • Nell'editor di contenuti, in alto a sinistra, fare clic sul nome della versione dell'e-mail.
  • Per modificare l'altra versione dell'e-mail, selezionare il nome dell'altra versione.
  • Per modificare le opzioni del test A/B, fare clic su Gestisci test.

switch-email-versions

Anteprima o prova dell'e-mail

Prima di inviare o programmare l'e-mail, è possibile visualizzare in anteprima l'aspetto che avrà il destinatario su diversi tipi di dispositivi. Potete anche inviare un'e-mail di prova a voi stessi o a un altro utente del vostro account.
  • In alto a destra, fate clic sul menu a discesa Azioni e selezionate Anteprima.
    • La scheda Dispositivi mostra come l'email verrà visualizzata su un dispositivo desktop o mobile. Per impostazione predefinita, l'e-mail verrà visualizzata con i valori predefiniti per la personalizzazione. Fare clic sulmenu a discesa Anteprima come contatto specifico per visualizzare l'anteprima dell'e-mail come contatto specifico.
    • Fare clic sulla scheda Clienti e selezionare le caselle di controllo dei client di posta elettronica che si desidera testare, quindi fare clic su Prova la mia e-mail ora. In fondo all'elenco dei clienti, è possibile vedere i risultati dei test dei clienti precedenti per l'e-mail.

Si prega di nota: Marketing Hub Gli utenti Starter non hanno accesso alle anteprime dei client di posta elettronica.

preview-email-dnd-gif
  • Se si dispone di unaccount Marketing Hub Starter, Professional o Enterprise , è possibile inviare un'e-mail di prova per verificare che il contenuto appaia come previsto nella casella di posta del destinatario:
    • In alto a destra, fate clic sul menu a discesa Azioni e selezionate Invia e-mail di prova.
    • Nel riquadro di destra, fare clic sul menu a discesa Scegli uno o più destinatari per selezionare i destinatari dell'e-mail di prova.
    • (Facoltativo) Fare clic sul menu a discesa Ricevi l'email come contatto specifico per visualizzare l'anteprima dell'email come apparirà a un contatto specifico. Questo è utile per testare la personalizzazione.
    • Fare clic su Invia email di prova.

  • Per convertire l'e-mail in un'e-mail automatica da utilizzare nei flussi di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Converti in e-mail automatica.

Inviare o programmare l'e-mail

Nella parte superiore della schermata, fare clic sulla scheda Invia o pianifica per scegliere i destinatari delle e-mail e finalizzare le opzioni di invio.

email-send-or-schedule-summary-tab

  • Per configurare i destinatari dell'e-mail:
    • Fare clic sul menu a discesa Invia a e selezionare i destinatari.e/o dei singoli contatti. ie singoli contatti per aggiungerli all'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionare l'opzione listanze e/o iper escluderli dall'elenco dei destinatari.

Nota bene: se si desidera inviare l'e-mail ai contatti della stessa azienda, è possibile creare un elenco di contatti e impostare i criteri dell'elenco in modo da segmentare in base alla proprietà Nome azienda

.
    • Fare clic sulla casella di controllo Non inviare a contatti non impegnati per escludere i contatti con scarso impegno. Questa funzione è preferibile utilizzarla dopo aver inviato alcune campagne e-mail da HubSpot, in modo da disporre di dati per identificare i contatti non impegnati.
    • Alla voce Destinatari stimati è possibile visualizzare un'anteprima del numero di contatti che riceveranno l'e-mail, in base agli elenchi e ai singoli contatti selezionati.
      • Se avete scelto un elenco da includere, i destinatari stimati non conteranno i contatti dell'elenco che si sono disiscritti o non si sono mai iscritti alle vostre e-mail di marketing.
      • Man mano che si aggiungono destinatari, è possibile verificare quanti contatti in quarantena, respinti, non impegnati o che non fanno marketing saranno automaticamente esclusi dalla ricezione delle e-mail. Saranno esclusi anche i contatti con indirizzi e-mail non validi o mancanti.
  • Scegliete quando inviare l'e-mail selezionando un'opzione di invio:
    • Invia ora: l'e-mail verrà inviata immediatamente.
    • Pianifica per più tardi: invia l'e-mail a una data e un'ora specifiche:
      • Fare clic sui menu a discesa Data e Ora per programmare l'e-mail. Per impostazione predefinita, le e-mail vengono inviate in base al fuso orario dell'account HubSpot. Per configurare manualmente l'orario di invio ottimale in base a uno specifico fuso orario dei destinatari, è possibile utilizzare un convertitore di fuso orario.
      • Se si desidera inviare l'e-mail a un contatto in base al suo fuso orario anziché a quello dell'account HubSpot, selezionare la casella Invia in base al fuso orario del contatto. Se un contatto non ha la proprietà IP time zone popolata nel suo record, l'ora di invio sarà predefinita con il fuso orario del vostro account.
email-scheduling-options-1
  • Per utilizzare l'e-mail in un flusso di lavoro, fare clic sul menu a discesa Azioni, quindi selezionare Converti in e-mail automatica.
  • In alto a destra, fare clic su Rivedi e invia. Nel pannello di destra, è possibile risolvere eventuali errori o avvertimenti prima di inviare l'e-mail.
  • Dopo aver inviato o pianificato l'e-mail, è possibile inviarla a più destinatari se si è dimenticato di includerli quando si è creata l'e-mail:
    • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
    • Fare clic sul nome dell'e-mail inviata o pianificata che si desidera inviare ad altri destinatari.
    • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni e selezionare Invia a altri.
    • Fare clic sul menu a discesa Invia a e selezionare la voce list(i ) e/o icontatto/i individuale/i per aggiungerlo/i all'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sul menu a discesa Non inviare a e selezionare l'opzione list(i ) e/o icontatto/i individuale/i per escluderli dall'elenco dei destinatari.
    • Fare clic sulla casella di controllo Non inviare a contatti non impegnati per escludere i contatti con scarso impegno.
    • Fare clic su Invia.

Ulteriori letture

Was this article helpful?
This form is used for documentation feedback only. Learn how to get help with HubSpot.