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Nota bene: la traduzione in olandese di questo articolo è fornita solo per comodità. La traduzione viene creata automaticamente tramite un software di traduzione e potrebbe non essere stata revisionata. Pertanto, la versione inglese di questo articolo deve essere considerata come la versione di governo contenente le informazioni più recenti. È possibile accedervi qui.
Email

Creare email di marketing nell'editor di email drag and drop

Ultimo aggiornamento: maggio 3, 2022

Si applica a:

Tutti i prodotti e i piani

L'editor di email drag and drop di HubSpot fornisce un'interfaccia intuitiva per scalare i tuoi sforzi di email marketing per il tuo business. Usa le campagne email di marketing per condividere gli aggiornamenti con i tuoi iscritti e promuovere offerte speciali.

Nota: se non stai usando l'editor di email drag and drop, controlla la nostra guida per creare e inviare email di marketing con l'editor di email classico aggiornato

.

Crea una nuova email

  • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
  • Fai clic su Create email.
  • Nella scheda Drag and drop, scegli un modello basato sul tipo di email che vuoi creare. Ogni modello di email ha elementi personalizzabili come immagini e campi di testo, che sono raggruppati in sezioni.

Modifica il layout e il contenuto dell'email

Aggiungi nuovi elementi alla tua email, poi personalizza il loro aspetto, il layout e il contenuto.

Aggiungi elementi e modifica il loro layout

  • Per aggiungere più contenuto al tuo modello, clicca e trascina un nuovo elemento dalla scheda Contenuto nel pannello di sinistra direttamente nell'editor dell'email.
  • Per modificare il layout del tuo modello, passa sopra un elemento e clicca sul bordo blu a sinistra per trascinarlo in una nuova posizione. Clicca sull' icona clone duplicate o sull' icona cestino deletet per clonare o eliminare l'elemento.

clone-delete-or-drag

  • Nella barra laterale sinistra, clicca sullascheda Design per personalizzare i caratteri, le intestazioni, i colori, il bordo e la spaziatura del tuo modello.
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  • Clicca sull'area appena fuori dal contenuto della tua email per selezionare una sezione di elementi da modificare nella barra laterale sinistra. Nelle impostazioni della sezione, puoi:
    • Specifica il numero di colonne e come dovrebbero essere disposte in quella sezione sotto Column layout.
    • Personalizza la spaziatura, i colori e i modelli per quella sezione della tua email.
  • Puoi anche personalizzare le impostazioni della colonna di un elemento specifico:
    • Clicca sull'elemento che vuoi personalizzare.
    • Per aggiungere o rimuovere una colonna, clicca sull'icona aggiungi o sull'icona meno a sinistra o a destra dell'elemento.
    • Per cambiare la spaziatura tra due colonne, clicca e trascina la maniglia di trascinamento a sinistra o a destra.
  • Clicca su un elemento per personalizzarne il contenuto.
    • Immagini, pulsanti e divisori possono essere personalizzati nel pannello di sinistra.
    • Gli elementi di testo possono essere modificati in linea e stilizzati con la barra degli strumenti rich text. Puoi inserire le emoji nel tuo campo di testo cliccando sull'icona emoji emoji.

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Nota: se la tua email è più grande di 102KB, vedrai un avviso che Gmail taglierà parte del contenuto della tua email per i tuoi destinatari. Superare questo limite di dimensione può avere un impatto sul design dell'email, sui link di cancellazione e sul pixel usato per tracciare le aperture delle email. Vedrai un avviso nell'editor dei contenuti e nel pannello direvisione

se l'email rischia di essere tagliata

Salva una sezione per riutilizzarla in email future (soloMarketing Hub Professional ed Enterprise

)

Se hai personalizzato una sezione e vuoi riutilizzarla per un'email futura:

  • Passa sopra la sezione che vuoi salvare e clicca sull'icona del cuore di socialHeart .
marketing-email-save-section-1
  • Nella finestra di dialogo, inserisci unnome per la sezione e clicca suSalva. La sezione apparirà sotto sezioni salvatenella parte inferiore della scheda Contenuto dell'editor di e-mail.
  • Per rivedere e organizzare le tue sezioni salvate esistenti, clicca su Gestisci:
    • Nel pannello di destra, trova una sezione inserendo il nome di una sezione nella barra di ricerca, o clicca sui menu a discesaVisualizza oOrdina per filtrare le sezioni salvate.
    • Puoi favorire, nascondere o eliminare una sezione cliccando sul menu a discesa Azioniaccanto a una sezione salvata, quindi selezionando l'azione associata.

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Modifica il piè di pagina della tua email

Clicca sul piè di pagina per modificare le informazioni sulla posizione del tuo ufficio. Nella barra laterale sinistra, clicca su Gestisci per aggiornare l'indirizzo del tuo ufficio. Aggiorna lo stile del tuo testo nelle opzioni Font, Link font e Align, e clicca sul menu a discesa Unsubscribe per selezionare un tipo di link di disiscrizione.

Aggiungere la personalizzazione

Puoi aggiungere la personalizzazione al tuo testo estraendo i valori direttamente dai record di contatto dei tuoi destinatari di e-mail

.
  • Nella barra di formattazione, clicca sull'icona Inserisci token di personalizzazione contatti.
  • Clicca sul menu a tendina Type per selezionare se il token verrà dal record Contact o dal record Company associato.
  • Fai clic sul menu a discesa Property per selezionare il valore della proprietà da inserire nel corpo dell'e-mail.
  • Inserisci un valore predefinito che può essere usato per qualsiasi contatto senza un valore per questa proprietà e clicca su Save. Poi, clicca su Insert per aggiungere il token al tuo testo.

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Annulla le modifiche recenti

Se fai qualche errore mentre stai modificando la tua email, puoi annullare qualsiasi delle tue recenti modifiche. Oppure, se vuoi ripristinare una modifica che hai appena annullato, puoi anche rifare una modifica per riportare la tua email alla revisione più recente:

    • In alto a sinistra dell'editor, clicca sull'icona undoper annullare la modifica più recente. Per tornare a una modifica appena annullata, fai clic sull'icona redo.
    • L'editor supporta anche le scorciatoie da tastiera standard. Su Windows, puoi premere Ctrl+Z per annullare e Shift +Ctrl+ Zper rifare. Su Mac, puoi usareCommand+Zper annullare eShift+ Command +Z per rifare.

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Modifica impostazioni e-mail

Nella parte superiore dello schermo, clicca sullascheda Impostazioni .Qui puoi personalizzare le seguenti impostazioni:
  • Dal nome: il nome che i tuoi destinatari vedranno quando riceveranno l'email.
    • Fai clic sul menu a discesa per selezionare un utente HubSpot nel tuo account, seleziona il {{ owner.first.name }} per inserire automaticamente il nome e il cognome dell'utente assegnato come proprietario del contatto per ogni destinatario, o inserire un nuovo nome.
    • Clicca su contatti Personalizza per utilizzare la personalizzazione per estrarre un nome memorizzato come proprietà nel record del contatto.
  • Da indirizzo: l'indirizzo email da cui viene inviata l'email.
    • Clicca sul menu a discesa per selezionare un indirizzo, aggiungere un nuovo indirizzo o un token di personalizzazione, o gestire gli indirizzi salvati esistenti.
      • Sotto Indirizzi email, puoi selezionare l'indirizzo email di un utente HubSpot nel tuo account.
      • SottoIndirizzi personalizzati, puoi selezionare un indirizzo email personalizzato, come un alias che serve come indirizzo di contatto generale per la tua azienda (ad esempio,contact@yourcompany.com). Puoi aggiungere un nuovo indirizzo personalizzato facendo clic suAggiungi indirizzo email in fondo al menu a discesa.
      • Puoi anche selezionare un token di personalizzazione, come {{ proprietario.email }} per estrarre automaticamente l'indirizzo email del Proprietario HubSpot per il destinatario. Puoi anche aggiungere un nuovo token di personalizzazione facendo clic su Aggiungi token di personalizzazionenella parte inferiore del menu a discesa.
      • Se hai collegato una casella di posta del team a HubSpot, puoi selezionare l'indirizzo della casella di posta sottoHubSpot inboxes.
    • Se vuoi che le risposte alle email vadano all'indirizzo Da, tieniselezionata la casellaUsa questo come indirizzo dirisposta.
    • Se vuoi che le risposte via e-mail vadano a un indirizzo diverso, deseleziona lacasellaUsa questo come indirizzodirispostae inserisciun'altra e-mail nelcampo Indirizzo dirisposta.
  • Oggetto: l'oggetto dell'e-mail che appare in una casella di posta.
    • Inserisci l'oggetto della tua e-mail nel campo Oggetto.
    • Clicca sull'icona emoji emoji per aggiungere le emoji all'oggetto.
    • Clicca su prova Smart per rendere la riga dell'oggetto intelligente( soloMarketing Hub Professional ed Enterprise ).
    • Clicca su contatti Personalizza per inserire un token di personalizzazione.
  • Testo di anteprima: aggiungi un testo di anteprima che di solito appare accanto all'oggetto dell'email in una casella di posta.
  • Nome interno dell'email: il nome interno dell'email che appare nella dashboard dell'email. Questo nome non è visibile ai destinatari dell'email.
  • Tipo di abbonamento: seleziona il tipo di abbonamento all'email. Per saperne di più sulla creazione e l'utilizzo dei tipi di abbonamento.
  • Campagna: seleziona una campagna da associare all'email.
  • Lingua: seleziona la lingua in cui il testo del piè di pagina dell'email e il testo del link alla versione web appariranno in fondo all'email.

Clicca su > Impostazioni avanzate

per espandere la sezione. Qui puoi personalizzare le seguenti impostazioni:
  • Versione web: (soloMarketing Hub Basic, Professional e Enterprise ) clicca per attivare l'interruttore versione web per abilitare una versione web dell'email.
    • Titolo della pagina: il testo della versione web che appare nella barra del titolo del browser e nei risultati di ricerca.
    • URL della pagina: l'URL della versione web. Clicca sul dominio per selezionare un dominio collegato. Nel campo di testo, inserisci lo slug della pagina. Usa solo una "/" per pubblicare sulla home page del dominio.
    • Meta description: la meta descrizione della versione web.
    • (Opzionale) Scadenza della pagina in una data specifica: seleziona la casella di controllo Scadenza della pagina in una data specifica se vuoi reindirizzare la versione web dell'email a una pagina HubSpot o a un URL esterno in una data e ora programmata.
  • Personalizza il testo semplice: HubSpot crea automaticamente una versione di testo semplice della tua email da inviare nel caso in cui un destinatario non possa ricevere la versione di testo ricco. Clicca su Personalizza testo semplice per modificare il contenuto della versione di testo semplice.

(Opzionale) Test A/B della tua email (soloMarketing Hub Professional e Enterprise

)
  • In alto a sinistra dell'editor, clicca su test Esegui un test.
  • Nella finestra di dialogo, inserisci un nome per ogni versione della tua e-mail.
  • Configura le opzioni di test:
    • A/B distribuzione: usa il cursore per decidere quale percentuale di contatti riceverà la Variazione A e la Variazione B. Puoi anche impostare il cursore per inviare la Variazione A al 50% e la Variazione B al 50%. Questo invierà una variazione di email a metà dei contatti della lista, e l'altra email all'altra metà dei contatti. Questo ti permette di analizzare le statistiche delle due email dopo l'invio per vedere quale variazione ha avuto più successo.
    • Metrica vincente: se hai scelto di inviare le varianti A e B a un gruppo più piccolo, e poi inviare la versione vincente ai destinatari rimanenti, clicca sul menu a discesa Metrica vincente per selezionare la metrica che determina come sarà scelta la variazione vincente:Open rate, Click rate o Click through rate.
    • Durata del test : usa il cursore per impostare un periodo di tempo per raccogliere dati prima di scegliere un vincitore e inviare la variazione vincente. Il tuo test A/B può durare fino a 100 ore. Se i risultati del test sono inconcludenti dopo la durata del test, la variazione A sarà inviata ai destinatari rimanenti.
  • Clicca suCrea test.

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Nota bene: è possibile eseguire un test A/B full-split (50/50) utilizzando qualsiasi dimensione del campione. Tutte le altre suddivisioni del campione richiedono una lista che includa almeno 1,000 destinatari, escludendo qualsiasi contatti che in precedenza hanno rimbalzato o si sono disiscritti.


Dopo aver creato entrambe le versioni della tua email di test A/B, puoi passare da una all'altra in qualsiasi momento, o aggiornare le opzioni di test.

  • In alto a sinistra dell'editor di contenuti, clicca sulnome della versione dell'email.
  • Per modificare l'altra versione della tua email, seleziona il nome dell'altra versione.
  • Se hai bisogno di cambiare qualsiasi opzione del tuo test A/B, clicca suGestisci test.

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Anteprima o test della tua email

Prima di inviare o programmare la tua email, puoi vedere in anteprima come apparirà ai tuoi destinatari su diversi tipi di dispositivi. Puoi anche inviare un'email di prova a te stesso o a un altro utente del tuo account.
  • In alto a destra, clicca sul menu a discesa Azioni e seleziona Anteprima.
    • La scheda Dispositivi mostrerà come la tua email sarà resa su un dispositivo desktop o mobile. Per impostazione predefinita, l'email verrà visualizzata con i valori predefiniti per la personalizzazione. Clicca sulmenu a tendina Anteprima come contatto specifico per visualizzare l'anteprima della tua email come contatto specifico.
    • Clicca sulla scheda Clienti e seleziona le caselle di controllo per ogni client di posta elettronica che vuoi testare, quindi clicca su Prova la mia e-mail ora. In fondo alla lista dei tuoi clienti, puoi vedere i risultati dei test precedenti per l'email.

Per favore nota: Marketing Hub Gli utentiStarter non hanno accesso alle anteprime dei client di posta elettronica.

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  • Se hai unaccountMarketing Hub Starter, Professional o Enterprise , puoi inviare un'email di prova per verificare che il contenuto appaia come previsto nella casella di posta del destinatario:
    • In alto a destra, clicca sul menu a discesa Azioni e seleziona Invia email di prova.
    • Nel riquadro di destra, clicca sul menu a discesa Choose one or more recipients (Scegli uno o più destinatari ) per selezionare i destinatari dell'e-mail di prova.
    • (Opzionale) Clicca sul menu a tendina Receive email as specific contact per vedere l'anteprima dell'e-mail come apparirà a un contatto specifico. Questo è utile per testare la personalizzazione.
    • Clicca su Invia email di prova.

  • Per convertire la tua email in un'email automatica da usare nei flussi di lavoro, clicca sul menu a discesaAzionie selezionaConverti in email automatica.

Invia o pianifica la tua e-mail

Nella parte superiore dello schermo, clicca sulla schedaInvia o pianifica per scegliere i destinatari della tua e-mail e finalizzare le opzioni di invio

.

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  • Per configurare i destinatari della tua email:
    • Clicca sul menu a discesa Invia a e seleziona le/o un contatto/i individuale/i. individuo contatto(i ) per aggiungerlo(i ) alla lista dei destinatari.
    • Clicca sul menu a discesa Non inviare a e seleziona list( s) e/o individuo contatto( i) per escluderlo(i) dalla lista dei destinatari.
    • Clicca sulla casella di controllo Non inviare a contatti non coinvolti per escludere i contatti con un basso coinvolgimento. Questa funzione è meglio usata dopo aver già inviato alcune campagne email da HubSpot, in modo da avere a disposizione i dati per identificare i contatti non coinvolti.
    • Puoi vedere in anteprima quanti contatti riceveranno la tua email inDestinatari stimati, in base alle liste e ai singoli contatti che hai selezionato.
      • Se hai scelto una lista da includere, i destinatari stimati non conteranno i contatti della lista che si sono cancellati o non si sono mai iscritti alle tue email di marketing.
      • Mentre aggiungi i destinatari, puoi rivedere quanti contatti in quarantena, rimbalzati, non impegnati o che non si sono iscritti al marketing saranno automaticamente esclusi dalla ricezione delle tue email. Anche i contatti con indirizzi email non validi o mancanti saranno esclusi.
  • Scegli quando vuoi inviare la tua email selezionando un'opzione di invio:
    • Invia ora: la tua email sarà inviata immediatamente.
    • Programma per dopo: invia la tua email ad una data e ora specifica:
      • Clicca sui menu a discesaDataeOra per programmare la tua email. Per default, le email vengono inviate in base al fuso orario del tuo account HubSpot. Per configurare manualmente l'orario di invio ottimale basato su un fuso orario specifico dei tuoi destinatari, puoi utilizzare un convertitore di fuso orario.
      • Se vuoi inviare la tua email a un contatto in base al suo fuso orario invece di quello del tuo account HubSpot, seleziona la casella Invia in base al fuso orario dei contatti. Se un contatto non ha la proprietà delfuso orario IP popolata sul suo record, l'ora di invio sarà predefinita al fuso orario del tuo account.
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  • Per utilizzare l'email in un flusso di lavoro, clicca sul menu a discesaAzioni, poi selezionaConverti in email automatica.
  • In alto a destra, clicca su Rivedi e invia. Nel pannello di destra, è possibile indirizzare eventuali errori o avvisi da correggere prima di inviare l'email.
  • Dopo aver inviato o programmato la tua email, puoi inviarla a più destinatari se hai dimenticato di includerli quando hai creato l'email:
    • Nel tuo account HubSpot, naviga su Marketing > E-mail.
    • Fai clic sulnomedell'e-mail inviata o programmata che desideri inviare ad altri destinatari.
    • In alto a destra, fai clic sul menu a discesaAzioni, quindi selezionaInvia ad altri.
    • Fai clic sul menu a discesa Invia a e seleziona list(s ) e/o icontatto (i) individuale(i) per aggiungerlo(i) alla lista dei destinatari.
    • Clicca sul menu a discesa Non inviare a e seleziona list e/o contatto/i individuale/i per aggiungerli alla lista dei destinatari. icontatto(i)individuale (i) per escluderlo(i) dall'elenco dei destinatari.
    • Clicca sulla casella di controllo Non inviare a contatti non impegnati per escludere i contatti con basso impegno.
    • Cliccate suInvia.

Ulteriori letture

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