Gestire i marchi con le unità aziendali

Gli utenti con abbonamenti Marketing Hub Enterprise che hanno acquistato l'Add-On Business Units possono utilizzare le business units per gestire più marchi in un unico account HubSpot. È possibile personalizzare il branding di ciascuna business unit per semplificare la creazione di contenuti.

È inoltre possibile organizzare risorse come moduli, pagine e altro ancora associandole a una business unit. Per saperne di più sull'utilizzo delle business unit, consultate la nostra HubSpot Academy.

Attenzione: potrebbe essere necessario effettuare l'opt-in manuale per accedere ad alcuni strumenti relativi alle business unit, come le e-mail di marketing e i tipi di abbonamento. Se un contatto abilita l'opt-out di tutti i tipi di abbonamento nel proprio portale, pur avendo optato per un singolo tipo di abbonamento in una business unit, non apparirà negli elenchi creati per quel singolo tipo di abbonamento. Se non avete accesso a una funzione specifica descritta di seguito, ma desiderate farlo, contattate il vostro Customer Success Manager.

Prima di iniziare

Prima di iniziare, si prega di notare quanto segue:

• Solo i superamministratori possono creare e modificare le business unit.
• Ogni componente aggiuntivo Business Units consente di creare un'unità aziendale. È possibile aggiungere fino a 100 business unit acquistando più istanze del componente aggiuntivo Business units.
• Con ogni componente aggiuntivo Business Units, il vostro account HubSpot avrà accesso a un dominio di marca aggiuntivo. L'associazione di questo dominio alla nuova business unit è facoltativa. Se si desidera associare il dominio del marchio, assicurarsi che il dominio del marchio sia collegato prima di configurare la business unit.
• I tipi di contenuto che si possono ospitare sul dominio aggiuntivo del marchio dipendono dagli altri abbonamenti. Per saperne di più sui limiti degli abbonamenti per i domini.
• HubSpot consente un solo dominio primario per account. Se nell'account HubSpot è già stato impostato un dominio primario, è necessario assegnare una business unit a un dominio secondario.
• La creazione di una business unit creerà automaticamente la proprietà di contatto Business units nel vostro account. È possibile filtrare i contatti per business unit e impostare automaticamente questa proprietà quando un contatto invia un modulo associato a una specifica business unit.

Per saperne di più sull'impostazione delle business unit, consultate la HubSpot Academy.

Creare unità di business

Per creare una nuova unità aziendale:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità di business.
• In alto a destra, fare clic su Crea nuova unità aziendale.
• Inserire un nome per la business unit.
• Fare clic su Crea.

Navigare verso le unità aziendali nella navigazione principale

• In alto a destra, fare clic sull'immagine del profilo, passare il mouse su Business Unit e selezionare la business unit a cui si desidera accedere.

Una volta cliccato sulla business unit, è possibile navigare in varie parti del CRM e vedere le informazioni filtrate per la specifica business unit selezionata. Ad esempio, è possibile creare un record, importare un elenco di opt-out e-mail e personalizzare le pagine di iscrizione e-mail per una specifica business unit.

Rinominare o eliminare le business unit esistenti

Gestite le unità aziendali dalla pagina delle impostazioni delle unità aziendali:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità operative.
• Per rinominare una business unit o la business unit dell'account predefinito:
  • Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit che si desidera rinominare.
  • In alto a destra, fare clic sul menu a discesa Azioni e poi su Rinomina.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nuovo nome per l'unità operativa.
  • Fare clic su Aggiorna. Il nuovo nome della business unit verrà visualizzato nell'account HubSpot.
• Per eliminare una business unit, fare clic sul menu a discesa Vista corrente nella parte superiore della pagina e selezionare la business unit che si desidera eliminare. Fare clic su Azioni in alto a destra, quindi su Elimina. Verrà visualizzata una finestra di dialogo per confermare l'eliminazione. Digitare il nome dell'unità operativa, quindi fare clic su Elimina unità operativa.

Personalizzazione del marchio per le business unit

È possibile impostare loghi, favicon e colori personalizzati per ogni business unit creando kit di branding. Quando si creano pagine, e-mail, pagine di pianificazione e moduli associati a una business unit, i colori del marchio saranno visualizzati nei preferiti del selezionatore di colori. Solo gli utenti con i permessi di Accesso all'account e di Modifica delle impostazioni predefinite dell'account possono creare kit di marchi.

Per creare e gestire i kit di marchi, accedere alle impostazioni delle business unit:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Nel menu della barra laterale sinistra, spostarsi su Unità di business.

• Per creare un kit di marchi:
  • Nella sezione Branding, fare clic su Gestisci kit di marchi. Verrete quindi indirizzati alla scheda Branding della pagina delle impostazioni di Account Defaults.
  • In alto a sinistra, fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit per la quale si desidera creare un brand kit.
  • In alto a destra, fare clic su Crea un nuovo brand kit.
  • Nella finestra di dialogo, inserire un nome per il brand kit.
  • Fare clic su Salva.
• Dopo la creazione del brand kit, è possibile modificare ulteriormente il logo, la favicon e i colori associati al brand kit:

• • Nella scheda Branding della pagina Impostazioni predefinite dell'account, fare clic sul nome del brand kit.

• • Per aggiungere un nuovo logo, fare clic su + Aggiungi nella sezione Loghi.
    
    • Aggiungere il nuovo logo:
      • Per aggiungere come logo un'immagine esistente dallo strumento File, fare clic su Sfoglia immagini. Nel pannello di destra, fare clic sull'immagine.
      • Per aggiungere una nuova immagine, fare clic su Carica, quindi aggiungere un'immagine dal computer.
    • Inserire unnome per illogo.
    • Se si desidera personalizzare ulteriormente il logo, è possibile aggiungere un testo alt, un URL e configurare la larghezza e l'altezza del logo.
    • Fare clic su Salva.
  • Per aggiungere una favicon del marchio, fare clic su + Aggiungi nella sezione Favicon .

• • • Aggiungere la nuova favicon:
      • Per aggiungere come favicon un'immagine esistente dallo strumento File, fare clic su Sfoglia immagini. Nel pannello di destra, fare clic sull'immagine.
      • Per aggiungere una nuova immagine come favicon, fare clic su Carica, quindi aggiungere un'immagine dal computer.
  • • Inserire un nome per la favicon.
    • Fare clic su Salva.
      

Nota bene: per ottenere risultati ottimali, salvare la favicon come immagine di 48 x 48 px in uno dei seguenti formati di file: .ico, .gif, .png.

• Per impostare i colori del marchio:
  • Fare clic sulla scheda Colori.
  • Per impostare il colore primario, inserire un codice esadecimale o fare clic sul selezionatore di colori e selezionare un colore. Il colore primario viene utilizzato nelle pagine di pianificazione, nelle citazioni e nei canali di conversazione.
  • Per aggiungere altri colori del marchio, fare clic su + Aggiungi, quindi inserire un codice esadecimale o fare clic sul selezionatore di colori e selezionare un colore.
  • Per eliminare un colore non primario, fare clic sull'icona di eliminazione delete accanto al colore.
  • Fare clic su Salva.
• Per eliminare un kit di marchi, in I miei kit di marchi, fare clic su Azioni, quindi suElimina.

Installare il codice di tracciamento HubSpot per una business unit

Ogni business unit è associata a un codice di tracciamento unico. I codici di tracciamento univoci consentono di visualizzare banner di informativa sui cookie diversi su pagine diverse. Ma questo non influisce sulla reportistica.

Per installare il codice di tracciamento:

• Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle settings icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
• Andare su Tracciamento e analisi > Codice di tracciamento nel menu della barra laterale sinistra.
• Fare clic sul menu a discesa Vista corrente e selezionare la business unit per la quale si desidera installare il codice di monitoraggio.
• Continuare a installare il codice di monitoraggio.
  
  

Report sulle business unit

Tracciate le prestazioni del vostro marchio e mantenete i vostri team allineati utilizzando dashboard con rapporti personalizzati sulle business unit. È anche possibile associare dashboard e report esistenti a una business unit. Per saperne di più sulla gestione delle dashboard.

Creare un rapporto di business unit

Per creare un rapporto di business unit:

• Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Rapporti.
• Fare clic su Crea rapporto.
• Selezionare Oggetto singolo.
• Selezionare l'origine dei dati (ad esempio, i contatti) e fare clic su Avanti.
• Fare clic su Aggiungi proprietà [oggetto].
• Utilizzare la barra di ricerca per individuare la proprietà Business Units, quindi fare clic su di essa per aggiungerla come origine dati e fare clic su Avanti.
• Aggiungere le proprietà al report.
• Scegliere lo stile del grafico.
• Fare clic su Salva.
• Immettere il nome del report e scegliere se aggiungerlo a un dashboard nuovo o esistente, quindi fare clic su Avanti.
• Scegliere chi può accedere al report e fare clic su Salva.

Filtrare un report per una specifica unità aziendale

Per filtrare un report in base a un'unità aziendale specifica:

• Nel costruttore di report personalizzati, personalizzare i filtri dei report utilizzando la proprietà Unità di business .
• Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Dashboard.
• In un cruscotto, fare clic su Filtri avanzati.
• Fare clic su + Aggiungi filtro.
• Utilizzare la barra di ricerca per trovare e selezionare il filtro business unit che si desidera utilizzare.
• Fare clicsul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Fare clic su Applica filtro.

Associare un report esistente a una business unit

• Nel tuo account HubSpot, passa a Creazione di rapporti > Rapporti.
• Dall'elenco dei rapporti, selezionare la casella di controllo accanto ai rapporti che si desidera associare e fare clic su Imposta unità aziendale.
• Nella finestra di dialogo, fare clic sul menu a discesa Unità operativa e selezionare un'unità operativa.
• Fare clic su Imposta unità operativa.