Administrer brands med forretningsenheder
Sidst opdateret: januar 27, 2025
Gælder for:
Add-on til forretningsenheder |
Brugere med Marketing Hub Enterprise-abonnementer, der har købt tilføjelsen Forretningsenheder, kan bruge forretningsenheder til at administrere flere brandings på én HubSpot-konto. Du kan tilpasse brandingen for hver forretningsenhed for at strømline oprettelsen af indhold.
Du kan også holde aktiver som formularer, sider og andet organiseret ved at knytte dem til en forretningsenhed. Lær mere om at udnytte forretningsenheder fra vores HubSpot Academy.
Bemærk venligst:
- Du skal muligvis tilmelde dig manuelt for at få adgang til visse værktøjer relateret til forretningsenheder, såsom marketing-e-mails og abonnementstyper
- Hvis en bruger aktiverer fravalg af alle abonnementstyper for en kontakt på sin HubSpot-konto, på trods af at denne kontakt er tilmeldt en individuel abonnementstype i en forretningsenhed, vil de ikke blive vist på lister, der er oprettet på den individuelle abonnementstype.
- Hvis du ikke har adgang til en specifik funktion, der er beskrevet nedenfor, men gerne vil have det, skal du kontakte din Customer Success Manager.
Før du går i gang
Før du går i gang, skal du være opmærksom på følgende:
- Tjek denne side for at sikre, at forretningsenheder er de rigtige for din organisation.
- Kun Superadmins kan oprette og redigere forretningsenheder.
- Hver tilføjelse til Forretningsenheder giver mulighed for én forretningsenhed. Du kan tilføje op til 100 forretningsenheder ved at købe flere forekomster af tilføjelsen Forretningsenheder.
- Med hver tilføjelse af Forretningsenheder får din HubSpot-konto adgang til et ekstra branding-domæne. Det er valgfrit at knytte dette domæne til din nye forretningsenhed. Hvis du vil tilknytte branding-domænet, skal du sørge for, at branding-domænet er forbundet, før du opretter din forretningsenhed.
- De indholdstyper, du kan hoste på dit ekstra branding-domæne, afhænger af dine andre abonnementer. Få mere at vide om abonnementsgrænser for domæner.
- HubSpot tillader kun ét primært domæne pr. konto. Hvis du allerede har oprettet et primært domæne på din HubSpot-konto, skal du tildele en forretningsenhed til et sekundært domæne.
- Når du opretter en forretningsenhed, oprettes kontaktegenskaben Forretningsenheder automatisk i din konto. Du kan filtrere dine kontakter efter forretningsenhed og automatisk indstille denne egenskab, når en kontakt indsender en formular, der er knyttet til en bestemt forretningsenhed.
Lær mere om at oprette forretningsenheder fra HubSpot Academy.
Opret forretningsenheder
At oprette en ny forretningsenhed:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Forretningsenheder i menuen i venstre side.
- Klik på Opret ny forretningsenhed øverst til højre.
- Indtast et navn til din forretningsenhed.
- Klik på Opret.
Naviger til forretningsenheder i hovednavigationen
- Klik på dit profilbillede øverst til højre, hold musen over Forretningsenhed, og vælg derefter den forretningsenhed, du vil navigere til.
Når du klikker på forretningsenheden, kan du navigere til forskellige dele af CRM og se oplysningerne filtreret til den specifikke forretningsenhed, du har valgt. Du kan f.eks. oprette en post, importere en liste med fravalg af e-mail og tilpasse sider med e-mailabonnementer til en bestemt forretningsenhed.
Tilpas branding til forretningsenhederne
Du kan indstille brugerdefinerede logoer, favicons og farver for hver forretningsenhed ved at oprette et brand-kit. Når du opretter sider, e-mails, planlægningssider og formularer, der er knyttet til en forretningsenhed, vises branding-farverne i farvevælgerfavoritterne. Kun brugere med tilladelserne Account Access og Edit account defaults kan oprette brand-kits.
For at oprette og administrere dit brand-kit skal du gå til indstillingerne for din forretningsenhed:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Naviger til Forretningsenheder i menuen i venstre side.
- At oprette et brand-kit:
- Klik på Administrer brand-kits i afsnittet Branding. Du bliver derefter sendt til fanen Branding på siden med indstillinger for kontostandarder.
- Klik på rullemenuen Aktuel visning øverst til venstre, og vælg den forretningsenhed, du vil oprette et brand-kit til.
- Klik på Opret et nyt brand-kit øverst til højre.
- I dialogboksen skal du indtaste et brandnavn til brand-kittet.
- Klik på Gem.
Bemærk: Du kan oprette ét brand-kit pr. forretningsenhed.
- Når brand-kittet er oprettet, kan du yderligere redigere logoet, favicon og farver, der er knyttet til brand-kittet:
-
- Klik på navnet på brand-kittet på fanen Branding på siden med indstillinger for kontostandarder.
-
- Hvis du vil tilføje et nyt logo, skal du klikke på + Tilføj i afsnittet Logoer.
- Tilføj dit nye logo:
- Hvis du vil tilføje et eksisterende billede fra filværktøjet som dit logo, skal du klikke på Gennemse billeder. Klik på billedet i højre panel .
- Hvis du vil tilføje et nyt billede, skal du klikke på Tilføj og derefter tilføje et billede fra din computer.
- Indtast etlogonavn.
- Hvis du vil tilpasse dit logo yderligere, kan du tilføje alt-tekst, en URL og konfigurere logoets bredde og højde.
- Klik på Gem.
- Tilføj dit nye logo:
- Hvis du vil tilføje et branding-favicon, skal du klikke på + Tilføj i afsnittet Favicon .
- Hvis du vil tilføje et nyt logo, skal du klikke på + Tilføj i afsnittet Logoer.
Bemærk: Du kan tilføje op til 20 favicons pr. forretningsenhed.
-
-
- Tilføj dit nye favicon:
- Hvis du vil tilføje et eksisterende billede fra filværktøjet som dit favicon, skal du klikke på Gennemse billeder. Klik på billedet i højre panel.
- Hvis du vil tilføje et nyt billede som dit favicon, skal du klikke på Tilføj og derefter tilføje et billede fra din computer. For at få det bedste resultat skal du gemme dit favicon som et billede på 48 x 48 px i et af disse filformater: .ico, .gif, .png.
- Tilføj dit nye favicon:
-
- Indtast et navn til Favicon.
- Klik på Gem.
-
- For at indstille branding-farver:
- Klik på fanen Farver.
- For at indstille din primære farve skal du indtaste en hexadecimal kode eller klikke på farvevælgeren og vælge en farve. Den primære farve bruges på planlægningssider, tilbud og kanaler til samtaler.
- Hvis du vil tilføje flere branding-farver, skal du klikke på + Tilføj og derefter indtaste en hexadecimal kode eller klikke på farvevælgeren og vælge en farve.
- Hvis du vil slette en ikke-primær farve, skal du klikke på sletteikonet delete ved siden af farven.
- Klik på Gem.
- Hvis du vil slette et brand-kit, skal du klikke på Handlinger under Mine brand-kits og derefter klikke på Slet.
Rate HubSpot-sporingskoden for en forretningsenhed
Hver forretningsenhed er tilknyttet sin egen unikke sporingskode. Unikke sporingskoder giver dig mulighed for at vise forskellige bannere med cookiepolitik på forskellige sider. Men det påvirker ikke rapporteringen.
Sådan rates sporingskoden:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Naviger til Sporing og analyse > Sporingskode i menuen i venstre side.
- Klik på rullemenuen Aktuel visning , og vælg den forretningsenhed, du vil rate sporingskoden til.
- Fortsæt med at rate sporingskoden.
Rapport om forretningsenheder
Følg med i dit brandings resultater, og hold dine teams på linje ved hjælp af dashboards med tilpassede rapporter for forretningsenheder. Du kan også knytte eksisterende dashboards og rapporter til en forretningsenhed. Få mere at vide om administration af dashboards.
Opret en rapport om en forretningsenhed
Sådan opretter du en rapport om en forretningsenhed:
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
- Klik på Opret rapport.
- Vælg Enkelt objekt.
- Vælg din datakilde (f.eks. kontakter), og klik på Næste.
- Klik på Tilføj [objekt]-egenskab.
- Brug søgefeltet til at finde egenskaben Forretningsenheder, klik derefter på den for at tilføje den som datakilde, og klik derefter på Næste.
- Tilføj egenskaberne til din rapport.
- Vælg din diagramstil.
- Klik på Gem.
- Tilføj rapportens navn, og vælg, om den skal tilføjes til et nyt eller eksisterende dashboard, og klik derefter på Næste.
- Vælg, hvem der skal have adgang til rapporten, og klik på Gem.
Filtrer en rapport efter en bestemt forretningsenhed
For at filtrere en rapport efter en bestemt forretningsenhed:
- I den brugerdefinerede rapportbygger skal du tilpasse rapportfiltrene ved hjælp af egenskaben Forretningsenheder .
- I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Dashboards.
- Klik på Avancerede filtre på et dashboard.
- Klik på + Tilføj filter.
- Brug søgefeltet til at finde og vælge det filter for forretningsenhed, du vil bruge.
- Klik på rullemenuen Forretningsenhed, og vælg en forretningsenhed.
- Klik på Anvend filter.
Tilknyt en eksisterende rapport til en forretningsenhed
For at knytte en eksisterende rapport til en forretningsenhed:- I din HubSpot-konto skal du navigere til Rapportering > Rapporter.
- På rapportlisten skal du markere afkrydsningsfeltet ud for de rapporter, du gerne vil tilknytte, og klikke på Indstil forretningsenhed.
- Klik på rullemenuen Forretningsenhed i dialogboksen, og vælg en forretningsenhed.
- Klik på Indstil forretningsenhed.
Omdøb eller slet eksisterende forretningsenheder
Administrer dine forretningsenheder fra siden med indstillinger for forretningsenheder:
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Forretningsenheder i menuen i venstre side.
- Sådan omdøber du en forretningsenhed eller din standardkontos forretningsenhed:
- Klik på rullemenuen Aktuel visning , og vælg den forretningsenhed, du vil omdøbe.
- Klik på rullemenuen Handlinger øverst til højre, og klik derefter på Omdøb.
- Indtast et nyt navn til din forretningsenhed i dialogboksen.
- Klik på Opdater. Forretningsenhedens nye navn vil blive vist på din HubSpot-konto.
- Hvis du vil slette en forretningsenhed, skal du klikke på rullemenuen Aktuel visning øverst på siden og vælge den forretningsenhed, du vil slette. Klik på Handlinger øverst til højre, og klik derefter på Slet. Der vises en dialogboks, hvor du skal bekræfte sletningen. Skriv navnet på din forretningsenhed, og klik derefter på Slet forretningsenhed.
Vær opmærksom på dette:
- Hvis du sletter en forretningsenhed, forsvinder kontoen, men data, der er knyttet til den, bliver ikke slettet. Eventuelle eksisterende data, aktiver eller indstillinger flyttes til kontoens forretningsenhed.
- Hvis du sletter en forretningsenhed, bevares abonnementsdata. Abonnementstyperne flyttes til kontoens forretningsenhed. Fravalg af disse abonnementstyper bevares. Afmeldinger fra forretningsenheden fjernes og konverteres ikke til et fravalg af konto-forretningsenheden.
- Det er ikke muligt at slå forretningsenheder fra. Hvis du vil fjerne funktionen forretningsenheder, skal du kontakte din Customer Success Manager for at annullere tilføjelsen Forretningsenheder.
Eksempel på brug af forretningsenhed
Nedenfor finder du et eksempel på, hvordan du opretter en forretningsenhed og tildeler den en kampagne, kontakter, formularer og en marketingmail. Det er et eksempel på en enkel proces og er ikke designet til at være udtømmende. På samme måde kan konfigurationen af forretningsenheder variere, baseret på din organisations behov. Hvis du har brug for råd om opsætning af forretningsenheder, kan du tale med din customer success manager.
Dette eksempel er baseret på en bilproducent med to brandings - Motr og Engn. De to brandings arbejder under samme marketingafdeling. Kunderne kan være tilknyttet det ene branding eller begge. Kampagner for hvert branding kører separat.
Opret din forretningsenhed
For at komme i gang skal du oprette dit andet branding som en forretningsenhed, i dette tilfælde Engn. Det første branding (Motr) vil bruge din eksisterende forretningsenhed (når du køber et add-on til en forretningsenhed, får du en ekstra forretningsenhed, som du kan tilføje til den, du allerede har på din HubSpot-konto).
- På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
- Gå til Forretningsenheder i menuen i venstre side.
- Klik på Opret ny forretningsenhed øverst til højre.
- Indtast et navn til din forretningsenhed.
- Klik på Opret.
Opret en kampagne og tildel den til forretningsenheden
Tildel nu en kampagne til forretningsenheden. Du kan tilføje aktiver til kampagnen senere.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Kampagner.
- Klik på Opret på kampagner øverst til højre.
- Vælg Start fra bunden eller Start fra skabelon, og klik derefter på Næste.
- Mens du udfylder dine kampagneoplysninger, skal du klikke på rullemenuen Forretningsenhed og derefter vælge den forretningsenhed, du vil knytte til kampagnen.
Tildel eksisterende kontakter til forretningsenheden
Når du opretter forretningsenheder, oprettes der en Egenskab for forretningsenhed på din konto. Brug denne egenskab til at vælge, hvilken forretningsenhed en kontaktperson er en del af. Kontakter kan være en del af flere forretningsenheder (hvis f.eks. din Motr og Engn har potentiale til at appellere til lignende målgrupper, kan de blive kunder hos begge brands). Denne egenskab kan derefter bruges i lister til at segmentere kontakter efter forretningsenhed, workflows og rapportering.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til CRM > Kontakter.
- For at vælge flere individuelle poster:
- I listevisning skal du markere afkrydsningsfelterne ved siden af posterne.
- I Tavlevisning for aftaler, billetter eller brugerdefinerede objekter skal du holde musen over en post og derefter markere afkrydsningsfeltet. Når et postkort er valgt, vises der afkrydsningsfelter på alle de resterende kort, som du kan vælge.
- For at vælge alle poster på den aktuelle side eller pipeline skal du markere afkrydsningsfeltet øverst til venstre på bordet eller tavlen. I listevisning kan du vælge alle poster i visningen ved at klikke på linket Vælg alle [antal] [poster].
- Vælg Rediger.
- I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Egenskab, der skal opdateres, og vælge Forretningsenheder.
- Marker afkrydsningsfeltet ud for de forretningsenheder, du gerne vil tildele kontakten til.
- Hvis du vil tilføje nye værdier og samtidig bevare de eksisterende værdier, skal du vælge Tilføj til nuværende værdi(er).
- Hvis du vil overskrive de eksisterende værdier, skal du vælge Replace current values(s).
- Klik på Opdater.
Opret en formular til at fange leads til forretningsenheden
Nu hvor du har oprettet forretningsenheder, kan du tildele dem til formularer, så kontakter, der udfylder formularen, automatisk tildeles den forretningsenhed, den er knyttet til.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Formularer.
- Klik på Opret formular øverst til højre.
- I dialogboksen skal du klikke på rullemenuen Forretningsenhed og vælge en forretningsenhed.
- Fortsæt med at oprette din formular.
Eventuelt kan du også tildele den til den kampagne, du oprettede tidligere:
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Kampagner.
- Klik på kampagnen.
- Klik på Tilføj aktiver øverst til venstre.
- Brug søgefeltet til at søge efter formularen.
- Marker afkrydsningsfeltet ved siden af formularen.
- Klik på Gem.
Opret en marketing-e-mail. Tildel den til forretningsenheden og kampagnen
Marketing e-mails kan tildeles en forretningsenhed, så du kan adskille e-mails mellem de to brands. Når du sender, kan du bruge en liste, der er blevet filtreret ved hjælp af egenskaben forretningsenhed, til nemt at sende e-mails til de kontakter, der er knyttet til en af eller begge forretningsenheder.
Forretningsenheden kan ikke ændres, når først en e-mail er oprettet. Hvis du har brug for at tildele en eksisterende e-mail til en forretningsenhed, anbefales det at klone en eksisterende e-mail. Når du kloner, vil du kunne vælge forretningsenhed.
- På din HubSpot-konto skal du navigere til Marketing > Marketing-e-mail.
- Klik på Opret e-mail.
- Klik på rullemenuen Forretningsenhed, og vælg en forretningsenhed.
- Vælg en e-mailtype:
- Regelmæssig: en enkeltstående personlig e-mail, som du kan sende til et segment af dine kontakter.
- Automatiseret: En personlig e-mail, som du kan konfigurere til at blive sendt til bestemte kontakter, når de opfylder tilmeldingskriterierne for et workflow.
- Blog/RSS: en e-mail, der automatisk sendes til dine blog- eller RSS-abonnenter, når du udgiver nyt indhold på din blog eller i dit RSS-feed.
- På fanen Træk og slip skal du vælge en skabelon baseret på den type e-mail, du vil oprette. Hver e-mail-skabelon har elementer, der kan tilpasses, f.eks. billeder og tekstfelter, som er grupperet i sektioner.
- Fortsæt med at oprette din e-mail.