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与业务部门一起管理品牌

上次更新时间: 二月 13, 2025

除非另有说明,否则适用于以下任何订阅

业务单位附加组件

拥有Marketing Hub Enterprise订阅并购买了 Business Units Add-On 的用户可以使用业务单元在一个 HubSpot 账户中管理多个品牌。您可以为每个业务单元定制品牌,以简化内容创建。

您还可以表单、页面等资产与业务单元关联起来,使其井井有条。从我们的 HubSpot 学院了解更多有关利用业务单元的信息。

请注意:

开始使用前

在开始使用之前,请注意以下几点:

  • 检查本页以确保业务单元适合您的组织。
  • 只有超级管理员才能创建和编辑业务单元。
  • 每个业务单元插件允许创建一个业务单元。通过购买多个业务单元附加组件实例,您最多可以添加 100 个业务单元。
  • 有了每个业务单元插件,您的 HubSpot 账户就可以访问一个额外的品牌域。您可以选择将此域与您的新业务单元关联。如果要关联品牌域,请在设置业务单元前确保品牌域已连接
  • 您可以在附加品牌域上托管的内容类型取决于您的其他订阅。了解有关域订阅限制的更多信息。
  • HubSpot只允许每个账户使用一个主域。如果您已经在 HubSpot 账户中设置了主域,则必须将业务单元分配到二级域名
  • 创建业务单位将自动在账户中创建业务单位联系人属性。您可以按业务单位过滤联系人,并在联系人提交与特定业务单位相关联的表单时自动设置该属性。

从 HubSpot 学院了解有关设置业务单位的更多信息。

创建业务单元

创建新业务单元

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至业务单元。
  • 在右上角单击创建新业务单元。
  • 输入业务单元的名称。
  • 单击创建。

在主导航中导航到业务单元

  • 在右上角单击您的个人资料图片,悬停在业务单位上,然后选择要导航到的业务单位。

点击业务单元后,您就可以导航到客户关系管理的各个部分,查看所选特定业务单元的过滤信息。例如,您可以为特定业务单位创建记录导入电子邮件退出列表以及自定义电子邮件订阅页面

自定义业务单元的品牌

通过创建品牌工具包,您可以为每个业务单元设置自定义徽标、收藏夹和颜色。创建与业务单元相关的页面、电子邮件、日程安排页面和表单时,品牌颜色将显示在颜色选择器收藏夹中。只有具有账户访问 和编辑账户默认设置 权限的用户才能创建品牌工具包。

要创建和管理品牌工具包,请导航到业务单元设置:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至业务单元。
  • 创建品牌工具包:
    • 在 "品牌"部分,单击 "管理品牌工具包"。然后你会被引导到账户默认设置页面的品牌标签。
    • 在左上角,单击当前视图 下拉菜单,选择要创建品牌工具包的业务单位。
    • 在右上角,单击创建新品牌工具包。
    • 在对话框中,输入品牌工具包的品牌名称。
    • 单击保存。

请注意:每个业务单位只能创建一个品牌工具包。

  • 创建品牌工具包后,您可以进一步编辑与品牌工具包相关的徽标、图标和颜色:
    • 在 "账户默认设置"设置页面的 "品牌"选项卡上,单击品牌工具包名称。

    • 要添加新徽标,请单击徽标 部分的 + 添加
      • 添加新徽标:
        • 要添加文件工具中的现有图片作为徽标,请单击浏览图片。在右侧面板中点击 图片
        • 要添加新图片,请单击上传,然后从电脑中添加图片。
      • 输入徽标名称
      • 如果想进一步自定义徽标,可以添加alt文本、URL,并配置徽标的宽度和高度。
      • 单击保存
    • 要添加品牌图标,请单击Favicon 部分 中的 + Add 。

请注意:每个业务单位最多可添加 20 个图标。

        • 添加新图标:
          • 要将文件工具中的现有图片添加为图标,请单击浏览图片。在右侧面板中点击图片。
          • 要添加新图片作为收藏夹图标,请单击上传,然后从电脑中添加图片。为获得最佳效果,请将图标保存为以下文件格式之一的 48 x 48 px 图像:.ico、.gif、.png。
        • 输入图标名称。
        • 单击保存。
    • 设置品牌颜色
      • 单击 "颜色"选项卡。
      • 要设置主色调颜色,请输入十六进制代码或单击颜色选择器并选择颜色。主色用于日程安排页面、报价和对话频道。
      • 要添加更多品牌颜色,请单击+ 添加,然后输入十六进制代码或单击颜色选择器并选择颜色。
      • 要删除非主色调,请单击颜色旁边的delete 删除图标。
      • 单击保存。
  • 要删除品牌套件,请在"我的品牌套件 "下单击操作,然后单击删除

为业务单位安装 HubSpot 跟踪代码

每个业务单元都有自己独特的跟踪代码。独特的跟踪代码允许您在不同页面上显示不同的 cookie 政策横幅。但这不会影响报告。

安装跟踪代码

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 导航至左侧边栏菜单中的跟踪与分析>跟踪代码。
  • 单击当前视图 下拉菜单,选择要安装跟踪代码的业务单位。
  • 继续安装跟踪代码

报告业务单位

使用带有自定义业务单元报告的仪表盘,跟踪您的品牌业绩并使您的团队保持一致。您还可以将现有的仪表盘和报告与业务单元关联起来。了解有关管理仪表盘的更多信息。

创建业务单元报告

要创建业务单元报告,请执行以下操作

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到报告 > 报告
  • 单击创建报告。
  • 选择单个对象。
  • 选择数据源 (如联系人),然后单击下一步。
  • 单击添加 [object] 属性。
  • 使用搜索栏查找业务单位属性,然后单击该属性将其添加为数据源,然后单击下一步。
  • 将 属性添加到报告中。
  • 选择图表样式。
  • 单击保存。
  • 输入报告名称,并选择是添加到新仪表板还是现有仪表板,然后单击下一步。
  • 选择谁可以访问报告,然后单击保存。

按特定业务单位筛选报告

按特定业务单位过滤报告:

  • 在自定义报告生成器中,使用业务单位 属性自定义报告筛选器。
  • 在 HubSpot 帐户中,导航到报告 > 仪表板。 在仪表板上,单击高级筛选器。
  • 在仪表板上,单击高级筛选器。
  • 单击+ 添加筛选器。
  • 使用搜索栏查找并选择要使用的业务单位筛选器。
  • 单击业务单元下拉菜单,选择业务单元。
  • 单击应用筛选器。

将现有报告与业务单位关联

将现有报告与业务单位关联:
  • 在 HubSpot 帐户中,导航到报告 > 报告。 将现有报告与业务单元关联。
  • 从报告列表中,选择要关联的报告旁边的复选框,然后单击设置业务单元。
  • 在对话框中,单击业务单元下拉菜单并选择 一个业务单元。
  • 单击设置业务单元。

重命名或删除现有业务单元

从业务单元设置页面管理业务单元:

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至业务单元。
  • 重新命名业务单元或默认帐户业务单元:
    • 单击当前视图 下拉菜单,选择要重新命名的业务单元。
    • 在右上角单击 "操作"下拉菜单,然后单击 "重命名"。
    • 在对话框中,输入业务单元的新名称。
    • 单击更新。业务单元的新名称将显示在你的 HubSpot 账户中。
  • 要删除业务单元,请单击页面顶部的当前视图下拉菜单,然后选择要删除的业务单元。单击右上角的 "操作",然后单击 "删除"。此时会出现一个对话框确认删除。键入业务单元名称,然后单击删除业务单元。

请注意

  • 如果删除业务单元,账户将消失,但与之相关的数据不会被删除。任何现有数据、资产或设置都会被移到账户业务单元中。
  • 如果删除业务单元,订阅数据将保留。订阅类型会移入账户业务单元。退出这些订阅类型的选择将被保留。从业务单元取消的订阅会被移除,不会转换为帐户业务单元的退出。
  • 无法关闭业务单元。如果您想移除业务单元功能,请联系您的客户成功经理取消业务单元附加组件。

业务单元用例

下面是一个示例,说明如何设置业务单元并为其分配营销活动、联系人、表单和营销电子邮件。这只是一个简单流程的示例,并非详尽无遗。同样,业务单元的配置也会根据企业的需求而有所不同。如果您需要有关设置业务单元的建议,请咨询您的客户成功经理。

本例基于一家拥有两个品牌(Motr 和 Engn)的汽车制造商。这两个品牌隶属于同一个营销部门。客户可能与其中一个品牌有关联,也可能与两个品牌都有关联。每个品牌的营销活动分开进行。

设置业务单元

要开始使用,请将第二个品牌创建为一个业务单元,本例中为 Engn。第一个品牌(Motr)将使用您现有的业务单元(当您购买业务单元附加组件时,您将获得一个额外的业务单元,添加到您在 HubSpot 账户中已有的业务单元中)。

  • 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标
  • 在左侧边栏菜单中,导航至业务单元。
  • 在右上角,单击 "创建新业务单元"。
  • 为业务单元输入名称。
  • 单击创建。

创建广告系列并将其分配给业务单元

现在,为业务单元分配一个广告系列。您可以稍后向活动添加资产

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  • 在右上角,单击创建广告系列。
  • 选择从头开始或从模板开始,然后单击下一步。
  • 填写营销活动详细信息时,单击业务单位下拉菜单,然后选择要与营销活动关联的业务单位。

将现有联系人分配给业务单位

设置业务单元时,会在账户中创建一个业务单元 属性。使用该属性可选择联系人所属的业务单元。联系人可以隶属于多个业务单元(例如,如果您的 Motr 和 Engn 有可能吸引类似的受众,他们就可能成为这两个品牌的客户)。该属性可在列表中用于按业务单元、工作流和报告对联系人进行细分。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到 CRM > 联系人
  • 选择多个单个记录:
    • 在列表视图中,选择记录旁边的复选框。
    • 在交易、门票或自定义对象的板块视图中,将鼠标悬停在记录上,然后选择复选框。选中一个记录卡后,其余所有记录卡上都会出现复选框供您选择。
    • 要选择当前页面或管道上的所有记录,请选择表格或棋盘左上角的复选框。在列表视图中,要选择视图中的所有记录,请单击选择所有 [编号] [记录] 链接。
  • 选择编辑。
  • 在对话框中,单击要更新的属性下拉菜单并选择业务单位。
  • 选择要将联系人分配给的业务单位旁边的复选框。
    • 要在添加新值的同时保留现有值,请选择附加到当前值。
    • 要覆盖现有值,请选择替换当前值。
  • 单击更新。

为业务部门创建获取线索的表单

现在您已经设置了业务单位,可以将其分配给表单,这样填写表单的联系人就会自动分配给与之关联的业务单位。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 表单
  • 在右上角,单击创建表格。
  • 在对话框中,单击业务单元 下拉菜单并选择一个业务单元。
  • 继续创建表格

您也可以选择将其分配给之前创建的活动:

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 市场活动
  • 单击广告系列。
  • 在左上角单击添加资产。
  • 使用搜索栏搜索表单。
  • 选择表单旁边的复选框。
  • 单击保存。

创建营销电子邮件。将其分配给业务单位和营销活动

营销电子邮件可以分配给业务单位,这样就可以将两个品牌的电子邮件分开。发送时,您可以使用使用业务单位属性过滤过的列表,轻松地将电子邮件发送给与其中一个或两个业务单位相关联的联系人。

一旦创建了电子邮件,就不能更改业务单位。如果需要将现有电子邮件分配给业务单位,建议克隆现有电子邮件。克隆时,您可以选择业务单位。

  • 在 HubSpot 帐户中,导航到营销 > 营销电子邮件。 单击创建电子邮件。
  • 单击创建电子邮件。
  • 单击业务单位下拉菜单并选择业务单位。
  • 选择电子邮件类型:
    • 常规:一次性个性化电子邮件,可发送给部分联系人。
    • 自动:个性化电子邮件,可配置为在某些联系人符合工作流程的注册标准时发送给他们。
    • 博客/RSS:当您向博客或 RSS 订阅源发布新内容时,将自动向博客或 RSS 订阅者发送的电子邮件。
  • 在拖放选项卡上,根据要创建的电子邮件类型选择模板。每个电子邮件模板都有可定制的元素,如图片和文本字段,这些元素被分成不同的部分。
  • 继续创建电子邮件
了解更多有关将资产与业务单元关联的信息
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