联系 HubSpot 了解您的账户

您可以根据自己的问题或目标联系不同的 HubSpot 团队。如果您已有 HubSpot 账户，您的可用帮助选项可能取决于您的 HubSpot 订阅。

以下是您可能需要联系 HubSpot 团队的常见情况。如果您仍然不确定要联系哪个团队，请联系客户成功团队，他们可以帮助将您的问题升级到 HubSpot 内部的正确团队。

联系 HubSpot 支持

有关使用 HubSpot 工具的个人请求，请联系HubSpot 支持。例如，请求帮助导入数据或建立工作流程。您还可以搜索知识库，以获得在 HubSpot 中完成操作的指导。

根据您的订阅了解更多支持选项。

联系 HubSpot 客户成功部

如果您想了解如何使用HubSpot来实现您的战略目标，或对您的账户有疑问，请联系客户成功团队（入门级）或您指定的客户成功经理（专业级和企业级）。 例如，如果您想升级、迁移数据、咨询法律问题或了解如何更好地使用您的账户工具，请联系客户成功团队。

如果您没有客户成功经理的联系信息，可以发送电子邮件至customersuccessteam@hubspot.com或联系HubSpot 支持部门。

联系 HubSpot 合同管理

如果您想讨论即将到来的续约，请联系合同管理团队。如果您已经有合同经理，可以直接联系他们。如果您的续订日期在 90 天内，并且没有指定的合同经理，您可以发送电子邮件至contracts@hubspot.com。如果距离续订日期超过90天，或者您想讨论续订以外的账户细节，请联系您的客户成功团队/经理。

联系 HubSpot 账单

如果您有与发票、付款或账单细节更改相关的问题，请联系 HubSpot 账单团队billing@hubspot.com。

联系 HubSpot 销售

如果您正在评估HubSpot的购买，可以联系HubSpot销售团队。如果您正在联系HubSpot销售代表，您可以直接联系他们。

如果您正在使用 HubSpot 试用版，试用版将在 14 天后过期。您可以联系 HubSpot 销售团队或直接联系您的销售代表，讨论试用延期或重新激活事宜。 HubSpot 不保证试用延期或重新激活的请求一定会被批准。