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联系 HubSpot 了解您的账户

上次更新时间: 2025年10月2日

可与以下任何订阅一起使用,除非另有说明:

您可以根据自己的问题或目标联系不同的 HubSpot 团队。如果您已有 HubSpot 账户,您的可用帮助选项可能取决于您的 HubSpot 订阅。

以下是您可能需要联系 HubSpot 团队的常见情况。如果您仍然不确定要联系哪个团队,请联系客户成功团队,他们可以帮助将您的问题升级到 HubSpot 内部的正确团队。

联系 HubSpot 支持

有关使用 HubSpot 工具的个人请求,请联系HubSpot 支持。例如,请求帮助导入数据或建立工作流程。您还可以搜索知识库,以获得在 HubSpot 中完成操作的指导。

根据您的订阅了解更多支持选项

联系 HubSpot 客户成功部

如果您想了解如何使用HubSpot来实现您的战略目标,或对您的账户有疑问,请联系客户成功团队或您指定的客户成功经理。 例如,如果您想升级、迁移数据、咨询法律问题或了解如何更好地使用您的账户工具,请联系客户成功团队。

如果您没有客户成功经理的联系信息,请联系HubSpot 支持

联系 HubSpot 合同管理

如果您想讨论即将到来的续约,请联系合同管理团队。如果您已经有合同经理,可以直接联系他们。如果您的续订日期在 90 天内,并且没有指定的合同经理,您可以发送电子邮件至contracts@hubspot.com。如果距离续订日期超过90天,或者您想讨论续订以外的账户细节,请联系您的客户成功团队/经理

联系 HubSpot 账单

如果您有与发票、付款或账单细节更改相关的问题,请联系 HubSpot 账单团队billing@hubspot.com。

联系 HubSpot 销售

如果您正在评估HubSpot的购买,可以联系HubSpot销售团队。如果您正在联系HubSpot销售代表,您可以直接联系他们。

如果您正在使用HubSpot试用版,试用版将在14天后过期。您可以联系 HubSpot 销售团队或直接联系您的销售代表,讨论试用延期或重新激活事宜。HubSpot不能保证试用延期或重新激活的请求一定会被批准。

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