จัดการแบรนด์ของคุณด้วยแบรนด์ HubSpot

ผู้ใช้ที่มีการสมัครสมาชิก Marketing Hub Enterprise ที่ซื้อ Add-on ของแบรนด์สามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อจัดการหลายแบรนด์ในบัญชี HubSpot บัญชีเดียว คุณสามารถปรับแต่งการสร้างแบรนด์สำหรับแต่ละแบรนด์เพื่อเพิ่มความคล่องตัวในการสร้างเนื้อหา

นอกจากนี้คุณยังสามารถเก็บเนื้อหาเช่นแบบฟอร์มหน้าเว็บและจัดระเบียบได้มากขึ้นโดยการเชื่อมโยงกับแบรนด์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากแบรนด์จาก HubSpot Academy ของเรา 

ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น

ก่อนเริ่มต้นโปรดทราบสิ่งต่อไปนี้: 

• ดูข้อมูลเพิ่มเติมว่าแบรนด์เหมาะกับองค์กรของคุณหรือไม่
• เฉพาะผู้ดูแลระบบระดับสูงเท่านั้นที่สามารถสร้างและแก้ไขแบรนด์ได้
• แต่ละส่วนเสริมของแบรนด์จะอนุญาตให้มีหนึ่งแบรนด์ คุณสามารถเพิ่มแบรนด์ได้สูงสุด 100 แบรนด์โดยการซื้ออินสแตนซ์หลายรายการของส่วนเสริมแบรนด์ 
• ในแต่ละส่วนเสริมของแบรนด์บัญชี HubSpot ของคุณจะสามารถเข้าถึงโดเมนแบรนด์เพิ่มเติมได้อีกหนึ่งโดเมน คุณเลือกได้ว่าจะเชื่อมโยงโดเมนนี้กับแบรนด์ใหม่ของคุณ หากคุณต้องการเชื่อมโยงโดเมนแบรนด์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อโดเมนแบรนด์แล้วก่อนที่จะตั้งค่าแบรนด์ของคุณในบัญชี HubSpot ของคุณ 
• ประเภทเนื้อหาที่คุณสามารถโฮสต์บนโดเมนแบรนด์เพิ่มเติมของคุณขึ้นอยู่กับการสมัครรับข้อมูลอื่นๆของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับขีดจำกัดการสมัครใช้งานสำหรับโดเมน 
• HubSpot อนุญาตให้ใช้โดเมนหลักได้เพียงหนึ่งโดเมนต่อบัญชีเท่านั้น หากคุณมีโดเมนหลักที่ตั้งค่าในบัญชี HubSpot ของคุณอยู่แล้วคุณต้องกำหนดแบรนด์ให้กับโดเมนรอง 
• การสร้างแบรนด์จะสร้างคุณสมบัติการติดต่อแบรนด์ในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถกรองผู้ติดต่อของคุณตามแบรนด์และตั้งค่าคุณสมบัตินี้โดยอัตโนมัติเมื่อผู้ติดต่อส่งแบบฟอร์มที่เชื่อมโยงกับแบรนด์เฉพาะ

สร้างแบรนด์

วิธีสร้างแบรนด์ใหม่:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่แบรนด์ > หลายแบรนด์
3. ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างแบรนด์ใหม่ 
4. ป้อนชื่อสำหรับแบรนด์ของคุณ
5. คลิก สร้าง

ไปที่แบรนด์ในการนำทางหลัก

เมื่อคุณคลิกที่แบรนด์คุณสามารถไปยังส่วนต่างๆของ CRM และดูข้อมูลที่กรองไปยังแบรนด์ที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่นคุณสามารถสร้างระเบียน นำเข้ารายชื่อการเลือกไม่รับอีเมลและปรับแต่งหน้าการสมัครสมาชิกอีเมลสำหรับแบรนด์เฉพาะ

ติดตั้งโค้ดติดตาม HubSpot สำหรับแบรนด์

แต่ละแบรนด์เชื่อมโยงกับโค้ดติดตามเฉพาะของตัวเอง รหัสติดตามที่ไม่ซ้ำกันช่วยให้คุณสามารถแสดงแบนเนอร์นโยบายคุกกี้ที่แตกต่างกันในหน้าเว็บที่แตกต่างกัน แต่สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการรายงาน 

ในการติดตั้งรหัสติดตาม:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ไปที่การติดตามและการวิเคราะห์ > รหัสติดตามในเมนูแถบด้านซ้าย 
3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงมุมมองปัจจุบันและเลือกแบรนด์ที่คุณต้องการติดตั้งรหัสติดตาม
4. ติดตั้งโค้ดติดตามต่อไป

รายงานเกี่ยวกับแบรนด์

ติดตามประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณและทำให้ทีมของคุณสอดคล้องกันโดยใช้แดชบอร์ดที่มีรายงานแบรนด์ที่กำหนดเอง นอกจากนี้คุณยังสามารถเชื่อมโยงแดชบอร์ดและรายงานที่มีอยู่กับแบรนด์ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการแดชบอร์ด 

สร้างรายงานแบรนด์

วิธีสร้างรายงานแบรนด์:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การรายงาน > รายงาน
2. คลิกสร้างรายงาน
3. เลือกรายงานวัตถุเดียว
4. คลิกถัดไป
5. เลือกแหล่งข้อมูลของคุณ (เช่นผู้ติดต่อ) แล้วคลิกถัดไป
6. คลิกเพิ่มคุณสมบัติ [object]
7. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาคุณสมบัติของแบรนด์จากนั้นคลิกที่แถบค้นหาเพื่อเพิ่มเป็นแหล่งข้อมูลจากนั้นคลิกถัดไป
8. เพิ่มคุณสมบัติลงในรายงานของคุณ
9. เลือกสไตล์แผนภูมิของคุณ
10. คลิกบันทึกรายงาน
11. ป้อนชื่อรายงานของคุณและเลือกว่าจะเพิ่มไปยังแดชบอร์ดใหม่หรือที่มีอยู่แล้วคลิกถัดไป
12. เลือกผู้ที่สามารถเข้าถึงรายงานและคลิก บันทึก

กรองรายงานตามแบรนด์ที่ต้องการ

วิธีกรองรายงานตามแบรนด์ที่ต้องการ:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การรายงาน > แดชบอร์ด
2. บนแดชบอร์ดให้คลิกตัวกรองขั้นสูง
3. คลิก + เพิ่มตัวกรอง
4. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาและเลือกตัวกรองหน่วยธุรกิจที่คุณต้องการใช้
5. คลิกเมนูแบรนด์แบบเลื่อนลงและเลือก แบรนด์ 
6. เลือกโอเปอเรเตอร์
7. คลิกใช้ตัวกรอง
8. คลิก ปิด

เชื่อมโยงรายงานที่มีอยู่กับแบรนด์

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การรายงาน > รายงาน
2. จากรายการรายงานให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายงานที่คุณต้องการเชื่อมโยงแล้วคลิกตั้งค่าแบรนด์
3. ในกล่องโต้ตอบให้คลิกเมนูแบรนด์แบบเลื่อนลงและเลือกแบรนด์
4. คลิกตั้งค่าแบรนด์

เปลี่ยนชื่อหรือลบแบรนด์ที่มีอยู่

จัดการแบรนด์ของคุณจากหน้าการตั้งค่าแบรนด์:

1. ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
2. ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่หลายแบรนด์
3. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงมุมมองปัจจุบันและเลือกแบรนด์ที่คุณต้องการเปลี่ยนชื่อหรือลบ
4. วิธีเปลี่ยนชื่อหรือลบแบรนด์หรือแบรนด์บัญชีเริ่มต้นของคุณ:

• • หากต้องการเปลี่ยนชื่อแบรนด์ของคุณที่มุมขวาบนให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นคลิกเปลี่ยนชื่อ
    • ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อใหม่สำหรับแบรนด์ของคุณ
    • คลิกอัพเดทชื่อใหม่ของแบรนด์จะปรากฏในบัญชี HubSpot ของคุณ 

• • หากต้องการลบแบรนด์ให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการที่มุมขวาบนจากนั้นคลิก ลบ ในกล่องโต้ตอบให้ยืนยันการลบ พิมพ์ชื่อแบรนด์ของคุณแล้วคลิกลบแบรนด์

ตัวอย่างแบรนด์ที่ใช้กรณี

ด้านล่างนี้ค้นหาตัวอย่างวิธีการตั้งค่าแบรนด์และกำหนดแคมเปญรายชื่อผู้ติดต่อแบบฟอร์มและอีเมลการตลาดให้กับแบรนด์นั้น นี่เป็นตัวอย่างของกระบวนการที่เรียบง่ายและไม่ได้ออกแบบมาให้ละเอียดถี่ถ้วน ในทำนองเดียวกันการกำหนดค่าของแบรนด์อาจแตกต่างกันไปตามความต้องการขององค์กรของคุณ หากคุณต้องการคำแนะนำในการตั้งค่าแบรนด์ให้พูดคุยกับผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าของคุณ

ตัวอย่างนี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตรถยนต์ที่มีสองแบรนด์ - Motr และ Engn ทั้งสองแบรนด์ทำงานภายใต้แผนกการตลาดเดียวกัน ลูกค้าอาจเชื่อมโยงกับแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งหรือทั้งสองอย่าง แคมเปญสำหรับแต่ละแบรนด์จะดำเนินการแยกกัน

ตั้งค่าแบรนด์ของคุณ

ในการเริ่มต้นให้สร้างแบรนด์ที่สองของคุณในกรณีนี้ ENGN แบรนด์แรก (Motr) จะใช้แบรนด์ที่มีอยู่ของคุณ (เมื่อคุณซื้อส่วนเสริมของแบรนด์คุณจะได้รับหนึ่งแบรนด์เพื่อเพิ่มลงในแบรนด์ที่คุณมีอยู่แล้วในบัญชี HubSpot ของคุณ)

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ คลิก settings ไอคอนการตั้งค่า ในแถบนำทางด้านบน
• ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายให้ไปที่หลายแบรนด์
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างแบรนด์ใหม่ 
• ระบุชื่อแบรนด์ของคุณ
• คลิก สร้าง

สร้างแคมเปญและกำหนดให้กับแบรนด์

ตอนนี้กำหนดแคมเปญให้กับแบรนด์ คุณสามารถเพิ่มเนื้อหาลงในแคมเปญได้ในภายหลัง 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แคมเปญ
• ที่ด้านบนขวาให้คลิกสร้างแคมเปญ
• เลือกเริ่มต้นจากศูนย์หรือเริ่มต้นจากเทมเพลตจากนั้นคลิกถัดไป
• ในขณะที่กรอกรายละเอียดแคมเปญของคุณให้คลิกเมนูแบรนด์แบบเลื่อนลงจากนั้นเลือกแบรนด์ที่คุณต้องการเชื่อมโยงกับแคมเปญ

กำหนดผู้ติดต่อที่มีอยู่ให้กับแบรนด์

เมื่อคุณตั้งค่าแบรนด์ คุณสมบัติของแบรนด์จะถูกสร้างขึ้นในบัญชีของคุณ ใช้ที่พักนี้เพื่อเลือกว่าจะให้ผู้ติดต่อเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ใด ผู้ติดต่อสามารถเป็นส่วนหนึ่งของหลายแบรนด์ (ตัวอย่างเช่นหาก Motr และ Engn ของคุณมีศักยภาพที่จะดึงดูดผู้ชมที่คล้ายกันพวกเขาอาจกลายเป็นลูกค้าของทั้งสองแบรนด์) คุณสมบัตินี้สามารถใช้ในรายการเพื่อแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อตามแบรนด์เวิร์กโฟลว์และการรายงาน 

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ CRM > ผู้ติดต่อ
• ในการเลือกระเบียนบุคคลหลายรายการ:
  • ในมุมมองรายการให้เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากระเบียน
  • ในมุมมองบอร์ดสำหรับดีลตั๋วหรือวัตถุที่กำหนดเองให้วางเมาส์เหนือระเบียนจากนั้นเลือกช่องทำเครื่องหมาย เมื่อเลือกการ์ดบันทึกหนึ่งใบแล้วช่องทำเครื่องหมายจะปรากฏบนการ์ดที่เหลือทั้งหมดเพื่อให้คุณเลือก
  • หากต้องการเลือกระเบียนทั้งหมดในหน้าปัจจุบันหรือไปป์ไลน์ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายที่ด้านบนซ้ายของตารางหรือกระดาน ในมุมมองรายการหากต้องการเลือกระเบียนทั้งหมดในมุมมองให้คลิกลิงก์เลือก [number] [records] ทั้งหมด
• เลือก แก้ไข
• ในกล่องโต้ตอบให้คลิกคุณสมบัติเพื่ออัปเดตเมนูแบบเลื่อนลงและเลือกหน่วยธุรกิจ
• เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแบรนด์ที่คุณต้องการกำหนดผู้ติดต่อ
  • หากต้องการเพิ่มค่าใหม่ในขณะที่ยังคงรักษาค่าที่มีอยู่ให้เลือกผนวกเข้ากับค่าปัจจุบัน
  • หากต้องการเขียนทับค่าที่มีอยู่ให้เลือกแทนที่ค่าปัจจุบัน
• คลิกอัพเดท 

สร้างฟอร์มเพื่อจับลูกค้าเป้าหมายของแบรนด์

ตอนนี้คุณได้ตั้งค่าแบรนด์แล้วคุณสามารถกำหนดให้กับแบบฟอร์มเพื่อให้ผู้ติดต่อที่กรอกแบบฟอร์มนั้นถูกกำหนดให้กับแบรนด์ที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ 

• ที่ด้านบนขวาให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณวางเมาส์เหนือแบรนด์จากนั้นเลือกแบรนด์ที่คุณต้องการไป
• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แบบฟอร์ม
• ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างแบบฟอร์ม
• แบรนด์ที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้จะถูกตั้งค่าในแบบฟอร์มโดยอัตโนมัติ
• สร้างแบบฟอร์มต่อ 

หรือคุณสามารถกำหนดให้กับแคมเปญที่คุณสร้างขึ้นก่อนหน้านี้:

• ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > แคมเปญ
• คลิกที่ แคมเปญ 
• ที่ด้านซ้ายบนให้คลิกเพิ่มเนื้อหา 
• ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาแบบฟอร์ม
• เลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจากแบบฟอร์ม
• คลิก บันทึก

สร้างอีเมลการตลาดและกำหนดให้กับแบรนด์และแคมเปญ

สามารถกำหนดอีเมลการตลาดให้กับแบรนด์ได้ดังนั้นคุณจึงสามารถแยกอีเมลระหว่างสองแบรนด์ได้ เมื่อส่งคุณสามารถใช้รายการที่ได้รับการกรองโดยใช้คุณสมบัติของแบรนด์เพื่อส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์อย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างได้อย่างง่ายดาย 

ไม่สามารถเปลี่ยนแบรนด์ได้เมื่อสร้างอีเมลแล้ว หากคุณต้องการกำหนดอีเมลที่มีอยู่ให้กับแบรนด์ขอแนะนำให้โคลนอีเมลที่มีอยู่ เมื่อทำการโคลนคุณจะสามารถเลือกแบรนด์ได้

1. ที่ด้านบนขวาให้คลิกรูปโปรไฟล์ของคุณวางเมาส์เหนือแบรนด์จากนั้นเลือกแบรนด์ที่คุณต้องการไป
2. ในบัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่การตลาด > อีเมล

• ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างอีเมล
• แบรนด์ที่คุณเลือกไว้ก่อนหน้านี้จะถูกตั้งค่าบนอีเมลโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดูได้เมื่อคุณตรวจสอบอีเมล

• สร้างอีเมลของคุณต่อ