สร้างและส่งอีเมลการตลาดในเครื่องมือแก้ไขแบบคลาสสิก
อัปเดตล่าสุด: กุมภาพันธ์ 13, 2025
สามารถใช้ได้กับการสมัครใช้บริการใดๆ ต่อไปนี้ ยกเว้นที่ระบุไว้:
|
Marketing Hub Basic เดิม |
เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบคลาสสิกช่วยให้แก้ไขตรวจสอบและเผยแพร่อีเมลการตลาดของคุณได้ง่ายขึ้น
นอกจากนี้คุณยังสามารถแปลงอีเมลที่สร้างขึ้นโดยใช้เครื่องมือแก้ไขแบบคลาสสิกให้เป็นเทมเพลตอีเมลแบบลากและวาง
โปรดทราบ: หากคุณไม่จำเป็นต้องแก้ไขซอร์สโค้ดของเทมเพลตอีเมลโดยตรงคุณยังสามารถสร้างออกแบบและปรับแต่งอีเมลได้โดยใช้ตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวาง
สร้างอีเมลใหม่
- ใน บัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > อีเมลการตลาด
- ที่มุมขวาบนให้คลิกสร้างอีเมล
- หากคุณมีบัญชี Marketing Hub Enterprise และคุณมีส่วนเสริมหน่วยธุรกิจให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงหน่วยธุรกิจและเลือกหน่วยธุรกิจ ซึ่งจะเชื่อมโยงอีเมลกับหน่วยธุรกิจและช่วยให้คุณสามารถออกแบบอีเมลของคุณด้วยสีเริ่มต้นของชุดแบรนด์ของคุณในตัวเลือกสี
- เลือกประเภทอีเมล:
- ปกติ: อีเมลส่วนบุคคลแบบครั้งเดียวที่คุณสามารถส่งไปยังกลุ่มผู้ติดต่อของคุณได้
- อัตโนมัติ: อีเมลเฉพาะบุคคลที่คุณสามารถกำหนดค่าให้ส่งไปยังผู้ติดต่อบางรายเมื่อมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การลงทะเบียนสำหรับเวิร์กโฟลว์
- บล็อก/RSS: อีเมลที่จะถูกส่งไปยังบล็อกของคุณหรือสมาชิก RSS โดยอัตโนมัติเมื่อคุณเผยแพร่เนื้อหาใหม่ไปยังบล็อกหรือฟีด RSS ของคุณ
- ใต้แท็บกำหนดเองให้เลือกเท มเพลตอีเมลเลือกเทมเพลตตามประเภทอีเมลที่คุณต้องการสร้าง
- คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาเทมเพลตอีเมลเฉพาะที่คุณสร้างในตัวจัดการการออกแบบหรือคุณสามารถคลิกหนึ่งในโฟลเดอร์ในเมนูแถบด้านข้างซ้ายเพื่อค้นหาเทมเพลตเฉพาะ
-
- วางเมาส์เหนือเทมเพลตที่คุณต้องการใช้แล้วคลิกเลือกเทมเพลต
แก้ไขเค้าโครงอีเมลและเนื้อหา
- คลิกองค์ประกอบเพื่อปรับแต่งเนื้อหา
- องค์ประกอบข้อความสามารถแก้ไขแบบอินไลน์และสไตล์ได้ด้วยแถบเครื่องมือข้อความแบบสมบูรณ์ คุณสามารถแทรกอีโมจิลงในฟิลด์ข้อความของคุณได้โดยคลิกที่อีโมจิไอคอน emoji.
A/B ทดสอบอีเมลของคุณ
- ที่ด้านบนซ้ายของเครื่องมือตัดต่อให้คลิกtestดำเนินการทดสอบ
- ในกล่องโต้ตอบให้ป้อนชื่อสำหรับอีเมลตัวแปร B จากนั้นคลิก ตกลง
- หลังจากสร้างอีเมลทดสอบ A/B ทั้งสองเวอร์ชันแล้วคุณสามารถสลับไปมาระหว่างสองเวอร์ชันได้ตลอดเวลา ที่ด้านบนซ้ายของเครื่องมือแก้ไขเนื้อหาให้คลิกแท็บรูปแบบ A หรือรูปแบบ B
- เมื่อแก้ไขรูปแบบอีเมล A และ B เสร็จแล้วให้คลิกแท็บการตั้งค่า ในส่วนการทดสอบ A/B คุณสามารถกำหนดค่าตัวเลือกการทดสอบของคุณ:
- การกระจาย A/B: ใช้แถบเลื่อนเพื่อตัดสินใจว่าเปอร์เซ็นต์ของผู้ติดต่อจะได้รับรูปแบบ A และรูปแบบ B คุณยังสามารถตั้งค่าแถบเลื่อนให้ส่งรูปแบบ A ถึง 50% และรูปแบบ B ถึง 50% การดำเนินการนี้จะส่งอีเมลรูปแบบหนึ่งไปยังครึ่งหนึ่งของผู้ติดต่อในรายชื่อและอีกอีเมลไปยังอีกครึ่งหนึ่งของผู้ติดต่อ ซึ่งจะช่วยให้คุณวิเคราะห์สถิติของอีเมลทั้งสองหลังจากการส่งเพื่อดูว่ารูปแบบใดที่ประสบความสำเร็จมากกว่ากัน
- ตัวชี้วัดที่ชนะ: หากคุณเลือกที่จะส่งรูปแบบ A และ B ไปยังกลุ่มที่เล็กกว่าจากนั้นส่งเวอร์ชันที่ชนะไปยังผู้รับที่เหลือให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงตัวชี้วัดที่ชนะเพื่อเลือกตัวชี้วัดที่กำหนดว่าจะเลือกรูปแบบที่ชนะอย่างไร: อัตราการเปิดอัตราการคลิกหรืออัตราการคลิกผ่าน
- ระยะเวลาการทดสอบ: ใช้แถบเลื่อนเพื่อกำหนดช่วงเวลาเพื่อรวบรวมข้อมูลก่อนที่จะเลือกผู้ชนะและส่งรูปแบบการชนะ การทดสอบ A/B ของคุณสามารถทำงานได้นานถึง 100 ชั่วโมง หากผลการทดสอบยังไม่ได้ข้อสรุปหลังจากระยะเวลาการทดสอบรูปแบบ A จะถูกส่งไปยังผู้รับที่เหลือ
โปรดทราบ: คุณสามารถทำการทดสอบ A/B แบบแยกเต็ม (50/50) โดยใช้ขนาดตัวอย่างใดก็ได้ การแยกตัวอย่างอื่นๆทั้งหมดต้องมีรายการที่มีผู้รับอย่างน้อย 1,000 รายไม่รวมผู้ติดต่อใดๆที่ถูกตีกลับอย่างหนักหรือยกเลิกการสมัครก่อนหน้านี้
ดูตัวอย่างหรือทดสอบอีเมลของคุณ
ก่อนที่คุณจะส่งหรือกำหนดเวลาอีเมลของคุณคุณสามารถดูตัวอย่างว่าผู้รับของคุณจะเป็นอย่างไรบนอุปกรณ์ประเภทต่างๆ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลทดสอบไปยังตัวคุณเองหรือผู้ใช้รายอื่นในบัญชีของคุณได้- ที่มุมขวาบนให้คลิกดูตัวอย่างแล้วคลิกดูตัวอย่างกล่องข้อความ
- แท็บอุปกรณ์จะแสดงวิธีแสดงอีเมลของคุณบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือ ตามค่าเริ่มต้นอีเมลของคุณจะแสดงผลด้วยค่าเริ่มต้นสำหรับการตั้งค่าส่วนบุคคล คลิกเมนูแบบเลื่อนลงดูตัวอย่างเพื่อดูตัวอย่างอีเมลพร้อมค่าระเบียนเฉพาะเพื่อทดสอบว่าอีเมลของคุณจะปรากฏอย่างไร
- คลิกแท็บไคลเอนต์และเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับไคลเอนต์อีเมลที่คุณต้องการทดสอบจากนั้นคลิกทดสอบอีเมลของฉันตอนนี้ ที่ด้านล่างของรายชื่อลูกค้าของคุณคุณสามารถดูผลการทดสอบลูกค้าก่อนหน้านี้สำหรับอีเมล
- นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งอีเมลทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าเนื้อหาปรากฏตามที่คาดไว้ในกล่องจดหมายของผู้รับ:
- ที่มุมขวาบนให้คลิกดูตัวอย่างจากนั้นคลิกส่งอีเมลทดสอบ
- ในบานหน้าต่างด้านขวาให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงเลือกผู้รับอย่างน้อยหนึ่งรายการเพื่อเลือกผู้รับสำหรับอีเมลทดสอบของคุณ
- (ไม่บังคับ) คลิกรับอีเมลตัวอย่างเมนูแบบเลื่อนลงเพื่อดูตัวอย่างอีเมลตามที่ปรากฏพร้อมตัวเลือกการตั้งค่าส่วนบุคคลที่เฉพาะเจาะจง
- หรือจะเลือกช่องทำเครื่องหมายส่งอีเมลฉบับข้อความธรรมดาเพื่อส่งอีเมลฉบับข้อความธรรมดาที่ไม่รวมการแต่งตัวก็ได้
- คลิกส่งอีเมลทดสอบ
- หากต้องการแปลงอีเมลของคุณเป็นอีเมลอัตโนมัติเพื่อใช้ในเวิร์กโฟลว์ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงการดำเนินการแล้วเลือกแปลงเป็นอีเมลอัตโนมัติ
ส่งหรือกำหนดเวลาส่งอีเมลของคุณ
ที่ด้านบนของหน้าจอให้คลิกแท็บส่งหรือกำหนดเวลาเพื่อเลือกผู้รับอีเมลของคุณและสรุปตัวเลือกการส่งของคุณ:
- ในการกำหนดค่าผู้รับอีเมลของคุณ:
- คลิกเมนูส่งไปยังเมนูดรอปดาวน์และเลือกผู้ติดต่อ l ist (s) และ/หรือ i nd Individual contact (s) เพื่อเพิ่มลงในรายชื่อผู้รับ
- คลิกเมนู Don't send to dropdown และเลือกผู้ติดต่อ l ist (s) และ/หรือ i nd Individual contact (s) เพื่อแยกออกจากรายชื่อผู้รับ
โปรดทราบ: หากคุณต้องการส่งอีเมลของคุณไปยังผู้ติดต่อจากบริษัทเดียวกันคุณสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อจากนั้นตั้งเกณฑ์รายการไปยังกลุ่มตามคุณสมบัติชื่อบริษัท
-
- คลิกช่องทำเครื่องหมายอย่าส่งไปยังผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วมเพื่อยกเว้นผู้ติดต่อที่มีการมีส่วนร่วมต่ำ ฟีเจอร์นี้เหมาะที่สุดหลังจากที่คุณส่งอีเมลแคมเปญจาก HubSpot ไปแล้วดังนั้นจึงมีข้อมูลเพื่อระบุผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วมของคุณ
- คุณสามารถดูตัวอย่างจำนวนผู้ติดต่อที่จะได้รับอีเมลของคุณภายใต้ผู้รับโดยประมาณตามรายชื่อและผู้ติดต่อแต่ละรายที่คุณเลือก
- หากคุณเลือกรายชื่อที่จะส่งผู้รับโดยประมาณจะยังคงมีผู้ติดต่อจากรายชื่อที่ยกเลิกการสมัครหรือไม่เคยสมัครรับอีเมลการตลาดของคุณ แม้ว่ารายชื่อเหล่านี้จะรวมอยู่ในรายชื่อโดยประมาณแต่จะไม่ได้รับอีเมลของคุณหากไม่ได้สมัครใช้งานประเภทการสมัครใช้งานที่คุณเลือกไว้ในแท็บการตั้งค่า
- ในขณะที่คุณเพิ่มผู้รับคุณสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ติดต่อที่ถูกกักกันถูก ตีกลับไม่มีส่วนร่วมหรือไม่ใช่การตลาดจะถูกแยกออกจากการรับอีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ ผู้ติดต่อที่มีที่อยู่อีเมลที่ไม่ถูกต้องหรือขาดหายไปจะถูกแยกออกด้วย
- ในแถบด้านข้างขวาให้เลือกเวลาที่คุณต้องการส่งอีเมลของคุณโดยเลือกตัวเลือกการส่ง:
- ส่งตอนนี้: อีเมลของคุณจะถูกส่งทันที
- กำหนดเวลาสำหรับภายหลัง: ส่งอีเมลของคุณตามวันและเวลาที่กำหนด:
- คลิกเมนูแบบเลื่อนลงวันที่และเวลาเพื่อกำหนดเวลาอีเมลของคุณ ตามค่าเริ่มต้นระบบจะส่งอีเมลตามโซนเวลาของบัญชี HubSpot ของคุณ ในการกำหนดค่าเวลาในการส่งที่เหมาะสมที่สุดด้วยตนเองตามโซนเวลาเฉพาะของผู้รับของคุณคุณสามารถใช้ตัวแปลงโซนเวลาได้
-
หากต้องการส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อตามเขตเวลาแทนที่จะเป็นเขตเวลาของบัญชี HubSpot ให้เลือก ช่องทำเครื่องหมายส่งตามเขตเวลาของผู้ติดต่อแทน หากผู้ติดต่อไม่มีคุณสมบัติเขตเวลา IP ในบันทึกเวลาที่ส่งจะเป็นค่าเริ่มต้นของเขตเวลาในบัญชีของคุณ
- หากเวลาที่แน่นอนไม่สำคัญให้เลือกช่องทำเครื่องหมายปรับเวลาส่งซึ่งจะยังคงตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการส่งอีเมลภายใน 5 นาทีก่อนเวลาส่งที่คุณกำหนดไว้ การเลือกตัวเลือกนี้จะเป็นประโยชน์สำหรับการส่งอีเมลที่ราบรื่นและเพิ่มประสิทธิภาพการส่งอีเมลของ HubSpot เมื่อผู้ใช้หลายคนกำหนดเวลาส่งอีเมลในเวลาเดียวกัน
- หากต้องการใช้อีเมลในเวิร์กโฟลว์ให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือกแปลงเป็นอีเมลอัตโนมัติ
- ที่มุมขวาบนให้คลิกตรวจสอบและส่งไปตรวจสอบคำเตือนสำหรับอีเมลของคุณ หากอีเมลของคุณมีขนาดใหญ่กว่า 102KB คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่า Gmail จะคลิปเนื้อหาอีเมลบางส่วนของคุณสำหรับผู้รับของคุณ
- หลังจากที่คุณส่งหรือกำหนดเวลาส่งอีเมลของคุณแล้วคุณสามารถส่งอีเมลไปยังผู้รับเพิ่มเติมได้หากคุณลืมที่จะรวมพวกเขาเมื่อคุณสร้างอีเมลเป็นครั้งแรก:
- ในบัญชี HubSpot ของคุณให้ไปที่การตลาด > อีเมล
- คลิกชื่ออีเมลที่ส่งหรือกำหนดเวลาที่คุณต้องการส่งไปยังผู้รับเพิ่มเติม
- ที่มุมขวาบนให้คลิกเมนูดร็อปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือกส่งไปที่เพิ่มเติม
- คลิกเมนูส่งไปยังเมนูแบบเลื่อนลงและเลือก l ist (s) และ/หรือ i nd Individual contact (s) เพื่อเพิ่มลงในรายชื่อผู้รับ
- คลิกเมนู Don't send to dropdown และเลือก l ist (s) และ/หรือ i nd Individual contact (s) เพื่อแยกออกจากรายชื่อผู้รับ
- คลิกช่องทำเครื่องหมายอย่าส่งไปยังผู้ติดต่อที่ไม่มีส่วนร่วมเพื่อยกเว้นผู้ติดต่อที่มีการมีส่วนร่วมต่ำ
- คลิก ส่ง
แปลงอีเมลแบบคลาสสิกให้เป็นเทมเพลตอีเมลแบบลากและวาง
หากคุณสร้างหรือร่างอีเมลการตลาดโดยใช้เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบคลาสสิกคุณสามารถแปลงเป็นเทมเพลตอีเมลแบบลากและวางได้ สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถใช้ประสบการณ์เครื่องมือแก้ไขอีเมลแบบลากและวางที่อัปเดตแล้ว
โปรดทราบ: เฉพาะเทมเพลต HTML + HubL เริ่มต้นที่ลากและวางในตัวจัดการการออกแบบเท่านั้นที่สามารถแปลงเพื่อใช้ในตัวแก้ไขอีเมลแบบลากและวางได้ ไม่สามารถแปลงเทมเพลต HTML + HubL ที่กำหนดเองได้
วิธีแปลงอีเมลแบบคลาสสิกให้เป็นเทมเพลตอีเมลแบบลากและวาง:
- ใน บัญชี HubSpot ของคุณ ไปที่ การตลาด > อีเมลการตลาด
- วางเมาส์เหนืออีเมลที่ต้องการแปลงเป็นเทมเพลตลากและวางจากนั้นคลิก แก้ไข
- ในแถบด้านข้างซ้ายให้คลิกแท็บออกแบบ
- คลิกเมนูดรอปดาวน์การดำเนินการจากนั้นเลือกแปลงเพื่อลากและวาง
- ในกล่องโต้ตอบให้คลิกแปลงเพื่อลากและวาง
โปรดทราบว่า:
- หากอีเมลแบบคลาสสิกที่คุณกำลังแปลงมีโมดูลที่กำหนดเองคุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างเล็กน้อยในเทมเพลตอีเมลการลากและวางที่เกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นโมดูลโลโก้ในอีเมลแบบคลาสสิกจะกลายเป็นโมดูลรูปภาพและโมดูลเนื้อหาอีเมลหลักจะกลายเป็นโมดูลข้อความที่สมบูรณ์
- โมดูลที่ถูกล็อคหรือกลุ่มส่วนกลางในอีเมลที่ถูกแปลงจะต้องได้รับการแก้ไขในระดับเทมเพลตในตัวจัดการการออกแบบ