Modifica gli indirizzi nel piè di pagina delle e-mail

Per ottemperare alla legge CAN-SPAM del 2003, le e-mail di marketing devono includere l'indirizzo postale della vostra azienda e un link che consenta ai destinatari di gestire le proprie preferenze relative all'iscrizione alla mailing list.

Per garantire che tutte le email di marketing inviate tramite HubSpot rispettino queste linee guida, gli indirizzi nel piè di pagina delle email vengono impostati nelle impostazioni dell’account e inseriti nelle email tramite i token HubL. I token HubL sono variabili che recuperano informazioni da altre parti di HubSpot. Scopri di più sulle variabili HubL nella nostra documentazione per sviluppatori.

Nota: oltre al CAN-SPAM, altri paesi dispongono di leggi specifiche in materia di consenso per le e-mail di marketing. Assicurati di informarti e di seguire eventuali altre linee guida applicabili ai tuoi clienti.

Modifica le informazioni sulla sede dell’ufficio

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Marketing > Email.
3. Nella sezione Indirizzi del piè di pagina, clicca sul menu a tendina Azioni accanto alla sede del tuo ufficio e seleziona Modifica.
4. Nel pannello di destra, inserisci le informazioni relative alla sede della tua azienda. I seguenti campi sono obbligatori:
   • Nome della sede ( solo per Marketing Hub Professional ed Enterprise )
   • Nome dell’azienda
   • Indirizzo
   • Città
   • Codice postale

1. • Paese
2. Fai clic su " Aggiorna " per applicare le modifiche.

Gestisci più indirizzi e-mail nel piè di pagina

Se disponi di più marchi o indirizzi, puoi creare indirizzi separati nel piè di pagina delle e-mail per ciascuno di essi.

Aggiungi un nuovo piè di pagina

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic sulle icona delle impostazioni nella barra di navigazione principale.
2. Nel menu della barra laterale sinistra, vai su Marketing > Email.
3. In alto a destra, clicca su Aggiungi indirizzo.

4. Nel pannello di destra, inserisci i dati del tuo indirizzo. I seguenti campi sono obbligatori:
   
   • Nome dell'azienda
   • Indirizzo
   • Città
   • Codice postale

4. • Paese
   • Nome del piè di pagina
5. Per impostare un indirizzo predefinito:
   • Passa il mouse su un indirizzo, quindi fai clic sul menu a tendina Azioni e seleziona Imposta come predefinito.
   • Nella finestra di dialogo, fare clic su «Sì, imposta come predefinito». L'indirizzo verrà modificato in tutte le nuove e-mail di marketing, nonché nelle e-mail automatiche e di follow-up pubblicate.
6. Per eliminare un indirizzo non predefinito:
   • Passa con il mouse sull'indirizzo, quindi fai clic sul menu a discesa "Azioni" e seleziona "Elimina".
   • Nella finestra di dialogo, fare clic su "Elimina". Tutte le email in bozza o automatiche che utilizzano questo indirizzo utilizzeranno ora l'indirizzo predefinito.

Seleziona un indirizzo per il piè di pagina

Una volta configurati gli indirizzi nel piè di pagina, è possibile impostare gli indirizzi singolarmente per ogni e-mail:

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Marketing > E-mail. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Marketing > E-mail.
2. Fai clic sul nome di un'e-mail in bozza oppure su Crea e-mail.
3. Nell'editor dell'e-mail, clicca sul modulo "Piè di pagina".
4. Nella barra laterale sinistra dell’editor, clicca sul menu a tendina " Indirizzo a piè di pagina " e seleziona un indirizzo.

Personalizza il contenuto del piè di pagina dell’e-mail nel gestore del design

Per le email che utilizzano modelli personalizzati, anziché l'editor drag-and-drop, è possibile personalizzare il contenuto del piè di pagina dell'email nel Design Manager.

1. Nel tuo account HubSpot, fai clic su Altro, quindi vai a Contenuti > Design Manager. Se Altro non compare nel tuo account, vai direttamente a Contenuti > Design Manager.
2. Nella colonna di sinistra, fare clic sul modello di email.
3. Per i modelli con codice, modificare il modello di email. È necessario includere le variabili HubL obbligatorie.
4. Per i modelli non codificati, fare clic sul modulo "Informazioni sulla sede" . Nella colonna di destra, fare clic sulla casella di testo "Sede" , quindi modificare il contenuto del piè di pagina dell'e-mail. Il piè di pagina dell'e-mail deve includere i seguenti token, oltre a un link per annullare l'iscrizione:
   
   • Nome dell’azienda
   • Indirizzo 1 dell’azienda
   • Città dell’azienda
5. In alto a destra, clicca su Pubblica modifiche.

Nota: se il piè di pagina dell’e-mail risulta di difficile lettura a causa di una dimensione dei caratteri troppo piccola o della mancanza di contrasto con il colore di sfondo, potrebbe non essere possibile pubblicare il modello finché il problema non sarà risolto. Se viene visualizzato questo errore, si consiglia di utilizzare una dimensione dei caratteri di almeno 14px, nonché un colore dei caratteri nero o grigio scuro che contrasti con uno sfondo più chiaro.