Le e-mail di marketing che iniziano ad accumulare un'alta percentuale di hard bounce, segnalazioni di spam o disiscrizioni possono essere bloccate automaticamente dal sistema di protezione delle e-mail di HubSpot. Questo aiuta a proteggere la reputazione del vostro mittente e a ridurre le probabilità che le vostre e-mail vengano identificate come spam.
Risolvere i problemi dei destinatari
Per proteggere la vostra reputazione di mittente, completate i seguenti passaggi prima di provare a inviare nuovamente un'e-mail di marketing bloccata:
- Nella notifica dell'email interrotta, fate clic su Visualizza prestazioni dell'email. Esaminare i destinatari, quindi eliminare i contatti che non hanno fornito il consenso all'invio.
- Confermare che tutti i contatti a cui si inviano le e-mail di marketing soddisfano i requisiti di invio di HubSpot.
- Verificate di aver importato in HubSpot tutti i contatti che hanno ricevuto l'opt-out da altri sistemi di posta elettronica.
- Eliminare i contatti che non hanno ricevuto notizie da oltre sei mesi. È possibile creare un segmento attivo per questi contatti filtrando per la proprietà del contatto Data ultimo invio email.
Reinvio di un'e-mail interrotta
Una volta che vi siete assicurati che i contatti non coinvolti e quelli che hanno optato per la disattivazione non siano più presenti nel vostro account, potete inviare nuovamente l'e-mail interrotta. Questa opzione sarà disponibile solo se tra i destinatari ci sono contatti impegnati.
- Nella notifica dell'e-mail interrotta, fate clic su Invia ai contatti impegnati rimanenti. In questo modo si creerà un clone dell'email originale, escludendo i contatti non impegnati.
- Nell'editor di e-mail, inviare l'e-mail clonata.