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Aggiornare il dominio e-mail dei dipendenti del partner

Scritto da HubSpot Support | Nov 15, 2023 9:41:48 AM

In qualità di partner o fornitore di soluzioni HubSpot, il dominio e-mail dei dipendenti del partner consente a HubSpot di identificare i dipendenti attivi sugli account dei clienti. Avere un dominio e-mail unico per i dipendenti del partner che corrisponde al dominio e-mail dei vostri dipendenti garantisce che:

  • Il vostro account partner sia attribuito con i punti di livello gestiti guadagnati fornendo servizi ai vostri clienti.
  • I vostri dipendenti possano accedere ai Partner Seats gratuiti per lavorare negli account HubSpot dei vostri clienti.
  • Ai vostri dipendenti vengano assegnati permessi partner precisi per lavorare negli account HubSpot dei vostri clienti.

Questa funzione è disponibile per tutti i Partner o Provider di HubSpot Solutions, indipendentemente dal livello di appartenenza. I provider possono comunque accumulare punti gestiti, ma i livelli non riguardano il livello del provider. L'aggiornamento del dominio e-mail dei dipendenti del partner in qualità di HubSpot Solutions Provider vi consentirà di accedere a funzioni quali il Partner Seat e di garantire ai dipendenti l'assegnazione di autorizzazioni accurate.

Se avete utenti che lavorano negli account HubSpot dei vostri clienti con domini e-mail diversi dai vostri (ad esempio, collaboratori esterni), utilizzate il Client Access Manager per assegnarli agli account dei vostri clienti.

Il dominio deve essere unico e non può essere un dominio e-mail condiviso, come gmail.com. Se i vostri dipendenti utilizzano un dominio e-mail condiviso, utilizzate Client Access Manager per assegnarli all'account del vostro cliente. È inoltre necessario aggiungere un dominio univoco all'impostazione del dominio e-mail del dipendente partner per evitare l'invio di ulteriori notifiche.

Nota bene: il dominio e-mail del dipendente partner era precedentemente noto come dominio e-mail approvato dal partner.

Aggiornare o modificare il dominio e-mail del dipendente partner

Per aggiornare il dominio e-mail del dipendente partner è necessario essere un super amministratore.

  • Nella barra laterale sinistra, fare clic su Partner > Automazione.
  • Inserire il dominio e-mail del dipendente del partner.


Se si dispone di più domini e-mail dei dipendenti, inserire il dominio e-mail della maggior parte dei dipendenti che lavorano negli account dei clienti. Quindi, utilizzare Client Access Manager per aggiungere manualmente dipendenti o collaboratori con domini e-mail diversi agli account dei clienti.