Formattate i vostri dati con i flussi di lavoro
Ultimo aggiornamento: marzo 7, 2025
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Utilizzate l'azione del flusso di lavoro Formattazione dei dati per correggere, formattare e mantenere i dati del CRM. Ad esempio, è possibile scrivere in maiuscolo i nomi dei contatti o delle aziende o calcolare i valori in base alle proprietà.
È inoltre possibile convertire i dati in proprietà di testo a una o più righe, oppure formattare e aggiungere dati a un foglio di calcolo di Google.
La formattazione dei dati con i flussi di lavoro è un processo in due fasi. Innanzitutto, si preparano i dati impostando un'azione di Formattazione dei dati. Quindi, si imposterà un'altra azione del flusso di lavoro per utilizzare i dati.
Formattare i dati con le opzioni di formattazione predefinite
Per formattare i dati con le opzioni di formattazione predefinite:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Automazioni > Flussi di lavoro.
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull'icona + più per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello delle azioni, selezionare Formato dati nella sezione Operazioni dati .
- Nel pannello di destra, assicurarsi che l'interruttore della modalità personalizzata sia disattivato.
- Nel pannello di sinistra, selezionare la proprietà o il valore da formattare:
- Per formattare i valori delle proprietà dei record iscritti, fare clic sul menu a discesa Visualizza proprietà o uscite azione e selezionare Record iscritti. Quindi, selezionare una proprietà.
- Per formattare i risultati delle azioni precedenti, fare clic sul menu a discesa Visualizza proprietà o risultati dell'azione e selezionare Risultati dell'azione. Quindi, fare clic per espandere il nome dell'azione precedente e selezionare un output dell'azione.
- Fare clic sul menu a discesa Formato e selezionare un'opzione di formattazione.
- Fare clic sul menu a discesa Tipo di output e selezionare un tipo di output. A seconda dell'opzione di formattazione selezionata, i dati possono essere formattati come testo, numero, data o valore temporale.
- Per salvare automaticamente i dati formattati in una proprietà esistente:
- Selezionare la casella di controllo Sì, salva il valore in una proprietà .
- Nella parte superiore, fare clic su Salva e continua. Verrà creata automaticamente una nuova azione Modifica record . Per impostazione predefinita, i campi dell'azione saranno popolati automaticamente e impostati per aggiornare lo stesso record e la stessa proprietà. È possibile personalizzare ulteriormente questa azione, per saperne di più sull'uso dell'azione Modifica record.
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- Quindi, fare clic su Salva.
- Dopo aver impostato l'azione, fare clic su Salva.
Opzioni di formattazione predefinite
Quando si utilizza l'azione Formatta dati , sono disponibili le seguenti opzioni di formattazione predefinite:
- Aggiungi un numero: aggiunge un numero specifico alla proprietà o al valore. Inserire il valore desiderato nel campo Numero da aggiungere.
- Aggiungi una quantità di tempo: aggiunge una quantità di tempo (ad esempio ore, giorni) a un valore datetime. Inserire la quantità di tempo nel campo Importo da aggiungere , quindi utilizzare il menu a discesa Unità di tempo per selezionare l'unità di tempo.
- Calcola la radice ennesima di un numero: calcola il valore della radice di un numero. Inserite il numero della radice nel campo Numero di radice ennesimo.
- Maiuscola prima lettera: consente di scrivere in maiuscolo la prima lettera del valore. Tutti gli altri caratteri del valore saranno modificati in minuscolo. Funziona solo per i caratteri dell'alfabeto latino.
- Cambia tutti i caratteri in minuscolo: cambia tutti i caratteri del valore in minuscolo. Funziona solo per i caratteri dell'alfabeto latino.
- Cambia tutti i caratteri in maiuscolo: cambia tutti i caratteri del valore in maiuscolo. Funziona solo per i caratteri dell'alfabeto latino.
- Cambia in maiuscolo: cambia il valore in maiuscolo. La prima lettera di ogni parola del valore sarà maiuscola, mentre tutti gli altri caratteri saranno trasformati in minuscoli. Funziona solo per i caratteri dell'alfabeto latino.
- Converti in timestamp Unix: converte il valore in un timestamp Unix.
- Taglia un carattere o più caratteri: rimuove caratteri specifici dal valore. Immettere i caratteri che si desidera rimuovere nel campo Caratteri da tagliare. Ad esempio, per il codice postale
02145
, si può inserire02
nel campo, ottenendo il valore145
. - Dividere un numero: dividere il valore per un numero specifico. Inserite il numero per cui volete dividere nel campo Numero per cui dividere .
- Escape e codifica URL: restituisce il valore in un formato codificato dall'URL. Ad esempio, da hello world a hello%20world.
- Formatta data e ora: modifica il formato temporale del valore.
- Formato data: il nuovo formato della data per il valore.
- Fuso orario: il fuso orario in cui il valore deve essere formattato nel formato IANA TZDB. Per impostazione predefinita, restituisce l'ora UTC.
- Locale: il locale da utilizzare per il valore, ad esempio en-US o hi-IN.
- Ottieni valore assoluto di un numero: restituisce il valore assoluto di un numero. Si può usare questa opzione per assicurarsi che un numero sia positivo.
- Moltiplica per un numero: moltiplica il valore per un numero specifico. Immettere il numero per cui si desidera moltiplicare nel campo Numero per cui moltiplicare .
- Rimuovi tag HTML: rimuove tutti i tag HTML dal valore.
- Sostituisci caratteri: trova e sostituisce caratteri specifici nel valore.
- Caratteri da sostituire: la stringa di caratteri del valore da sostituire.
- Caratteri sostitutivi: il valore sostitutivo per i caratteri specificati da sostituire.
- Numero di istanze da sostituire: il numero di volte in cui i caratteri da sostituire saranno sostituiti . Per impostazione predefinita, tutte le istanze del carattere verranno sostituite.
- Arrotonda un numero: aumenta o diminuisce il valore alla cifra decimale più vicina definita.
- Arrotondamento decimale: scegliere se arrotondare a un numero intero o selezionare il valore decimale a cui arrotondare.
- Metodo di arrotondamento: selezionare tra Arrotonda sempre per eccesso, Arrotonda sempre per difetto o Arrotonda al numero più vicino.
- Sottrai una quantità di tempo: scegliere di sottrarre una quantità di tempo da una proprietà della data. Inserite un valore nel campo Importo da sottrarre e selezionate un'unità di tempo dal campo Unità di tempo .
- Verifica se un numero è divisibile: verifica se il valore è divisibile per un numero specificato. Inserite il numero da controllare nel campo Numero da dividere .
- Trim leading e trailing whitespace: rimuove tutti gli spazi bianchi iniziali e finali dal valore.
Formattare i dati con una formula personalizzata
Per formattare i dati con una formula personalizzata:
- Nel tuo account HubSpot, passa a Automazioni > Flussi di lavoro.
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull'icona + più per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello delle azioni, selezionare Formato dati nella sezione Operazioni dati .
- Nel pannello di sinistra, fare clic per attivare la modalità personalizzata.
- Nella sezione Formula , inserire la formula personalizzata.
- Fare clic su Inserisci per aggiungere uno dei seguenti elementi alla formula:
- Azione in uscita: il valore in uscita da un'azione precedente dello stesso flusso di lavoro.
- Proprietà HubSpot: il valore della proprietà appartenente al record iscritto.
- Funzione: un operatore utilizzato per impostare la formula, ad esempio la capitalizzazione della prima lettera o l'aggiunta di un numero.
- Un'anteprima si aprirà automaticamente con un esempio di risultato:
- Se la formula utilizza una variabile, come il valore di una proprietà, l'anteprima mostrerà automaticamente un risultato utilizzando i valori predefiniti.
- Per vedere un'anteprima con altri esempi, fare clic su Modifica dati di esempio e inserire un valore di prova diverso per ogni campo.
- Per salvare automaticamente i dati formattati in una proprietà esistente:
- Selezionare la casella di controllo Sì, salva il valore in una proprietà .
- Nella parte superiore, fare clic su Salva e continua. Verrà creata automaticamente una nuova azione Modifica record . Per impostazione predefinita, i campi dell'azione saranno popolati automaticamente e impostati per aggiornare lo stesso record e la stessa proprietà. È possibile personalizzare ulteriormente questa azione, per saperne di più sull'uso dell'azione Modifica record.
- Dopo aver impostato l'azione, fare clic su Salva.
Esempi di formule personalizzate
Con le formule personalizzate è possibile personalizzare opzioni di formattazione complesse per gli output. Per saperne di più sulle funzioni che si possono usare con le formule personalizzate. Ad esempio, è possibile calcolare quanto segue:
- Eliminazione dei caratteri speciali dai numeri di telefono:
cut(cut(cut([phone], "-"), "*"), "#")
- Calcolo dell'importo della provvigione del vostro rappresentante di vendita:
([Amount] * [commission_rate])
- Concatenazione dei valori delle stringhe di diverse proprietà:
concat([company_name], [month_and_year])
Nota bene: sebbene sia possibile copiare e incollare le funzioni nella sezione Formula, i token utilizzati, come ad esempio i risultati delle azioni o le proprietà di HubSpot , devono essere inseriti manualmente.
Utilizzare dati formattati
Dopo aver aggiunto l'azione Formatta dati, è necessario impostare altre azioni per utilizzare i dati formattati. All'interno dell'azione Formatta dati, è possibile aggiornare automaticamente una proprietà esistente con i dati formattati.
È anche possibile aggiungere i dati formattati al foglio di Google se è stata rata l'integrazione con Google Sheets.
Aggiornare le proprietà esistenti con dati formattati
Impostare un'azione Modifica record per aggiornare le proprietà con i dati appena formattati. L'azione può utilizzare i dati formattati da qualsiasi azione precedente di Formattazione dei dati.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Automazioni > Flussi di lavoro.
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull'icona + più per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello delle azioni, selezionare Modifica record.
- Nel pannello di sinistra, fare clic sul menu a discesa Proprietà da modificare e selezionare una proprietà.
- Per le caselle di controllo e altre proprietà di tipo select:
- Fare clic sul menu a discesa Scegliere un valore e selezionare Scegliere una variabile dati.
- Nel pannello Scegliere una variabile di dati, fare clic sul menu a discesa Iscritti [oggetto] e selezionare Output azione. Quando si copia un valore in una proprietà diversa, le proprietà devono essere compatibili. Per saperne di più sui tipi di proprietà compatibili.
- Fare clic per espandere il nome dell'azione precedente e selezionare un'uscita azione.
- Per le proprietà di input di testo:
- Fare clic sulla casella di testo Scegliere un valore.
- Nel pannello Scegliere una variabile dati, fare clic sul menu a discesa Iscritti [oggetto] e selezionare Uscite azione.
- Fare clic per espandere il nome dell'azione precedente e selezionare un'uscita azione.
- Fare clic su Salva.
Con l'azione Modifica record impostata, il flusso di lavoro può ora utilizzare i valori precedentemente formattati per aggiornare le proprietà del CRM.
Aggiungere dati formattati a Google Sheets
Se è stata rata l'integrazione con Google Sheets, è possibile aggiungere dati formattati direttamente al foglio di calcolo senza aggiornare alcuna proprietà in HubSpot. Ad esempio, se i nomi dei contatti nel foglio devono essere formattati in minuscolo, ma si desidera che i loro nomi rimangano maiuscoli in HubSpot.
È possibile collegare l'applicazione Google Sheets dall'App Marketplace o da un flusso di lavoro.
- Nel tuo account HubSpot, passa a Automazioni > Flussi di lavoro.
- Fare clic sul nome di un flusso di lavoro esistente o creare un nuovo flusso di lavoro.
- Nell'editor del flusso di lavoro, fare clic sull'icona + per aggiungere un'azione del flusso di lavoro.
- Nel pannello delle azioni, selezionare Crea riga foglio Google.
- Fare clic sul menu a discesa Foglio di calcolo. Selezionare quindi il foglio di calcolo a cui inviare i dati. È possibile scegliere tra i fogli di calcolo di proprietà o condivisi con l'utente che ha collegato Google Sheets a HubSpot.
- Fare clic sul menu a discesa Foglio. Selezionare quindi il foglio a cui si desidera inviare i dati. Il campo Foglio si riferisce alle schede in fondo al foglio di lavoro.
- Impostare le righe del foglio Google in modo che utilizzino dati formattati:
- Fare clic sul menu a discesa Intestazione. Quindi, selezionare le colonne corrispondenti nel foglio Google.
- Fare clic sul campo Proprietà .
- Nel pannello dei dati, fare clic sul menu a discesa Visualizza proprietà o azioni in uscita da e selezionare Azioni in uscita.
- Fare clic per espandere un'azione di formattazione dei dati . Per utilizzare il valore precedentemente formattato, selezionare [tipo di output] valore. Questa azione può utilizzare i dati formattati da qualsiasi azione precedente di Formattazione dati.
- Ripetere l'operazione fino a completare la nuova riga.
- Fare clic su Salva.
Con l'azione Crea riga del foglio Google impostata, il flusso di lavoro può ora utilizzare i valori precedentemente formattati per aggiungere nuove righe nel foglio Google senza influire sulle proprietà esistenti. Per saperne di più sull'aggiunta di dati a Google Fogli con i flussi di lavoro.