HubSpot Kennisbank

Je HubSpot Sales extensie-instellingen beheren

Geschreven door HubSpot Support | Oct 5, 2020 8:18:53 AM

Als je de HubSpot Sales-extensie of add-in gebruikt met je e-mailadres om e-mails te loggen en bij te houden en om toegang te krijgen tot de verkooptools in je inbox, kun je sommige instellingen van de extensie beheren in de instellingen voor e-mailintegratie van je account. Je kunt met name een BCC-adres toevoegen om je aan te melden bij een ander systeem en meldingen voor specifieke IP-adressen blokkeren.

Zo krijgt u toegang tot de instellingen van uw extensie:

  • Navigeer in het linker zijbalkmenu naar Algemeen.
  • Klik op het tabblad E-mail.
  • Klik op E-mail extensie instellingen om de sectie uit te vouwen.

In de secties hieronder wordt uitgelegd hoe elk van de beschikbare instellingen voor e-mailextensies werkt:

Extra BCC-adres beheren

U kunt een extra BCC-adres toevoegen als u uw e-mails wilt aanmelden bij een ander systeem, zoals Salesforce. Eerst moet u toegang krijgen tot het e-mailadres van het andere systeem. Als u Salesforce gebruikt, kunt u uw e-mail naar Salesforce-adres openen door de onderstaande stappen te volgen:

  • Log in bij Salesforce.
  • Klik rechtsboven op uw naam en selecteer vervolgens Mijn instellingen.
  • Navigeer in de linkerzijbalk naar E-mail > Mijn e-mail naar Salesforce.
  • Kopieer de waarde in het veld Uw e-mailadres naar Salesforce.

Voeg het adres vervolgens toe als extra BCC-adres in uw instellingen voor e-mailintegratie:

  • Klik in je HubSpot-account op het instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Algemeen.
  • Klik op het tabbladE-mail .
  • Klik in het gedeelte Instellingen e-mailuitbreiding op Extra BCC-adressen beheren.
  • Plak in het dialoogvenster het e-mailadres van je andere systeem en klik op Toevoegen.

  • Klik op Opslaan.
Wanneer je voortaan een e-mail logt die is verzonden vanuit je e-mailaccount met de HubSpot Sales-extensie, wordt het extra BCC-adres opgenomen en wordt je e-mail in beide systemen gelogd.
Let op: het extra BCC-adres is alleen van toepassing op e-mails die zijn verzonden met de HubSpot Sales-extensie. Het is niet van toepassing wanneer je één-op-één e-mails verstuurt vanuit een record in HubSpot .

Geblokkeerde IP-adressen beheren

Als je geen open- of klikmeldingen wilt ontvangen voor een specifiek IP-adres, kun je het IP-adres blokkeren in de instellingen van je extensie. Dit is handig voor:

  • Het blokkeren van je eigen computers of apparaten die geen dynamische IP-adressen gebruiken
  • IP-adressen van specifieke personen blokkeren
  • Meldingen vermijden wanneer uw collega's uw e-mails openen

Let op: alsje activiteit nog steeds niet wordt gefilterd, is het waarschijnlijk dat je mobiele apparaat, computer of bedrijf een dynamisch IP-adres gebruikt, wat betekent dat het voortdurend verandert. Je kunt het IP-adres blijven bijwerken in het veld Geblokkeerd IP-adres , maar houd er rekening mee dat omdat de IP-adressen veranderen, het blokkeren van het IP-adres van je mobiele apparaat open meldingen mogelijk niet volledig voorkomt.

Om je eigen IP-adres te vinden, kun je een van de volgende dingen doen:
  • Ga naar http://whatismyip.com of http://ip4.me/. Je IP-adres wordt bovenaan het scherm weergegeven. Als je op afstand werkt, kan dit regelmatig veranderen.
  • Vraag je IT-afdeling om deze informatie.
  • Bel je internetprovider en vraag wat je IP-bereik is.
  • Zoek uit of je internetprovider je een statisch IP-adres kan geven voor je kantoor of thuisnetwerk en gebruik in plaats daarvan dat IP-adres.
Controleer voor de beste resultaten of je denieuwste versie van Google Chrome gebruikt. Wanneer je je IP-adres hebt of het IP-adres dat je wilt blokkeren:
  • Klik in je HubSpot-account op het instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Algemeen.
  • Klik op het tabblad E-mail.
  • Klik in het gedeelte Instellingen voor e-mailextensies op Geblokkeerde IP-adressen beheren.
  • Voer in het dialoogvenster een IP-adres in en klik vervolgens op Toevoegen.
  • Klik op Opslaan.

Opmerking: als je meldingen ontvangt over je activiteit wanneer je e-mails bekijkt op je mobiele apparaat, kun je meldingen uitschakelen voor de HubSpot mobiele app op je iPhone.
Volledig bericht weergeven