Let op: De Nederlandse vertaling van dit artikel is alleen bedoeld voor het gemak. De vertaling wordt automatisch gemaakt via een vertaalsoftware en is mogelijk niet proefgelezen. Daarom moet de Engelse versie van dit artikel worden beschouwd als de meest recente versie met de meest recente informatie. U kunt het hier raadplegen.
Connected Email

Beheer uw HubSpot Verkoop extensie-instellingen

Laatst bijgewerkt: oktober 19, 2020

Geldt voor:

Alle producten en plannen

Als u de HubSpot Sales-extensie met uw e-mailadres gebruikt om e-mails te loggen en te volgen en om toegang te krijgen tot de verkooptools in uw inbox, kunt u sommige instellingen van de extensie beheren in de e-mailintegratie-instellingen van uw account. In het bijzonder kunt u schakelen met welke HubSpot-account de extensie synchroniseert, een BCC-adres toevoegen om in te loggen op een ander systeem en meldingen voor specifieke IP-adressen blokkeren.

Om toegang te krijgen tot uw extensie-instellingen:

  • Klik in uw HubSpot-account op de instellingenpictogram settings in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Integraties > E-mailintegraties.
  • Klik op het tabblad HubSpot extensies.

Onder de lijst met HubSpot Verkoop extensies kunt u toegang krijgen tot uw verschillende extensie-instellingen.

manage-your-hubspot-extension-settings

Uitbreidingssynchronisatie

Wanneer uw gebruikersaccount, dat is het e-mailadres dat u gebruikt wanneer u inlogt op HubSpot, toegang heeft tot meer dan één HubSpot account, zorg er dan voor dat u bent ingelogd op het juiste HubSpot account wanneer u de extensie gebruikt. Alle log- en trackgegevens zullen worden gekoppeld aan het HubSpot-account dat in de instellingen van uw extensie is gespecificeerd.

Let op: als u uw verkooptools synchroniseert met een HubSpot CRM account in plaats van een account met betaalde Sales Hub seats, heeft u geen toegang tot betaalde tools. Dit geldt ook voor onbeperkte meldingen in uw activiteitsfeed. Leer hoe u uw HubSpot-account met betaalde functies kunt identificeren en er naar kunt overschakelen.

Om een andere HubSpot account te selecteren om te synchroniseren met uw extensie:

  • Klik in de sectie Extensie-instellingen op het vervolgkeuzemenu Extensiesynchronisatie en selecteer de juiste account. U zou de juiste account moeten kunnen identificeren aan de hand van het domein en de Hub-ID.

select-another-hubspot-account-to-sync-extension-with

  • Bekijk in het dialoogvenster het bericht en klik vervolgens op Ja, wijzig het.

U kunt ook de HubSpot-account waarmee uw verkoopextensie of add-in is verbonden, wijzigen vanuit de Chrome-extensie, de Outlook-bureaubladconfiguratie-instellingen of de Office 365-instellingen.

Extra BCC-adres

U kunt een extra BCC-adres toevoegen als u uw e-mails wilt aanmelden bij een ander systeem, zoals Salesforce. Eerst moet u toegang krijgen tot het e-mailadres van het andere systeem. Als u Salesforce gebruikt, kunt u uw e-mail naar het Salesforce-adres openen volgens de onderstaande stappen:

  • Log in bij Salesforce.
  • Klik in de rechterbovenhoek op uw naam en selecteer vervolgens Mijn instellingen.
  • Navigeer in de linker zijbalk naar Email > Mijn Email naar Salesforce.
  • Kopieer de waarde in het veld Uw e-mailadres naar Salesforce-adres.

Voeg vervolgens het adres toe als extra BCC-adres in uw e-mail integratie-instellingen:

  • Klik in uw HubSpot-account op het instellingenpictogram in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu aan de linkerzijde naar Integraties & gt; E-mailintegraties.
  • Klik op het tabblad HubSpot Verlengingen .
  • Klik in de sectie Extensie-instellingen op Beheren naast Extra BCC-adres.
  • Plak in het dialoogvenster het e-mailadres van uw andere systeem en klik op Toevoegen.

add-email-to-salesforce-address

  • Klik op Opslaan.
Als u een e-mail van uw e-mailaccount met de HubSpot Sales-extensie logt, wordt het extra BCC-adres toegevoegd en logt uw e-mail in op beide systemen.
Gelieve te raadplegen. Opmerking: het extra BCC-adres geldt alleen voor e-mails die met de HubSpot Sales-extensie worden verzonden. Het is niet van toepassing bij het verzenden van één-op-één e-mails van een record in HubSpot.

Geblokkeerde IP-adressen

Als u geen meldingen voor een specifiek IP-adres wilt ontvangen, kunt u het IP-adres blokkeren in de instellingen van uw extensie. Dit is handig voor:

  • Het blokkeren van eigen computers of mobiele apparaten (werk, laptop, etc.)
  • Het blokkeren van specifieke IP-adressen van mensen
  • Vermijden van meldingen wanneer uw collega's uw e-mails openen

Let op: voor de beste resultaten moet u bevestigen dat u de nieuwste versie van Google Chrome gebruikt.

Om uw eigen IP-adres te vinden, kunt u een van de volgende dingen doen:
  • Ga naar http://whatismyip.com of http://ip4.me/. Uw IP-adres wordt bovenin het scherm weergegeven. Als u op afstand werkt, kan dit vaak veranderen.
  • Vraag uw IT-afdeling om deze informatie.
  • Bel uw internetprovider en vraag hen wat uw IP-bereik is.
  • Zoek uit of uw internetprovider u een statisch IP kan leveren voor uw bedrijfskantoor of thuisnetwerk en gebruik dat in plaats daarvan.
Wanneer u uw IP adres heeft of het IP adres dat u wilt blokkeren:
  • Klik in uw HubSpot-account op het instellingenicoon in de hoofdnavigatiebalk.
  • Navigeer in het menu links in de zijbalk naar Integraties & gt; E-mailintegraties
  • Klik op het tabblad HubSpot Verlengingen .
  • Klik in de sectie Extensie-instellingen op Beheer naast Geblokkeerde IP-adressen.
  • Voer in het dialoogvenster een IP-adres in en klik vervolgens op Toevoegen. email-extensions-add-a-blocked-ip-address
  • Klik op Opslaan.

Let op: als uw activiteit nog steeds niet wordt gefilterd, is het waarschijnlijk dat uw mobiele apparaat, computer of bedrijf een dynamisch IP-adres gebruikt, wat betekent dat het constant verandert. U kunt het IP-adres blijven bijwerken in het veld Geblokkeerd IP-adres.

Als u meldingen over uw activiteit ontvangt wanneer u e-mails op uw mobiele apparaat bekijkt, kunt u meldingen voor de mobiele app HubSpot op uw iPhone uitschakelen.

Meldingen voor herhalingsaanpassingen leiden

Wanneer een lead terugkeert naar uw site, zal HubSpot u op de hoogte brengen zodat u actie kunt ondernemen en de lead kunt opvolgen. U kunt uw voorkeuren voor het opnieuw bezoeken van leads beheren in de notificatie-instellingen van uw account. Leer hoe u lead revisit-meldingen kunt instellen.