Última actualización: 7 de enero de 2026
Disponible con cualquiera de las siguientes suscripciones, a no ser que se indique de otro modo:
Si estás usando la extensión o complemento de HubSpot Sales para registrar y hacer seguimiento de correos electrónicos y acceder a las herramientas de ventas en tu bandeja de entrada, puedes administrar algunas de las configuraciones de la extensión en la configuración de integración de correo electrónico de tu cuenta. En concreto, puede añadir una dirección CCO para iniciar sesión en otro sistema y bloquear las notificaciones para direcciones IP específicas.
Accede a la configuración de tu extensión
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, dirígete a la opción General.
- Haz clic en la pestaña Correo electrónico .
- Haz clic en Configuración de extensiones para expandir la sección.
Administrar direcciones CCO adicionales
Agrega una dirección CCO adicional para registrar tus correos electrónicos en otro sistema, como Salesforce. Deberás acceder a la dirección de correo electrónico del otro sistema. Si usas Salesforce, puedes acceder a tu correo electrónico a la dirección de Salesforce siguiendo los pasos a continuación:
- Iniciar sesión en Salesforce.
- En la esquina superior derecha, haz clic en tu nombre y, a continuación, selecciona Mi configuración.
- En la barra lateral izquierda, navega hasta Correo electrónico > Mi correo electrónico a Salesforce.
- Copia el valor del campo Tu dirección de correo electrónico a Salesforce.
Agregar dirección CCO externa
- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, navega a General.
- Haz clic en la pestaña Correo electrónico.
- En la sección Configuración de la extensión , haz clic en Administrar direcciones CCO adicionales.
- En el cuadro de diálogo, pega la dirección de correo electrónico de tu otro sistema y haz clic en Agregar.
- Haga clic en Guardar.
En adelante, cuando registres un correo electrónico enviado desde tu cuenta de correo electrónico usando la extensión HubSpot Sales, se incluirá la dirección CCO adicional y tu correo electrónico se registrará en ambos sistemas.
Gestión de direcciones IP bloqueadas
Si no deseas recibir notificaciones de aperturas o clics para una dirección IP específica, puedes bloquear la dirección IP en la configuración de la extensión. Esto es muy útil para:
- Bloquear tus propias computadoras o dispositivos que no usan direcciones IP dinámicas
- Bloquear direcciones IP específicas de las personas
- Evitar notificaciones cuando tus colegas abran tus correos electrónicos
Nota: situ actividad aún no está siendo filtrada, es probable que tu dispositivo móvil, computadora o empresa utilicen una dirección IP dinámica, lo que significa que cambia constantemente. Puedes seguir actualizando la dirección IP en el campo Dirección IP bloqueada, pero ten en cuenta que, debido a que las direcciones IP cambiarán, la dirección IP de tu dispositivo móvil podría no impedir completamente las notificaciones abiertas.
Para encontrar tu propia dirección IP, puedes realizar una de las siguientes acciones:
- Ve a http://whatismyip.com o http://ip4.me/. Ynuestra dirección IP aparecerá en la parte superior de la pantalla. Si estás trabajando a distancia, esto podría cambiar con frecuencia.
- Pídele a tu departamento de TI esta información.
- Llama a tu proveedor de internet y pregúntale cuál es tu rango de IP.
- Averigüe si su proveedor de Internet puede proporcionarle una IP estática para su oficina corporativa o doméstica y use esa IP en su lugar.
Agregar dirección IP bloqueada
Para obtener los mejores resultados, confirma que estás usando la última versión de Google Chrome.- En tu cuenta de HubSpot, haz clic en el icono de Configuración en la barra de navegación superior.
- En el menú de la barra lateral izquierda, dirígete a General.
- Haz clic en la pestaña Correo electrónico.
- En la sección Configuración de extensiones , haz clic en Administrar direcciones IP bloqueadas.
- En el cuadro de diálogo, introduce una dirección IP y luego haz clic en Agregar.
- Haga clic en Guardar.
Nota: si recibes notificaciones sobre tu actividad al ver correos electrónicos en tu dispositivo móvil, puedes desactivar las notificaciones de la aplicación móvil HubSpot en tu iPhone.
