管理 HubSpot 销售扩展设置
上次更新时间: 二月 13, 2025
如果你正在使用HubSpot 销售扩展或插件与你的电子邮件地址一起记录和跟踪电子邮件,并访问收件箱中的销售工具,你可以在账户的电子邮件集成设置中管理扩展的一些设置。具体来说,你可以切换扩展与哪个 HubSpot 账户同步,添加 BCC 地址以登录到另一个系统,以及阻止特定 IP 地址的通知。
访问扩展设置:
- 在 HubSpot 帐户中,单击顶部导航栏中的 settings“设置”图标。
- 在左侧边栏菜单中,导航至 "常规"。
- 单击电子邮件选项卡。
- 单击电子邮件扩展设置 展开该部分。如果从未配置过扩展设置,请单击 "向本 CRM 发送数据",扩展设置就会出现。
下面的部分概述了每个可用的电子邮件扩展设置的工作原理:
同步账户
当你的用户账户(即你登录HubSpot时使用的电子邮件地址)可以访问一个以上的HubSpot账户 ,请确保你在使用扩展时登录了正确的HubSpot账户。任何日志和跟踪数据都将与扩展设置中指定的 HubSpot 帐户相关联。
请注意:如果您将销售工具同步到 HubSpotCRM 帐户,而不是带有付费Sales Hub席位的帐户,您将无法使用付费工具。这包括在活动提要中的无限通知。了解如何识别和切换到具有付费功能的 HubSpot 帐户。
选择不同的 HubSpot 帐户与扩展同步:
- 在 "扩展设置"部分,单击 "同步账户 "下拉菜单并选择正确的账户。你应该能通过域名和 Hub ID 识别出正确的账户。
- 在对话框中查看信息,然后单击是,进行更改。
你也可以从Chrome 浏览器扩展、Outlook 桌面配置设置或Office 365 设置中切换销售扩展或插件所连接的 HubSpot 帐户。
附加 BCC 地址
如果你想将邮件记录到另一个系统(如 Salesforce),可以添加额外的 BCC 地址。 首先,你需要访问其他系统的电子邮件地址。如果使用的是 Salesforce,可以按照以下步骤访问电子邮件到 Salesforce 的地址:
- 登录 Salesforce。
- 在右上角点击你的名字,然后选择我的设置。
- 在左侧边栏中,导航至电子邮件 > 我的电子邮件到 Salesforce。
- 复制 "您的电子邮件到 Salesforce "地址字段中的值。
然后,在电子邮件集成设置中将该地址添加为附加 BCC 地址:
- 在你的 HubSpot 账户中,单击主导航栏中的设置图标 settings 。
- 在左侧边栏菜单中,导航到 常规。
- 单击 电子邮件 选项卡。
- 在 "电子邮件扩展设置 "部分,单击 "管理附加 BCC 地址"。
- 在对话框中,粘贴其他系统中的电子邮件地址,然后单击 "添加"。
- 单击保存。
被阻止的 IP 地址
如果不想接收特定 IP 地址的打开或点击通知,可以在扩展设置中阻止该 IP 地址。这对以下情况非常有用
- 阻止自己的电脑或不使用动态 IP 地址的设备
- 阻止特定人员的 IP 地址
- 避免您的同事打开您的邮件时收到通知
请注意: 如果您的活动仍未被过滤,很可能是您的移动设备、电脑或公司使用的是动态 IP 地址,这意味着它一直在变化。您可以继续更新 "阻止的 IP 地址 "字段中的 IP 地址,但请记住,由于 IP 地址会发生变化,阻止移动设备的 IP 地址可能无法完全阻止打开通知。
要查找自己的 IP 地址,可以执行以下操作之一:- 访问 http://whatismyip.com或http://ip4.me/。 你的 IP 地址将显示在屏幕顶部。如果你是远程工作,这个地址可能会经常变化。
- 请向你的 IT 部门询问此信息。
- 致电互联网提供商,询问他们你的 IP 范围是多少。
- 了解互联网提供商是否能为你的公司办公室或家庭网络提供一个静态 IP,然后使用该 IP。
- 在你的 HubSpot 账户中,点击主导航栏中的设置图标 settings 。
- 在左侧边栏菜单中,导航到 "常规"。
- 单击电子邮件选项卡。
- 在 "电子邮件扩展设置 "部分,单击 "管理被阻止的 IP 地址"。
- 在对话框中,输入 IP 地址,然后单击添加。
- 单击 保存。
请注意:如果您在移动设备上查看电子邮件时收到有关您活动的通知,您可以禁用iPhone 上 HubSpot 移动应用程序的通知。