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Hinweis: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. Hier können Sie darauf zugreifen.

Einstellungen Ihrer HubSpot Sales-Erweiterung verwalten

Zuletzt aktualisiert am: 7 Januar 2026

Mit einem der folgenden Abonnements verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):

Wenn Sie die HubSpot-Browsererweiterung oder das Add-in verwenden, um E-Mails zu protokollieren und nachzuverfolgen und auf die Vertriebstools in Ihrem Posteingang zuzugreifen, können Sie einige der Einstellungen der Erweiterung in den E-Mail-Integrationseinstellungen Ihres Accounts verwalten. Sie können beispielsweise eine BCC-Adresse hinzufügen, um in einem anderen System zu protokollieren, und Benachrichtigungen für bestimmte IP-Adressen blockieren. 

Zugriff auf Ihre Erweiterungseinstellungen

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein.
  3. Klicken Sie auf den Tab E-Mail.
  4. Klicken Sie auf Erweiterungseinstellungen, um den Abschnitt zu erweitern. 

Erweiterungseinstellungen mit Links zur Verwaltung zusätzlicher BCC-Adressen und blockierter IP-Adressen.

Zusätzliche BCC-Adressen verwalten

Fügen Sie eine zusätzliche BCC-Adresse hinzu, um Ihre E-Mails in einem anderen System, z. B. Salesforce, zu protokollieren. Sie müssen auf die E-Mail-Adresse des anderen Systems zugreifen. Wenn Sie Salesforce verwenden, können Sie Ihre E-Mail-Adresse für E-Mails an Salesforce gemäß den folgenden Schritten aufrufen:

  1. Melden Sie sich bei Salesforce an.
  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Ihren Namen und wählen Sie dann Meine Einstellungen.
  3. Navigieren Sie in der linken Seitenleiste zu E-Mail > Meine E-Mail an Salesforce.
  4. Kopieren Sie den Wert in das Feld Ihre E-Mail an Salesforce-Adresse.

Fügen Sie eine externe BCC-Adresse hinzu

  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Navigieren Sie im Menü der linken Seitenleiste zu Allgemein.
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte „E-Mail“.
  4. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterungseinstellungen auf Zusätzliche BCC-Adressen verwalten
  5. Fügen Sie im Dialogfeld die E-Mail-Adresse von Ihrem anderen System ein und klicken Sie auf „Hinzufügen“
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Dialogfeld "Erweiterungseinstellungen" zum Hinzufügen einer zusätzlichen BCC-Adresse.


Wenn Sie zukünftig eine von Ihrem E-Mail-Konto mit der HubSpot-Browsererweiterung gesendete E-Mail protokollieren, wird die zusätzliche BCC-Adresse berücksichtigt  und Ihre E-Mails werden in beiden Systemen protokolliert.
 
Bitte Hinweis: Die zusätzliche BCC-Adresse gilt nur für E-Mails, die mit der HubSpot-Browsererweiterung gesendet werden. Dies gilt nicht, wenn Sie von einem Eintrag in HubSpot aus persönliche E-Mails senden.

Gesperrte IP-Adressen verwalten

Wenn Sie keine Öffnungs- oder Klickbenachrichtigungen für eine bestimmte IP-Adresse erhalten möchten, können Sie die IP-Adresse in Ihren Erweiterungseinstellungen sperren. Dies ist nützlich, um:

  • Eigene Computer oder Geräte, die keine dynamischen IP-Adressen verwenden, zu sperren
  • Die IP-Adressen bestimmter Benutzer von den Benachrichtigungen auszunehmen
  • Benachrichtigungen zu vermeiden, wenn Ihre Kollegen Ihre E-Mails öffnen

Bitte beachten: WennIhre Aktivitäten immer noch nicht gefiltert werden, ist es wahrscheinlich, dass Ihr Mobilgerät, Computer oder Unternehmen eine dynamische IP-Adresse verwendet, die sich laufend ändert. Sie können die IP-Adresse im Feld " Blockierte IP-Adresse" weiterhin aktualisieren. Beachten Sie jedoch, dass sich die IP-Adressen ändern und das Blockieren der IP-Adresse Ihres mobilen Geräts möglicherweise nicht vollständig verhindert, dass Benachrichtigungen geöffnet werden.

Um Ihre eigene IP-Adresse zu finden, können Sie einen der folgenden Schritte ausführen:

  • Gehen Sie zu http://whatismyip.com oder http://ip4.me/. Y, unsere IP-Adresse, wird oben auf dem Bildschirm angezeigt. Ihre IP-Adresse kann sich ändern, wenn Sie von einem anderen Standort aus arbeiten.
  • Fragen Sie Ihre IT-Abteilung nach dieser Information.
  • Rufen Sie Ihren Internetanbieter an und fragen Sie nach Ihrem IP-Bereich.
  • Wir empfehlen Ihnen, eine statische IP-Adresse für Ihr Büro oder Ihr Heimnetzwerk zu nutzen, falls Ihr Internetanbieter eine solche zur Verfügung stellen kann.

Fügen Sie eine blockierte IP-Adresse hinzu

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die neueste Version von Google Chrome verwenden.
  1. Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account in der Hauptnavigationsleiste auf das settings Zahnradsymbol, um die Einstellungen aufzurufen.
  2. Gehen Sie in der linken Seitenleiste zu Allgemein
  3. Klicken Sie auf den Tab E-Mail .
  4. Klicken Sie im Abschnitt Erweiterungseinstellungen auf Blockierte IP-Adressen verwalten.
  5. Geben Sie im Dialogfeld eine IP-Adresse ein und klicken Sie dann auf Hinzufügen.
  6. Klicken Sie auf Speichern

Dialogfeld "Erweiterungseinstellungen", mit dem verhindert wird, dass nachverfolgte E-Mails von den angegebenen IP-Adressen geöffnet oder angeklickt werden.

Bitte beachten: Wenn Sie Benachrichtigungen über Ihre Aktivitäten erhalten, wenn Sie E-Mails auf Ihrem mobilen Gerät anzeigen, können Sie Benachrichtigungen für die HubSpot Mobile-App auf Ihrem iPhone deaktivieren. 

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