Hantera dina inställningar för HubSpot Sales-tillägg
Senast uppdaterad: november 29, 2023
Tillgänglig med något av följande abonnemang, om inte annat anges:
Alla produkter och planer |
Om du använder tillägget eller tillägget HubSpot Sales med din e-postadress för att logga och spåra e-postmeddelanden och komma åt säljverktygen i din inkorg, kan du hantera några av tilläggets inställningar i ditt kontos inställningar för e-postintegration. Mer specifikt kan du byta vilket HubSpot-konto tillägget synkroniseras med, lägga till en BCC-adress för att logga in på ett annat system och blockera aviseringar för specifika IP-adresser.
För att komma åt inställningarna för ditt tillägg:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på settings inställningsikonen i det övre navigeringsfältet.
- Navigera till Allmänt i menyn på vänster sida.
- Klicka på fliken E-post.
- Klicka på Tilläggsinställningar för e-post för att expandera avsnittet. Om du aldrig har konfigurerat dina tilläggsinställningar tidigare klickar du på Skicka data till detta CRM så visas tilläggsinställningarna.
I avsnitten nedan beskrivs hur var och en av de tillgängliga inställningarna för e-posttillägg fungerar:
Synkronisera konto
När ditt användarkonto, vilket är den e-postadress som du använder när du loggar in på HubSpot, har tillgång till mer än ett HubSpot-konto, se till att du är inloggad på rätt HubSpot-konto när du använder tillägget. Alla logg- och spårningsdata kommer att kopplas till det HubSpot-konto som anges i inställningarna för ditt tillägg.
Observera: Om du synkroniserar dina säljverktyg till ett HubSpot CRM-konto istället för ett konto med betalda Sales Hub-platser kommer du inte att ha tillgång till betalda verktyg. Detta inkluderar obegränsade aviseringar i ditt aktivitetsflöde. Lär dig hur du identifierar och byter till ditt HubSpot-konto med betalda funktioner.
För att välja ett annat HubSpot-konto att synkronisera med ditt tillägg:
- I avsnittet Tilläggsinställningar klickar du på rullgardinsmenyn Synkronisera konto och väljer rätt konto. Du bör kunna identifiera rätt konto med hjälp av dess domän och Hub-ID.
- Granska meddelandet i dialogrutan och klicka sedan på Ja, ändra det.
Du kan också byta det HubSpot-konto som ditt säljtillägg eller tillägg är anslutet till från Chrome-tillägget, konfigurationsinställningarna för Outlook-skrivbordet eller Office 365-inställningarna.
Ytterligare BCC-adress
Du kan lägga till en ytterligare BCC-adress om du vill logga dina e-postmeddelanden till ett annat system, t.ex. Salesforce. Först måste du komma åt det andra systemets e-postadress. Om du använder Salesforce kan du komma åt din e-post till Salesforce-adress genom att följa stegen nedan:
- Logga in på Salesforce.
- Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet och välj sedan Mina inställningar.
- I det vänstra sidofältet navigerar du till E-post > Min e-post till Salesforce.
- Kopiera värdet i fältet Din e-postadress till Salesforce.
Lägg sedan till adressen som en extra BCC-adress i inställningarna för din e-postintegration:
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen settings i huvudnavigeringsfältet.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du tillAllmänt.
- Klicka på flikenE-post .
- I avsnittet Inställningar för e-posttillägg klickar du på Hantera ytterligare BCC-adresser.
- Klistra in e-postadressen från ditt andra system i dialogrutan och klicka på Lägg till.
- Klicka på Spara.
Blockerade IP-adresser
Om du inte vill ta emot öppnings- eller klickaviseringar för en viss IP-adress kan du blockera IP-adressen i dina tilläggsinställningar. Detta är användbart för:
- Blockera dina egna datorer eller enheter som inte använder dynamiska IP-adresser
- Blockera IP-adresser för specifika personer
- Undvika aviseringar när dina kollegor öppnar dina e-postmeddelanden
Observera: Omdin aktivitet fortfarande inte filtreras är det troligt att din mobila enhet, dator eller ditt företag använder en dynamisk IP-adress, vilket innebär att den ständigt ändras. Du kan fortsätta att uppdatera IP-adressen i fältet Blockerad IP- adress, men tänk på att eftersom IP-adresserna ändras kan det hända att blockeringen av din mobila enhets IP-adress inte helt förhindrar öppna aviseringar.
Om du vill hitta din egen IP-adress kan du göra något av följande:- Gå till http://whatismyip.com eller http://ip4.me/. Din IP-adress visas högst upp på skärmen. Om du arbetar på distans kan den ändras ofta.
- Fråga din IT-avdelning om denna information.
- Ring din internetleverantör och fråga vad ditt IP-intervall är.
- Ta reda på om din internetleverantör kan ge dig en statisk IP för ditt företagskontor eller hemnätverk och använd den istället.
- I ditt HubSpot-konto klickar du på inställningsikonen settings i huvudnavigeringsfältet.
- I den vänstra sidomenyn navigerar du till Allmänt.
- Klicka på fliken E-post.
- I avsnittet Inställningar för e-posttillägg klickar du på Hantera blockerade IP-adresser.
- Ange en IP-adress i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till.
- Klicka på Spara.
Observera: Om du får meddelanden om din aktivitet när du tittar på e-postmeddelanden på din mobila enhet kan du inaktivera meddelanden för HubSpot-mobilappen på din iPhone.