Hantera dina HubSpot Sales-tilläggsinställningar
Senast uppdaterad: januari 20, 2023
Gäller för:
Alla produkter och planer |
Om du använder HubSpot Sales-tillägget eller tillägget HubSpot Sales
med din e-postadress för att logga och spåra e-postmeddelanden och få tillgång till försäljningsverktygen i din inkorg kan du hantera vissa av tilläggets inställningar i kontots inställningar för e-postintegration. Du kan särskilt byta vilket HubSpot-konto tillägget synkroniserar med, lägga till en BCC-adress för att logga till ett annat system och blockera meddelanden för specifika IP-adresser.Så här kommer du åt dina tilläggsinställningar:
- I ditt HubSpot-konto, klicka på inställningsikonen inställningar i huvudnavigeringsfältet.}
- Navigera till Allmänt i din vänstra sidofältmeny.
- Klicka på E-postfliken.
- Klicka påInställningar för e-posttilläggför att expandera avsnittet.
Här kan du komma åt olika tilläggsinställningar.
Synkronisera konto
När ditt användarkonto, som är den e-postadress du använder när du loggar in på HubSpot, har tillgång till fler än ett HubSpot-konto, ska du se till att du är inloggad på rätt HubSpot-konto när du använder tillägget. Alla logg- och spårningsdata kommer att associeras med det HubSpot-konto som anges i dina tilläggsinställningar.
Observera: om du synkroniserar dina försäljningsverktyg till ett HubSpot CRM konto istället för ett konto med betalda Sales Hub-platser kommer du inte att ha tillgång till betalda verktyg. Detta inkluderarobegränsade meddelanden i ditt aktivitetsflöde. Lär dig hur du identifierar och växlar till ditt HubSpot-konto med betalda funktioner.
Om du vill välja ett annat HubSpot-konto som ska synkroniseras med ditt tillägg:
- I avsnittet Förlängningsinställningar klickar du på rullgardinsmenyn Sync accountoch väljer rätt konto. Du bör kunna identifiera rätt konto genom dess domän och Hub ID.
- Granska meddelandet i dialogrutan och klicka sedan på Ja, ändra det.
Du kan också byta HubSpot-konto som försäljningstillägget eller tillägget är anslutet till frånChrome-tillägget ,konfigurationsinställningarna för Outlook ellerinställningarna för Office 365
.Ytterligare BCC-adress
Du kan lägga till ytterligare en BCC-adress om du vill logga din e-post till ett annat system, till exempel Salesforce.
Först måste du få tillgång till det andra systemets e-postadress. Om du använder Salesforce kan du komma åt din e-post till Salesforce-adress genom att följa stegen nedan:- Logga in på Salesforce.
- Klicka på ditt namn i det övre högra hörnet och välj sedan Mina inställningar.
- Navigera till E-post > Min e-post till Salesforce i vänster sidofält.
- Kopiera värdet i fältet Din e-postadress till Salesforce .
Lägg sedan till adressen som en extra BCC-adress i dina inställningar för e-postintegration:
- I ditt HubSpot-konto klickar du påikonen settings settings i huvudnavigationsfältet.
- I menyn i vänster sidofält navigerar du tillAllmänt.
- Klicka på E-post fliken.
- Klicka på Hantera ytterligare BCC-adresser i avsnittet Inställningar för e-posttillägg .
- I dialogrutan klistrar du in e-postadressen från det andra systemet och klickar påLägg till.
- Klicka på Spara.
Blockerade IP-adresser
Om du inte vill ta emot meddelanden om öppning eller klick för en viss IP-adress kan du blockera IP-adressen i dina tilläggsinställningar. Detta är användbart för:
- Blockera dina egna datorer eller enheter som inte använder dynamiska IP-adresser
- Blockera specifika personers IP-adresser
- Undvika meddelanden när dina kollegor öppnar dina e-postmeddelanden.
Observera: Omdin aktivitet fortfarande inte filtreras är det troligt att din mobila enhet, dator eller ditt företag använder en dynamisk IP-adress, vilket innebär att den ständigt ändras. Du kan fortsätta att uppdatera IP-adressen i fältet Blockerad IP-adress
, men tänk på att eftersom IP-adresserna ändras kan det hända att blockering av din mobila enhets IP-adress inte helt förhindrar öppna meddelanden. Om du vill hitta din egen IP-adress kan du göra något av följande:- Gå till http://whatismyip.com eller http://ip4.me/. Din IP-adress visas högst upp på skärmen. Om du arbetar på distans kan den ändras ofta.
- Be din IT-avdelning om denna information.
- Ring din internetleverantör och fråga dem vad ditt IP-område är.
- Ta reda på om din internetleverantör kan ge dig en statisk IP-adress för ditt företagskontor eller hemnätverk och använd den i stället.
- I ditt HubSpot-konto klickar du påikonen settings settings i huvudnavigationsfältet.
- Navigera tillAllmänt i den vänstra sidofältets meny.
- Klicka på fliken E-post .
- Klicka på Hantera blockerade IP-adresseri avsnittetInställningar för e-posttillägg .
- Ange en IP-adress i dialogrutan och klicka sedan på Lägg till.
- Klicka på Spara.
Observera: Omdu får meddelanden om din aktivitet när du tittar på e-postmeddelanden på din mobila enhet kan du inaktivera meddelanden för HubSpot-mobilappen på din iPhone.
Relaterat innehåll
-
Du tar inte emot push-notiser i webbläsaren
HubSpot stöder push-notiser i Google Chrome 32+, Firefox 22+, Safari 6+ och Edge. Om du inte får push-notiser...
Kunskapsbas -
Installera HubSpot Sales för Gmail, Office 365 och Outlook desktop
Med HubSpot Sales Chrome-tillägget för Gmail, HubSpot Sales Office 365-tillägget eller HubSpot Sales...
Kunskapsbas -
Felsöka fel när du ansluter en inkorg med IMAP och SMTP
När du ansluter din inkorg via IMAP och SMTP kan det hända att du får ett fel under anslutningsprocessen...
Kunskapsbas