Spring til indhold
Bemærk:Oversættelsen af denne artikel er kun til rådighed for nemheds skyld. Oversættelsen oprettes automatisk via en oversættelsessoftware og er muligvis ikke blevet korrekturlæst. Den engelske version af denne artikel bør således anses for at være den gældende version, der indeholder de seneste oplysninger. Du kan få adgang til den her.

Administrer indstillingerne for din HubSpot Sales-udvidelse

Sidst opdateret: april 8, 2025

Gælder for:

Alle produkter og abonnementer

Hvis du bruger HubSpot Sales-udvidelsen eller -tilføjelsen med din e-mailadresse til at logge og spore e-mails og få adgang til salgsværktøjerne i din indbakke, kan du administrere nogle af udvidelsens indstillinger i din kontos indstillinger for e-mailintegration. Specifikt kan du tilføje en BCC-adresse for at logge på et andet system og blokere notifikationer for specifikke IP-adresser.

Sådan får du adgang til dine udvidelsesindstillinger:

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på settings indstillingsikonet på den øverste navigationslinje.
  • Gå til General i menuen i venstre sidepanel.
  • Klik på fanen E-mail.
  • Klik på Indstillinger for e-mailudvidelse for at udvide afsnittet.

extension settings-2

Afsnittene nedenfor beskriver, hvordan hver af de tilgængelige indstillinger for e-mailudvidelser fungerer:

Administrer ekstra BCC-adresse

Du kan tilføje en ekstra BCC-adresse, hvis du vil logge dine e-mails i et andet system, f.eks. i Salesforce. Først skal du have adgang til det andet systems e-mailadresse. Hvis du bruger Salesforce, kan du få adgang til din e-mail til Salesforce-adresse ved at følge nedenstående trin:

  • Log ind på Salesforce.
  • Klik på dit navn i øverste højre hjørne, og vælg derefter Mine indstillinger.
  • Naviger til Email > My Email to Salesforce i venstre sidepanel.
  • Kopier værdien i feltet Din e-mail til Salesforce-adresse.

Tilføj derefter adressen som en ekstra BCC-adresse i dine indstillinger for e-mailintegration:

  • På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet settings i hovednavigationslinjen.
  • Gå til Generelti menuen i venstre side .
  • Klik på fanenE-mail .
  • I afsnittet Indstillinger for e-mailudvidelse skal du klikke på Administrer yderligere BCC-adresser.
  • Indsæt e-mailadressen fra dit andet system i dialogboksen, og klik på Tilføj.

add-email-to-salesforce-address

  • Klik på Gem.
Når du fremover logger en e-mail, der er sendt fra din e-mailkonto ved hjælp af HubSpot Sales-udvidelsen, vil den ekstra BCC-adresse blive inkluderet, og din e-mail vil blive logget i begge systemer.
Bemærk: Den ekstra BCC-adresse gælder kun for e-mails, der sendes ved hjælp af HubSpot Sales-udvidelsen. Den gælder ikke, når du sender en-til-en e-mails fra en post i HubSpot .

Administrer blokerede IP-adresser

Hvis du ikke ønsker at modtage åbnings- eller klikmeddelelser for en bestemt IP-adresse, kan du blokere IP-adressen i dine udvidelsesindstillinger. Dette er nyttigt for:

  • Blokere dine egne computere eller enheder, der ikke bruger dynamiske IP-adresser
  • Blokere bestemte personers IP-adresser
  • Undgå notifikationer, når dine kolleger åbner dine e-mails

Bemærk: Hvisdin aktivitet stadig ikke bliver filtreret, er det sandsynligt, at din mobile enhed, computer eller virksomhed bruger en dynamisk IP-adresse, hvilket betyder, at den hele tiden ændrer sig. Du kan fortsætte med at opdatere IP-adressen i feltet Blokeret IP-adresse, men husk, at fordi IP-adresserne ændrer sig, kan blokering af din mobilenheds IP-adresse muligvis ikke helt forhindre åbne meddelelser.

For at finde din egen IP-adresse kan du gøre et af følgende:
  • Gå til http://whatismyip.com eller http://ip4.me/. Din IP-adresse vises øverst på skærmen. Hvis du arbejder eksternt, kan den ændre sig ofte.
  • Spørg din it-afdeling om disse oplysninger.
  • Ring til din internetudbyder og spørg dem, hvad dit IP-område er.
  • Find ud af, om din internetudbyder kan give dig en statisk IP til dit firmakontor eller hjemmenetværk, og brug den i stedet.
For at få det bedste resultat skal du sikre dig, at du bruger dennyeste version af Google Chrome. Når du har din IP-adresse eller den IP-adresse, du vil blokere:
  • På din HubSpot-konto skal du klikke på indstillingsikonet settings i hovednavigationslinjen.
  • Naviger til Generelt i menuen i venstre side.
  • Klik på fanen E-mail.
  • I afsnittet Indstillinger for e-mailudvidelse skal du klikke på Administrer blokerede IP-adresser.
  • Indtast en IP-adresse i dialogboksen, og klik derefter på Tilføj. email-extensions-add-a-blocked-ip-address
  • Klik på Gem.

Bemærk: Hvis du modtager notifikationer om din aktivitet, når du ser e-mails på din mobile enhed, kan du deaktivere notifikationer for HubSpot-mobilappen på din iPhone.

Var denne artikel nyttig?
Denne formular bruges kun til dokumentationsfeedback. Læs, hvordan du kan få hjælp hos HubSpot.