Administrer notifikationer fra HubSpot-mobilappen

Hold dig informeret om dine salgs-, marketing- og serviceaktiviteter, når du er på farten, med HubSpots mobilnotifikationer. Du kan aktivere og fejlfinde push-meddelelser på din iOS- eller Android-enhed, så du aldrig går glip af vigtige opdateringer fra HubSpot-mobilappen.

Slå mobilnotifikationer til (iOS)

Før du kan modtage mobilnotifikationer på din iOS-enhed, skal du slå notifikationer til i indstillingerne.

1. Når du kommer i gang med HubSpot-appen, vises en meddelelse om, at "HubSpot" gerne vil sende dig notifikationer. Tryk på Tillad.
2. Du kan også slå notifikationer til når som helst ved at åbne appen Indstillinger og derefter trykke på Notifikationer > HubSpot.
3. Tryk på for at slå Tillad no tifikationer til, og tilpas derefter dine notifikationer med lyde og advarsler.

Få mere at vide om håndtering af notifikationer på din iOs-enhed.

Hvis du har tilladt notifikationer i dine iOS-indstillinger, men stadig ikke modtager notifikationer, skal du slå notifikationer til i selve appen.

1. Åbn HubSpot-appen på din enhed.
2. Tryk på Menu, og tryk derefter på ikonet settings settings i venstre sidepanel.
3. Tryk på Notifikationer . Tryk derefter på de aktiviteter, du gerne vil modtage notifikationer for, og tryk på for at slå hver enkelt notifikation til.
   
   
   

Slå mobilnotifikationer til (Android)

1. Åbn Indstillinger på din enhed.
2. Tryk på Apps > HubSpot >App-notifikationer eller Notifikationer.
3. Sørg for, at kontakten Til eller Tillad notifikationer er slået til, eller at kontakten Bloker er slået fra.

Få mere at vide om håndtering af notifikationer på din Android-enhed.

Hvis du har tilladt notifikationer i indstillingerne på din Android-enhed, men stadig ikke modtager notifikationer, skal du slå notifikationer til i selve appen.

1. Åbn HubSpot-appen på din enhed.
2. Tryk på Menu, og tryk derefter på ikonet settings settings i venstre sidepanel.
3. Tryk på Notifikationer, og slå derefter notifikationer til.

Slet og marker notifikationer som læst eller ulæst (iOS og Android)

Bemærk: Det er kun muligt at markere en notifikation som ulæst på Android.

Du kan markere notifikationer som læste på din enhed.

1. Åbn HubSpot-appen på din enhed.
2. Tryk pånotifikationsikonet notificationIcon Nn øverst til højre.
3. Tryk påmenuikonet verticalMenuIcon øverst til højre.
4. Tryk på Vælg notifikationer. Du kan også vælge en notifikation ved at trykke på den og holde den nede.
5. Tryk på afkrydsningsfeltet øverst for at vælge alle, eller tryk på afkrydsningsfelterne ved siden af de notifikationer, du vil slette eller markere som læst.
6. Hvis du vil markere notifikationer som læst, skal du trykke på ikonet emailOpen mark as read øverst til højre.
7. Hvis du vil markere notifikationer som ulæste, skal du trykke på ikonet emailClosed mark as unread øverst til højre.
8. For at slette notifikationer skal du trykke påikonet deleteIcon delete.
   
   
   
   

Slå notifikationer fra (iOS og Android)

Du kan slå notifikationer fra på din enhed.

1. Åbn HubSpot-appen på din enhed.
2. Tryk pånotifikationsikonet notificationIcon Nn øverst til højre.
3. Tryk påmenuikonet verticalMenuIcon øverst til højre.
4. Tryk på Slå alle notifikationer fra.
   
   
   
5. Tryk på det tidsrum, hvor du vil slå lyden fra dine notifikationer.
6. For at genoptage notifikationer skal du trykke på Genoptag notifikationer.

Fejlfinding af mobilnotifikationer (iOS og Android)

Hvis du oplever problemer med HubSpot-mobilnotifikationer, skal du tjekke, om notifikationsindstillingerne er slået fra for HubSpot-appen på din enhed.

1. Åbn HubSpot-appen på din enhed.
2. Tryk på Menu, og tryk derefter på ikonet settings settings i venstre sidepanel.
3. Tryk på Notifikationer.
4. Hvis dine notifikationer er slået fra i dine indstillinger, skal du trykke på Åbn indstillingsapp for at slå notifikationer til i HubSpot-appen.
5. Hvis notifikationer er slået til for HubSpot, skal du gå tilbage til Indstillinger og trykke på Fejlfinding af notifikationer. I Android vil du se Running... under indstillingen.
6. Diagnoseværktøjet kontrollerer, om din HubSpot-app er korrekt registreret hos HubSpot-serverne.

• • Hvis den ikke er det, vil du se en dialogboks med beskeden Noget gik galt med registreringen af din HubSpot-app..., og HubSpot vil forsøge at registrere din app igen.

• • Hvis notifikationer fungerer korrekt, modtager du en eksempelnotifikation på din enhed.

(iOS)

(Android)

Advarsler til mobilnotifikationer

Advarsler om meddelelser fra HubSpot-mobilappen varierer afhængigt af, om appen er åben eller lukket (dvs. om andre apps er i aktiv brug, eller om enheden er på standby). Notifikationsadvarsler kan enten være:

• Høj: push-besked, vibration med lys og lyd
• Lav: push-meddelelse, ingen vibration, intet lys og ingen lyd